Ich hatte am Samstag ein Scolia Home Flex bestellt und dies wurde direkt am Montag versandt. Mit dem Produkt bin ich sehr zufrieden und ich würde immer wieder bei McDart bestellen, ABER ich weiß nicht, ob GLS der richtige Versanddienstleister ist. Bei uns in Lübeck sind die Erfahrungen mit GLS grundsätzlich nicht positiv und die Lieferanten haben nicht wirklich Bock auf Ihre Arbeit. Am Dienstag kam die Mail, dass das Paket kommt und als ich auf der Karte live sah, dass es noch 6 Stopps sind (gegen 14 Uhr) hatte ich mich sehr sehr doll auf den Abend mit dem Scolia gefreut! Leider ging auf einmal die Sendungsverfolgung nicht mehr und der Fahrer hat Feierabend gemacht, was mich sehr traurig machte. Ein Wunder, dass am Mittwoch geliefert wurde (obwohl auf der Karte stand „noch 50 Stopps“… immerhin wurde ausnahmsweise tatsächlich geklingelt und nicht geschrieben: „leider konnten wir Sie nicht antreffen, ihr Paket liegt ab morgen im Paketshop abholbereit“
Ich würde es super finden, wenn ein Alternativversand zb über DHL angeboten wird, sonst top!!!
Gebe ungern nur 1 Stern, aber hier absolut verdient. Päckchen kam äußerlich unversehrt, allerdings mit "nachverpackt"-Aufklebern versehen an.
Beim öffnen festgestellt, dass auch das sich darin befindende Board nachverpackt wurde. Die innere Verpackung war stark beschädigt, dass Board wahrscheinlich heruntergefallen, denn mit einem ordentlichen Schaden am Rand.
Der 2. bestellte Artikel fehlte ganz.
Auf Anfrage sollte ich Bilder schicken.
Nach Ansicht bekam ich die Antwort, dass ich mich mit der Post in Verbindung setzen soll, McDart träfe keine Schuld. Für meine Begriffe hat McDart zu wenig Paketband verwendet, nur dadurch konnte es aufgehen.
Das Problem aber so auf andere abzuwelzen, puuh...
Immerhin wurde der 2.Artikel nachgesendet (hatte aber auch nur 1,50Euro wert).
Für so einen großer Player im Darts-Markt eine traurige Vorstellung.
Zahlenring bestellt. Waagerechte Ausführung. Schon nach der ersten Session und einem Bouncer auf die 12, fiel von dieser die Ziffer 1 ab!! Leider sind die Zahlen nur geklebt. Reparatur in Eigenregie nur schlecht möglich. Weggeschmissenes Geld!
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15.10.2023
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Wenn einem beim auspacken als erstes ein Flyer in die Hände fällt, der einen auffordert, die Darts nicht zu bespielen und anschließend zurückzuschicken und im Anschluss beim auspacken der Darts feststellen muss, daß die 'neuen' Darts bereits bespielt waren...
Abgenutzte Spitzen sowie aufgesplissene Kronen an den Schäften.
Da ich nur die Barrels wollte und alle anderen Teile ohnehin auf meine persönlichen Vorlieben abgestimmt werden hab ich sie behalten.
Rückläufer sollten in der Kategorie 'Gebraucht, wie neu' verkauft werden.
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02.10.2023
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Reklamation wegen Fehlender ware wird nicht weiter bearbeitet bzw. Begründet das es kein Fehler gibt da es ja eine gegen Kontrolle gibt das alles verpackt sei.
Man zzgl. Als blöd hingestellt wenn man ihnen schreibt ob die Antworten die man bekommt ihr ernst sei.
Die Kartons von den Flys 2 von 3 waren total zerdrückt und Dieses mal waren sie zum verschenken und sieht natürlich total mies aus. (Ich habe sie schon versucht zu richten aber wie man auf den Fotos sieht geht das nicht)
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27.09.2023
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Bestellung nicht angekommen bzw Paket ist bei DHL verschwunden, eine Ersatzlieferung ist scheinbar auch nicht drin und jetzt darf ich mich auch selbst noch drum kümmern das ich das Geld von DHL erstattet bekomme. Ist zwar nicht Schuld des Shops, aber ich erwarte doch Kundenfreundlichkeit inform von Ersatz.
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27.09.2023
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Kaufabwicklung und Versand lobenswert
Produkt der volle Reinfall. Einmalig bespielt.
Gerissen und gebrochen. Zwei von drei
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28.08.2023
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einfach so weil Umfragen nerven.
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21.08.2023
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Retourenprozess
Leider lag der Lieferung kein Retourenschein und Retourenetikett bei.
Gutschein für 50 € nicht erhältlich . Für andere Beträge ja .
Irgendwie nicht nachvollziehbar .
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13.08.2023
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Leider fehlte die Hälfte der Lieferung.Trotz Bilderdoku und Anruf wurden die fehlenden Teile nach 3 Tage immer noch nicht versendet, obwohl alles bezahlt ist.Leider mangelhaft!
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11.08.2023
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Flights sind zu dünn. Bin nur am aufsammeln.
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09.08.2023
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07.08.2023
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Versand bzw. Versandunternehmen mangelhaft.
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30.07.2023
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Wusste nicht wann die Bestellung kommt
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28.07.2023
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Mangelhafte/ Nicht vollständige Lieferung
Ich habe vor kurzer Zeit eine Bestellung bei Ihrer Website aufgegeben und bis heute nicht die komplette Lieferung, sondern nur einen Teil davon erhalten. Nachdem ich nur diesen Teil der Lieferung erhalten hatte, habe ich mich mit dem Support-Team des Anbieters in Verbindung gebracht, um eine Lösung für das Problem erhalten. Nachdem das Support-Team um Bilder meiner Bestellung gebeten hatte, habe ich Ihnen Bilder per E-Mail zukommen lassen jedoch keine Antwort oder Reaktion erhalten...
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22.07.2023
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Bin etwas enttäuscht. Das Punktesystem für kleine Rabatte beim nächsten Einkauf wurde ersatzlos gestrichen und alle vorhandenen Punkte gelöscht. War für mich mit einer der attraktivsten Punkte, warum ich dort immer bestellt habe. Habe es leider erst nach der Bestellung gesehen. So werde ich jetzt wohl nach Alternativen schauen.
Kaufabwicklung ansonsten ok.
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19.07.2023
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Kontakt mit dem Unternehmen war okay. Leider wurden die Darts als DHL Paket in einer Luftpolstertasche versandt. Dabei wurde die Verpackung beschädigt, als Anregung doch lieber die hochpreisigen Artikel in einem Karton stoßsicher versenden.
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12.07.2023
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11.07.2023
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Lieferung
die Lieferfirma hinterlegt eine Anzeige bei Nichtantreffen für Abholung in einem
mobiltel shop im Stadtzentrum (gilt nur für St.Pölten). Nach 5 maligen Abholversuchen aufgegeben. Immer geschlossen trotz angeführten Öffnungszeiten. Nach Anruf folgende Auskunft " bin urlaub kollega krank"
kann mcdart nichts dafür, würde einen anderen Zusteller suchen.
bis dato keine neue (Turnier) Scheibe.
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10.07.2023
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Keine Ware erhalten bis heute. Wenn kommt ändere ich meine bewertung. LG.
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