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little-dutch.com/de
Bewertungen:

1.400 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.554 Bewertungen insgesamt  

4,79
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 07.04.2021
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
little-dutch.com/de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

09.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Sachen sind so unglaublich schön! Die Seite ist (weitestgehend) gut aufgebaut und der Bestell- und Lieferprozess liefen reibungslos. Ich fand nur etwas nervig - zumindest in der mobilen Ansicht - dass Kleidungsstücke diverse Male in der Auflistung angezeigt werden (einmal pro Größe) ohne dass erkennbar ist welche Größe man zur Auswahl hat. Darum muss man erst den Artikel anzeigen, dann feststellen, ob es die richtige Größe ist und hat entweder Glück oder muss zurück und es erneut versuchen. Das müsste anders, kundInnenfreundlicher darstellbar sein. Ich würde aber trotzdem wieder bestellen :)

Relevanteste negative Bewertung

20.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bin leider enttäuscht. Habe mehrere Sachen bestellt, darunter den vw-Laufwagen. Soll ein GeburtstagsGeschenk werden. Dass der Wagen allerdings nicht mehr verfügbar ist, und sich scheinbar meine Bestellung damit überschritten hat, habe ich erst erfahren als ich das Paket mit den kleineren Spielsachen (die den Wagen füllen sollten) erhalten habe. Dass der Laufwagen nicht dabei war, hatte mich überrascht. Die email mit der Info kam dann m selben Tag wie das Paket. Nur super knapp konnte ich noch wo anders den Wagen bestellen.. Richtig ärgerlich war es trotzdem. Andere Verkäufer handhaben das viel besser. Da wird man nämlich direkt benachrichtigt. Achja, dem Paket lag ein kleiner lächerlicher Waschlappen bei. Wohl als Entschädigung gemeint.. Bestelle da nicht noch mal!
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Bewertungen für little-dutch.com/de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
12.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte viele schöne Sachen bestellt und leider waren einige defekte dabei. Aber ich gebe dennoch 4 Sterne, weil der Kundenservice sich sofort darum gekümmert hat und mir Ersatz schickte. Sehr freundlicher und schneller Kundenservice!
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Antwort von little-dutch.com/de
vor 10 Tagen
Hi, Thank you for your review.
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Zufrieden mit Einschränkungen

Die Produkte sind sehr schön und gut verarbeitet. Leider made in China. Versand muss bei Retoure selbst getragen werden. Das ist schade, wenn ein Kleidungsstück nicht gut sitzt.
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Antwort von little-dutch.com/de
vor 3 Tagen
Thank you for your review!
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle und vollständige Lieferung, Produkt entspricht den Erwartungen.
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Antwort von little-dutch.com/de
vor 3 Tagen
Thank you for your review!
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens gelaufen. Vielen Dank.
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Antwort von little-dutch.com/de
vor 11 Stunden
Thank you for review
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von little-dutch.com/de
vor 3 Tagen
Thank you
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von little-dutch.com/de
vor 3 Tagen
Thank you
29.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von little-dutch.com/de
02.04.2024
Thank you
30.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Besserer Versand. Leider sind die Sachen die ich letzten Sonntag bestellt haben immer noch nicht da.
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Antwort von little-dutch.com/de
02.04.2024
Hi, We do not ship in the weekends.. Only on working days. Here is your Track&Trace: https://www.myhermes.de/empfangen/sendungsverfolgung/sendungsinformation#H1029870027740701043 For problems on this delivery, please contact us at customerservice@littledutch.com Then we can look for a solution for you! Have a nice day
26.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Ware gut, jedoch Versandkosten

Ware wunderschön und wie abgebildet, schneller Versand. Jedoch einen Punkt Abzug, weil im Shop damit geworben wird, dass der Versand ab einem Bestellwert von 50€ kostenlos wäre, es jedoch nicht war.
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Antwort von little-dutch.com/de
26.02.2024
Hi Thank you for your review We have taken a look at your order. Unfortunately, your order is €49.04, so less than €50, which means that shipping costs will be calculated. If you order products for a total amount of €50, the shipping costs will be deducted and will be cancelled. We hope to have informed you sufficiently with this.
15.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von little-dutch.com/de
18.03.2024
Thank you
12.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von little-dutch.com/de
14.03.2024
Thank you
10.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von little-dutch.com/de
14.03.2024
thank you
02.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Keine kostenfreie Retoure möglich.
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Antwort von little-dutch.com/de
04.03.2024
Hi, Thanks for your review. This is all stated on our webshop, so there should be no suprise about that.
22.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Ware wurde schnell geliefert, Bin zufrieden.
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Antwort von little-dutch.com/de
22.02.2024
Hi, Thank you for your review!
22.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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17.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von little-dutch.com/de
20.02.2024
Thank you
12.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von little-dutch.com/de
12.02.2024
Thank you!
22.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich liebe die Produkte von Little Dutch; der Lieferservice von Hermes bleibt aber leider auf der Strecke. Angeblich wurde 3x versucht das Paket zu zustellen, vergeblich - obwohl wir zu Hause waren. Bis dato ist das Paket noch nicht bei uns angekommen; wer weiß ob es überhaupt noch kommt
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Antwort von little-dutch.com/de
22.02.2024
Hi, Thank you for your review! How annoying that Hermes does not handle your order with care. We would like to receive this complaint by email to; customerservice@littledutch.nl From there we can help you further, and start a postal investigation where necessary.
14.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Retourenkosten sind selbst zu tragen!

Produkte und Versand sind super! Retourenprozess bzw Stornierung sollte dringend angepasst werden! Ich wollte lediglich ein Produkt bestellen und habe durch meine Anmeldung im Kundenkonto plötzlich gespeicherte Produkte ebenfalls im Warenkorb gehabt. Da ich allerdings bereits bei der Bezahlung war wurde mir dies nicht angezeigt. Erst bei der Überweisung habe ich den deutlich höheren Betrag gesehen. Eine Stornierung wenige Minuten nach der Bestellung war nicht mehr möglich. Eine Beschwerde hat auch nichts gebracht. Die zu viel bestellten Artikel mussten auf eigene Kosten (ca. 20€ Versand in die Niederlande) zurückgeschickt werden. Eine Erstattung der Versandkosten ist nicht erfolgt.
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Antwort von little-dutch.com/de
15.01.2024
Hi, Products that have once been added to your shopping cart will indeed remain there. Always try to check your shopping cart before paying. We can no longer make any adjustments to a paid order. It is true that we do not reimburse return costs. This is also reported on the website. We hope that the rest of the products received are good. Greetings, Team Little Dutch
09.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Sachen sind so unglaublich schön! Die Seite ist (weitestgehend) gut aufgebaut und der Bestell- und Lieferprozess liefen reibungslos. Ich fand nur etwas nervig - zumindest in der mobilen Ansicht - dass Kleidungsstücke diverse Male in der Auflistung angezeigt werden (einmal pro Größe) ohne dass erkennbar ist welche Größe man zur Auswahl hat. Darum muss man erst den Artikel anzeigen, dann feststellen, ob es die richtige Größe ist und hat entweder Glück oder muss zurück und es erneut versuchen. Das müsste anders, kundInnenfreundlicher darstellbar sein. Ich würde aber trotzdem wieder bestellen :)
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