saxoprint.deBewertungen:
2.067 Bewertungen in den letzten 12 Monaten57.549 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
21.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Auswahl ist groß, durch die gute Aufteilung der Internetseiten, findet man aber schnell genau das, was man sucht.
Das von mir in Powerpoint erzeugte PDF wurde perfekt auf das Papier gebracht. Das 130g/m² Fotodruckpapier war für den Wurfzettel genau die richtige Wahl. (Diese Auswahl fiel mir etwas schwer, da ich mir nicht vorstellen konnte, wie sich das Papier wohl anfühlt. Hier wären ein paar ausführlicher beschriebene Vergleichsbeispiele aus dem Alltag hilfreich. Man hat ja so einiges im Briefkasten...)
Da der Preis supergünstig war (unsere lokale Druckerei wollte annähernd das 6-fache...!?), aber das Druckergebnis voll überzeugte, werden wir höchstwahrscheinlich noch öfter hier drucken lassen...
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Leider sehr große Abweichungen zwischen den Papieren bzw. Kartons bei identischen Aufträgen. Man kann sich nicht darauf verlassen, bei Saxoprint nach ein paar Monaten das gleiche Produkt zu erhalten wie vorher.
Bei mir wurden sehr unterschiedliche Kartons bei der Bestellung von Postkarten geliefert. 2x sehr zufrieden, bei der dritten Lieferung sehr unzufrieden, ich kann diese nicht verwenden.
Bei der Reklamation zieht sich Saxoprint darauf zurück, dass Papier ein "Naturprodukt" sei und deswegen Abweichungen möglich sind.
Weiterlesen
Bewertungen für saxoprint.de
ES
Ewa S.
Hiddenhausen
vor 21 Stunden
Verifizierte Bewertung
Bei Drucksachen die schiefgegangen sind, gibt es keine optimale Lösung und Hilfe.
Bewertung melden
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ware wurde leider einige Tage zu spät produziert und wird erst 3 Tage zu spät(am 12.4.) in den Versand gegeben. Die Bestellung mit Plus-Option auf das konkrete Zieldatum kann nicht eingehalten werden. Sehr suboptimale Kommunikation bei telefonischer Rückfrage und Zusage, man würde sich am gleichen Tag noch mit Statusinformation melden, was nicht eingehalten wurde.
Bewertung melden
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Art wie man bestellt ist sehr schwierig.
Bewertung melden
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
verschmierter Druck wurde geliefert.
Bewertung melden
Antwort von saxoprint.de
09.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Leider liegt uns zu diesem Auftrag bisher keine Reklamation vor. Kontaktieren Sie hierzu gern unseren Kundenservice, damit wir das Anliegen prüfen können.
Sollten Sie noch Fragen haben, sind wir gern für Sie telefonisch oder per E-Mail erreichbar.
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Wir haben 500 Euro Schaden durch SAXOPRINT heute alleine erlitten und empfehlen diese Firma nicht weiter !
Bewertung melden
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
mangelhaft. verschmierter druck. nicht zu verwenden. müll!
Bewertung melden
Antwort von saxoprint.de
09.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihre Reklamation wurde abgelehnt, da der Druck genau erfolgte, wie bestellt. Die übermittelten Daten waren lediglich eingescannte Seiten, welche so auch an uns übermittelt wurden. Um den bestmöglichen Druck erzielen zu können, benötigen wir immer auch qualitativ gute Druckdaten.
Sollten Sie noch Fragen haben, sind wir gern für Sie telefonisch oder per E-Mail erreichbar.
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Im letzten Auftrag falsche Faltung!
Im letzten Auftrag falsche Faltung!
Bewertung melden
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr unflexibel, leider musste die Bestellung storniert werden. Auf die Erstattung warte ich bis heute.
Bewertung melden
Antwort von saxoprint.de
21.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wie ich sehen konnte, ist der Antrag auf Rückzahlung bereits bei uns eingegangen und wird schnellstmöglich von den zuständigen Kollegen bearbeitet. Bitte beachten Sie, dass eine Rückzahlung bis zu 14 Tage Zeit in Anspruch nehmen kann.
Ich hoffe, dass wir Sie bei Ihrer nächsten Bestellung von unserem Service wieder überzeugen können. Sollten Sie noch Fragen haben, sind wir gern für Sie telefonisch oder per E-Mail erreichbar.
