Die Sachen sind so unglaublich schön! Die Seite ist (weitestgehend) gut aufgebaut und der Bestell- und Lieferprozess liefen reibungslos.
Ich fand nur etwas nervig - zumindest in der mobilen Ansicht - dass Kleidungsstücke diverse Male in der Auflistung angezeigt werden (einmal pro Größe) ohne dass erkennbar ist welche Größe man zur Auswahl hat. Darum muss man erst den Artikel anzeigen, dann feststellen, ob es die richtige Größe ist und hat entweder Glück oder muss zurück und es erneut versuchen. Das müsste anders, kundInnenfreundlicher darstellbar sein.
Ich würde aber trotzdem wieder bestellen :)
Ich bin leider enttäuscht. Habe mehrere Sachen bestellt, darunter den vw-Laufwagen. Soll ein GeburtstagsGeschenk werden. Dass der Wagen allerdings nicht mehr verfügbar ist, und sich scheinbar meine Bestellung damit überschritten hat, habe ich erst erfahren als ich das Paket mit den kleineren Spielsachen (die den Wagen füllen sollten) erhalten habe. Dass der Laufwagen nicht dabei war, hatte mich überrascht. Die email mit der Info kam dann m selben Tag wie das Paket. Nur super knapp konnte ich noch wo anders den Wagen bestellen.. Richtig ärgerlich war es trotzdem. Andere Verkäufer handhaben das viel besser. Da wird man nämlich direkt benachrichtigt.
Achja, dem Paket lag ein kleiner lächerlicher Waschlappen bei. Wohl als Entschädigung gemeint.. Bestelle da nicht noch mal!
Ich hatte viele schöne Sachen bestellt und leider waren einige defekte dabei. Aber ich gebe dennoch 4 Sterne, weil der Kundenservice sich sofort darum gekümmert hat und mir Ersatz schickte. Sehr freundlicher und schneller Kundenservice!
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Antwort von little-dutch.com/de
vor 8 Tagen
Hi,
Thank you for your review.
vor 22 Stunden
Verifizierte Bewertung
Zufrieden mit Einschränkungen
Die Produkte sind sehr schön und gut verarbeitet. Leider made in China. Versand muss bei Retoure selbst getragen werden. Das ist schade, wenn ein Kleidungsstück nicht gut sitzt.
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Antwort von little-dutch.com/de
vor 3 Stunden
Thank you for your review!
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle und vollständige Lieferung, Produkt entspricht den Erwartungen.
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Antwort von little-dutch.com/de
vor 3 Stunden
Thank you for your review!
vor 21 Stunden
Verifizierte Bewertung
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Antwort von little-dutch.com/de
vor 3 Stunden
Thank you
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von little-dutch.com/de
vor 3 Stunden
Thank you
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von little-dutch.com/de
02.04.2024
Thank you
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von little-dutch.com/de
27.03.2024
Thank you!
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ware nicht zugestellt
Laut Hermes sollte die Ware zunächst am vergangenen Donnerstag zugestellt werden. Dann hieß es, die Ware sei am Samstag dem 30.03.24 um 14:55 zugestellt worden. Tatsächlich haben wir nichts erhalten.
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Antwort von little-dutch.com/de
02.04.2024
Hi,
Could you please send a mail towards customerservice@littledutch.com
Then we can look for a solution for you!
30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Besserer Versand. Leider sind die Sachen die ich letzten Sonntag bestellt haben immer noch nicht da.
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Antwort von little-dutch.com/de
02.04.2024
Hi,
We do not ship in the weekends.. Only on working days.
Here is your Track&Trace: https://www.myhermes.de/empfangen/sendungsverfolgung/sendungsinformation#H1029870027740701043
For problems on this delivery, please contact us at customerservice@littledutch.com
Then we can look for a solution for you!
Have a nice day
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sieht gebraucht aus
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Antwort von little-dutch.com/de
02.04.2024
Hi,
Sorry for the inconvience.
Could you please send a mail towards customerservice@littledutch.com
Then we can look for a solution for you.
We would like to hear from you
26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ware gut, jedoch Versandkosten
Ware wunderschön und wie abgebildet, schneller Versand. Jedoch einen Punkt Abzug, weil im Shop damit geworben wird, dass der Versand ab einem Bestellwert von 50€ kostenlos wäre, es jedoch nicht war.
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Antwort von little-dutch.com/de
26.02.2024
Hi
Thank you for your review
We have taken a look at your order. Unfortunately, your order is €49.04, so less than €50, which means that shipping costs will be calculated. If you order products for a total amount of €50, the shipping costs will be deducted and will be cancelled. We hope to have informed you sufficiently with this.
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware wurde schnell geliefert,
Bin zufrieden.
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Antwort von little-dutch.com/de
22.02.2024
Hi,
Thank you for your review!
15.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von little-dutch.com/de
18.03.2024
Thank you
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von little-dutch.com/de
14.03.2024
Thank you
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von little-dutch.com/de
14.03.2024
thank you
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
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28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Reduziert aus Mangel-Grund?
Habe zwei reduzierte Stern-Spieluhren bestellt. Leider waren beide mangelhaft, die eine spielte seht leise und bei der anderen war ein Surren als Nebengeräusch zu hören.
Schade, es stand nichts davon in der Beschreibung, dass die Spieluhren aufgrund eines Mangels reduziert wurden.
Mit einer nicht-reduzierten Spieluhr, die ich ein halbes Jahr zuvor gekauft hatte, war ich sehr zufrieden, schöne Verarbeitung, schöne Melodie und Klang.
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Antwort von little-dutch.com/de
29.02.2024
Hi,
Thanks for your review.
We are very sad to hear that the products arent good.
Could you please contact us at customerservice@littledutch.com
Then we can fix this problem for you :-)
We would like to hear from you!
08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Falsche Maßangaben / keine Rücknahme
Habe eine Puppe bestellt. Angegeben war eine Größe von 30,5cm. Die Puppe ist nur ca. 22cm. Nicht mal die Verpackung ist 30,5cm. Wollte sie zurück schicken. Die Versandkosten müsste ich selbst tragen. Nach Kontaktaufnahme hieß es dass ich die falschen Informationen angeschaut habe. Wenn aber nur die falschen drinnen stehen kann ich die richtigen gar nicht anschauen.
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Antwort von little-dutch.com/de
14.03.2024
Hi,
Could you please contact us at customerservice@littledutch.com
Then we can come up with a solution for you!
Greetings,
Bob from Customer Service
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
All the items look high quality but one looks like it was previously returned. Because this is a gift for a newborn, I'm more hesitant to take a returned item. However, since I've had to pay for shipping and will also need to pay for the shipping cost for the return, I'm choosing to keep it. It makes me uneasy to gift it to the newborn.
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Antwort von little-dutch.com/de
29.02.2024
Hi,
Thanks for your review.
Please contact us at customerservice@littledutch.com
Then we can search for a proper solution for you :-)
We would like to hear from you
Ware bestellt und dann kam Mail, dass es doch ausverkauft sei. Allerdings kann man den Artikel immernoch über ihre Seite kaufen.
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Antwort von little-dutch.com/de
14.03.2024
Hi.
We are very sorry for the inconvience.
Could you please send a mail towards customerservice@littledutch.com
Then we can look for a solution for you! :-)
We would like to hear from you
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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