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mydays.de
Bewertungen:

884 Bewertungen in den letzten 12 Monaten40.190 Bewertungen insgesamt  

4,09
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 30.04.2014
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
mydays.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

16.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Tolle Möglichkeit schöne Geschenke zu machen!!! Guten Tag! Ihre Internetseite ist ein Traum und sehr verständlich. Leider konnte ich nach versterben meines Mannes und den damit verbundenen Angelegenheiten und Klärungen noch keinen Termin zur Einlösung meines von ihm an mich verschenkten Gutscheins finden. Dennoch fände ich es schönes die jetzt bezahlte Verlängerung auch per Rechnung/Klarna möglich zu machen! Zumal Sie dies in der unteren Leiste anbieten, dieses Feld aber nicht freigeschaltet ist. Ansonsten wünsche ich Ihnen weiterhin viel Erfolg...!!!

Relevanteste negative Bewertung

04.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte im vergangenen Jahr einen Gutschein gekauft und nun wollten wir den einlösen. Anhand des mitgeschickten Katalogs hatte meine Freundin eine Vorauswahl getroffen, doch schon bei den ersten beiden Hotels war das eine dauerhaft geschlossen und das andere arbeitet nicht mehr mit mydays zusammen. Nach einer weiteren Auswahl wollten wir dann über das Portal bestellen, doch der Code lies sich nicht einlösen. Nach 11 Minuten Wartezeit über die Hotline mit der Ansage, dass meine Zeit kostbar sei, erfuhr ich dann, dass ich den Gutschein umbuchen muss. Dies tat ich. Nun bekam ich nach einem Bestellvorgang eine Mail mit dem neuen Code und bestelle quasi das 4. Mal dieses Kuschelwochenende. Fazit: Danke, aber nicht nochmal!
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Bewertungen für mydays.de

 Sortierung  
Relevanz
(536)
(58)
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30.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Mehr Angebote in Norddeutschland einzurichten
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Antwort von mydays.de
31.07.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht. Da wir laufend an der Optimierung unseres Angebots arbeiten, ist es sehr wichtig für uns, Kundenrückmeldungen wie Ihre zubekommen. So sehen wir, wo aus Kundensicht noch Verbesserungsbedarf besteht. Gerne möchten wir Ihnen behilflich sein, das richtige Erlebnis zu finden. Hierfür steht Ihnen unser telefonischer Kundensupport jederzeit zur Verfügung. Viele Grüße, Ihr mydays Team
04.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Das System ist zu kompliziert
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Antwort von mydays.de
04.09.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie unser System als zu kompliziert empfinden. Gern möchten wir mehr über Ihre Unzufriedenheit erfahren. Bitte übersenden Sie uns detailliertere Informationen zu Ihrer Bewertung über unser Kontaktformular unter https://kundenservice.mydays.de/. Wir freuen uns, auf Ihre Rückmeldung. Freundliche Grüße, Ihr mydays Team
28.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Einlösung zu umständlich
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Antwort von mydays.de
28.08.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern sehr, dass Sie solch einen Eindruck erhalten haben. Gerne unterstützen wir Sie bei der Einlösung Ihres Gutscheines. Hierfür steht Ihnen unser telefonischer Kundensupport jederzeit zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung! Viele Grüße, Ihr mydays Team
FB
Frank B.
Hohen Neuendorf
21.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Man findet immer sehr interessante und passende Angebote. Abschluss sehr einfach und gut erklärt.
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MK
Markus K.
München
12.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Kundenservice am Telefon leider nicht sehr hilfsbereit. Buchung mit 2 Gutscheinen sehr langwierig
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Antwort von mydays.de
12.06.2023
Guten Tag aus München, vielen Dank für Ihr Feedback. Schade, dass unser telefonischer Kundensupport Ihnen nicht weiterhelfen konnte. Gerne sehen wir uns Ihr Anliegen genauer an. Bitte schicken Sie uns hierzu Ihre Gutscheincodes in einer extra Email. Gerne können Sie hierzu unser Kontaktformular nutzen: https://kundenservice.mydays.de/. Wir freuen uns, auf Ihre Rückmeldung. Freundliche Grüße, Ihr mydays Team
BL
Beatrice L.
Bad Naueim
27.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung und Benachrichtigung der Bestellung und Bearbeitung. gerne immer wieder!!
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CD
21.07.2023
 Verifizierte Bewertung
schneller Versand, hochwertige Geschenkverpackung, personalisierte Karte - ich bin sehr zufrieden
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16.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Kostenlose Verlängerung

Die kostenlose Verlängerung hat mich überrascht! Daher bin ich sehr zufrieden mit dem Erhebnis.
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27.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Seite zur Umbuchung/Geschenkgutschein einlösen war über firefox nicht möglich (Dauerschleife).
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Antwort von mydays.de
27.04.2023
Lieber Kunde, es tut uns leid, dass der Umtausch über Ihren Browser "Firefox" nicht funktioniert hat. Leider können wir uns nicht erklären, aus welchem Grund der Umtausch nicht funktioniert hat, da es keinen technischen Fehler gegeben hat. Gern können Sie uns zu Ihrer Bewertung detailliertere Informationen über unser Kontaktformular zukommen zulassen. (https://kundenservice.mydays.de/) Wir freuen uns, auf Ihre Rückmeldung. Freundliche Grüße, Ihr mydays Team
29.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Bisher immer sehr zufrieden mit der Hilfe bei Umtausch der Gutscheine und Terminreservierung
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07.07.2023
 Verifizierte Bewertung

kostenfreie Gutscheinverlängerung

Damit meinen Gutschein kostenfrei für 1 Jahr verlängern zu können hätte ich nicht gerechnet.
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20.05.2023
 Verifizierte Bewertung
unkompliziert, schnell und das über Jahre, oder mehrere Bestellungen weiter so - vielen DANK
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25.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Einfach tolle Geschenkideen! Danke! Gute Auswahl, einfaches Handhaben, wir sind zufrieden!
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10.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Es war ein super schneller Versand Die Internetseite ist gut übersichtlich macht weiter so
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MT
16.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Das alles sehr gut klappt, von der Bestellung bis zur vollständigen Tat. Immer wieder gerne
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05.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bin sehr begeistert von dem Service, einen Gutschein kostenfrei verlängern zu können.
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RS
Ralph S.
Hamburg
04.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Mussten Gutschein wegen schwerer Krankheit verlängern - ging online ohne Probleme! Super!
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MG
Michael G.
Gudensberg
03.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Große Auswahl an Events und Reisen. Innerhalb von 24 Stunden war die Geschenkbox bei mir.
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04.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Empfehlenswert

Bislang unkomplizierter, reibungsloser Ablauf und ein sehr netter persönlicher Kontakt.
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06.06.2023
 Verifizierte Bewertung

SUPER 5 STERNE

Schnelle Bearbeitung, bequem auf Rechnung zu zahlen, lange Laufzeit, erfreute Empfänger
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