Ich hatte am Samstag ein Scolia Home Flex bestellt und dies wurde direkt am Montag versandt. Mit dem Produkt bin ich sehr zufrieden und ich würde immer wieder bei McDart bestellen, ABER ich weiß nicht, ob GLS der richtige Versanddienstleister ist. Bei uns in Lübeck sind die Erfahrungen mit GLS grundsätzlich nicht positiv und die Lieferanten haben nicht wirklich Bock auf Ihre Arbeit. Am Dienstag kam die Mail, dass das Paket kommt und als ich auf der Karte live sah, dass es noch 6 Stopps sind (gegen 14 Uhr) hatte ich mich sehr sehr doll auf den Abend mit dem Scolia gefreut! Leider ging auf einmal die Sendungsverfolgung nicht mehr und der Fahrer hat Feierabend gemacht, was mich sehr traurig machte. Ein Wunder, dass am Mittwoch geliefert wurde (obwohl auf der Karte stand „noch 50 Stopps“… immerhin wurde ausnahmsweise tatsächlich geklingelt und nicht geschrieben: „leider konnten wir Sie nicht antreffen, ihr Paket liegt ab morgen im Paketshop abholbereit“
Ich würde es super finden, wenn ein Alternativversand zb über DHL angeboten wird, sonst top!!!
Gebe ungern nur 1 Stern, aber hier absolut verdient. Päckchen kam äußerlich unversehrt, allerdings mit "nachverpackt"-Aufklebern versehen an.
Beim öffnen festgestellt, dass auch das sich darin befindende Board nachverpackt wurde. Die innere Verpackung war stark beschädigt, dass Board wahrscheinlich heruntergefallen, denn mit einem ordentlichen Schaden am Rand.
Der 2. bestellte Artikel fehlte ganz.
Auf Anfrage sollte ich Bilder schicken.
Nach Ansicht bekam ich die Antwort, dass ich mich mit der Post in Verbindung setzen soll, McDart träfe keine Schuld. Für meine Begriffe hat McDart zu wenig Paketband verwendet, nur dadurch konnte es aufgehen.
Das Problem aber so auf andere abzuwelzen, puuh...
Immerhin wurde der 2.Artikel nachgesendet (hatte aber auch nur 1,50Euro wert).
Für so einen großer Player im Darts-Markt eine traurige Vorstellung.
Bestellung nicht angekommen bzw Paket ist bei DHL verschwunden, eine Ersatzlieferung ist scheinbar auch nicht drin und jetzt darf ich mich auch selbst noch drum kümmern das ich das Geld von DHL erstattet bekomme. Ist zwar nicht Schuld des Shops, aber ich erwarte doch Kundenfreundlichkeit inform von Ersatz.
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26.11.2023
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Hab mich bei einer Reklamation erst bei der dritten Antwort ernst genommen gefühlt. Das reicht mir nicht im Vergleich zu anderen Dartshops. Ich bin als Kunde weg. Restliche Ware der Sendung war top, kurze Versandzeiten, gute Zahlungsmöglichkeiten. Vieles klasse, aber nicht mehr mit mir.
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02.10.2023
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Reklamation wegen Fehlender ware wird nicht weiter bearbeitet bzw. Begründet das es kein Fehler gibt da es ja eine gegen Kontrolle gibt das alles verpackt sei.
Man zzgl. Als blöd hingestellt wenn man ihnen schreibt ob die Antworten die man bekommt ihr ernst sei.
Zahlenring bestellt. Waagerechte Ausführung. Schon nach der ersten Session und einem Bouncer auf die 12, fiel von dieser die Ziffer 1 ab!! Leider sind die Zahlen nur geklebt. Reparatur in Eigenregie nur schlecht möglich. Weggeschmissenes Geld!
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22.05.2023
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Leider nie Ware erhalten, auf nachfrage beim Kundendienst hieß es, ich solle mich doch mit dem Transsportunternehmen auseinander setzten. Gute Kundenbetreuung sieht in meinen Augen anders aus. Keine Hilfe, kein Support, sehr schade
Die Kartons von den Flys 2 von 3 waren total zerdrückt und Dieses mal waren sie zum verschenken und sieht natürlich total mies aus. (Ich habe sie schon versucht zu richten aber wie man auf den Fotos sieht geht das nicht)
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13.08.2023
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Leider fehlte die Hälfte der Lieferung.Trotz Bilderdoku und Anruf wurden die fehlenden Teile nach 3 Tage immer noch nicht versendet, obwohl alles bezahlt ist.Leider mangelhaft!
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14.04.2023
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Leider ist das Paket immer noch nicht da weil DHL irgendwie unzuverlässig ist. Sicher ist es nicht Ihr verschulden aber sie arbeiten mit DHL als Dienstleister zusammen.
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08.04.2023
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Gut aber nicht mit ups
zu bestellen war einfach, aber ups sind schrecklich, das Paket kam 4 Tage nachdem es gesagt wurde und es war bei der Ankunft beschädigt. Zum Glück war alles drin.
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26.11.2023
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Bekomme ständig e Mails von getätigten Bestellungen die ich nicht gemacht habe und des nervt und ich möchte davon nichts mehr hören oder lesen
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14.04.2023
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Noch nicht erhalten
Die Bestellung ist noch nicht bei mir eingetroffen. Bewertung also nicht möglich.
Vorherige und Bestellungen danach waren in Ordnung.
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07.11.2023
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Wir bekamen die falschen Spitzen geliefert und der Dartkoffer ist so billig verarbeitet, das man ihn nicht benutzen kann.
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10.11.2023
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sorry aber die fleyer sind sehr lose man ist mehr die Pfeile am zusammen bauen als am spielen .
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