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bessere Qualität. Farben sind recht blass
Bewertung melden
09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Müll in Papierform
Der Preis für Visitenkarten und Aufkleber hätte eigentlich schon abschrecken müssen, leider habe ich trotzdem bestellt....
Die angeblichen 300 Gramm-Visitenkarten haben exakt 240 Gramm und die angeblichen "Outdoor-Aufkleber" haben ungefähr die Klebekraft von getrockneten Saft.
So ein Müll einem Neukunden zu liefern ist eine Frechheit. Wenn ich so bei uns mit Neukunden arbeiten würde, hätte ich keine.....
Selbst wenn man reklamieren möchte, muss man ein Foto mit senden. Als ob man auf einem Foto die Qualität beurteilen könnte.....
Selbst bei einer Bestellung von 2x 250 Visitenkarten und 1x 250 Aufklebern kamen 3 Päckchen. Nachhaltigkeit kennt man offensichtlich auch nicht, mehr Umweltverschmutzung kann man kaum verkaufen armes Saxoprint Team.....
Ich werde wieder bei meinem vorherigen Lieferanten bestellen, da Stimmt das Preis-Leistungsverhältnis und ich bekomme alles mit einer Lieferung.
Zum Glück haben wir nicht noch weitere Werbeartikel bei euch bestellt...
Bewertung melden
Antwort von saxoprint.de
15.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Leider wurde diesbezüglich keine Reklamation von Ihnen gemeldet. Daher konnten wir den Sachverhalt bisher nicht bearbeiten. Sie erhalten nun in Kürze eine Mitteilung unserer Service Abteilung.
Ich hoffe, dass wir Sie bei Ihrer nächsten Bestellung von unserem Service wieder überzeugen können. Sollten Sie noch Fragen haben, sind wir gern für Sie telefonisch oder per E-Mail erreichbar.
RD
Rainer D.
Freudenstadt
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Verpackung
Die A3-Plakate wurden dieses Mal in einem A3-Umschlag geliefert.
Weil es am Liefertag regnete war der Karton nass. Die Plakate im Karton waren auch leicht nass und durch die sehr einfache Verpackung, ohne Polsterung, auch mit "Eselsohren" versehen.
Der Druck selbst war wie immer perfekt.
Bewertung melden
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Format
andersFormat
Bewertung melden
27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich war mit der Bestellung unzufrieden. Ich habe mehrere Versuche gebraucht bis die Datei akzeptiert wurde. Im Anschluss nachdem die Dateien akzeptiert wurden ist mir ein Fehler unterlaufen. Ich habe einen Flyer bestellt den ich so nicht verwenden kann. Die vorder und Rückseite ist mit der selben Datei bestückt und nicht mit zwei verschiedenen. Ich bin es selber schuld klar, aber wenn es für mich einfacher gewesen wäre, so hätte ich nicht diesen Fehler gemacht. Denn bei meiner ersten Bestellung wäre alles richtig gewesen. Schade eigentlich. Ich werde einmal noch dort bestellen und dann nicht mehr
Bewertung melden
Antwort von saxoprint.de
15.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Da Sie über unseren Online Designer bestellten, haben Sie bei der Bestellung nochmal eine Vorschau erhalten, um anschließend zu kontrollieren, ob alles stimmt. Erst nach dieser Freigabe erfolgt die Produktion.
Ich hoffe, dass wir Sie bei Ihrer nächsten Bestellung von unserem Service wieder überzeugen können. Sollten Sie noch Fragen haben, sind wir gern für Sie telefonisch oder per E-Mail erreichbar.
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Rückzahlung nach Storno
Bewertung melden
Antwort von saxoprint.de
26.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Der Fall wurde geprüft und die Rückzahlung zu Ihrem stornierten Auftrag ist bereits erfolgt.
Ich hoffe, dass wir Sie bei Ihrer nächsten Bestellung von unserem Service wieder überzeugen können. Sollten Sie noch Fragen haben, sind wir gern für Sie telefonisch oder per E-Mail erreichbar.
MS
Michael S.
Kyritz
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Weiße Kanten im Flyer
Bei meinen letztens gedruckten 5.000 Flyern sind die Kanten so, dass sie alle aufgebrochen sind. D.h. das Weiße des Papiers ist zu sehen. Macht keinen so ganz professionellen Eindruck und ich bin etwas enttäuscht. Im letzten Jahr ist mir das nicht so aufgefallen. Schade. MfG Michael Schulze
Bewertung melden
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Mehr Unterstützung
Bewertung melden