Ich hatte am Samstag ein Scolia Home Flex bestellt und dies wurde direkt am Montag versandt. Mit dem Produkt bin ich sehr zufrieden und ich würde immer wieder bei McDart bestellen, ABER ich weiß nicht, ob GLS der richtige Versanddienstleister ist. Bei uns in Lübeck sind die Erfahrungen mit GLS grundsätzlich nicht positiv und die Lieferanten haben nicht wirklich Bock auf Ihre Arbeit. Am Dienstag kam die Mail, dass das Paket kommt und als ich auf der Karte live sah, dass es noch 6 Stopps sind (gegen 14 Uhr) hatte ich mich sehr sehr doll auf den Abend mit dem Scolia gefreut! Leider ging auf einmal die Sendungsverfolgung nicht mehr und der Fahrer hat Feierabend gemacht, was mich sehr traurig machte. Ein Wunder, dass am Mittwoch geliefert wurde (obwohl auf der Karte stand „noch 50 Stopps“… immerhin wurde ausnahmsweise tatsächlich geklingelt und nicht geschrieben: „leider konnten wir Sie nicht antreffen, ihr Paket liegt ab morgen im Paketshop abholbereit“
Ich würde es super finden, wenn ein Alternativversand zb über DHL angeboten wird, sonst top!!!
Gebe ungern nur 1 Stern, aber hier absolut verdient. Päckchen kam äußerlich unversehrt, allerdings mit "nachverpackt"-Aufklebern versehen an.
Beim öffnen festgestellt, dass auch das sich darin befindende Board nachverpackt wurde. Die innere Verpackung war stark beschädigt, dass Board wahrscheinlich heruntergefallen, denn mit einem ordentlichen Schaden am Rand.
Der 2. bestellte Artikel fehlte ganz.
Auf Anfrage sollte ich Bilder schicken.
Nach Ansicht bekam ich die Antwort, dass ich mich mit der Post in Verbindung setzen soll, McDart träfe keine Schuld. Für meine Begriffe hat McDart zu wenig Paketband verwendet, nur dadurch konnte es aufgehen.
Das Problem aber so auf andere abzuwelzen, puuh...
Immerhin wurde der 2.Artikel nachgesendet (hatte aber auch nur 1,50Euro wert).
Für so einen großer Player im Darts-Markt eine traurige Vorstellung.
Rechnung! erst Scheiben,
Zahlungsart
Gewählte Zahlungsart:
Amazon Pay
Und dan nach Tagen noch keine zahlungs Eingang.
Hallo Rudolf jupke,
herzlichen Dank für Deine Bestellung in unserem Shop via Vorkasse. Wir haben bisher noch keine Zahlung dazu feststellen können.
Bestellnummer: 833901
Betrag: 29,55 €
Damit wir Ihre Bestellung versenden können, überweise uns bitte den noch offenen Betrag unter Angabe Ihrer Bestellnummer auf folgendes Konto:
Empfänger: McDart GmbH
Kontonummer: 46000147
Bankleitzahl: 46251630
Bank: Sparkasse A-L-K
IBAN: DE21 4625 1630 0046 0001 47
BIC: WELADED1ALK
Sollten wir innerhalb von 4 Tagen keinen Zahlungseingang verbuchen können bzw. keine anderweitige Rückmeldung von Dir erhalten, werden wir die Ware wieder zum Verkauf freigeben und die Bestellung aus unserem System nehmen.
Mit freundlichen Grüßen
Dein Team von McDart
Der Zahlungsdienstleister ratepay sendet keine Rechnung und kassiert dann mit Drohungen Mahngebühren die man um ungemacht zu vermeiden auch noch tagesaktuell entrichten muss ohne eine Chance der Klärung was schief gelaufen ist.
Denke das hier kein Kundenfreundliches Verhalten zu erwarten wäre, selbst wenn man jemanden erreicht.
Ansonst wäre nicht eingang der Mail und Frist der selbe Tag
Bewertung melden
vor 9 Tagen
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
Soll was bezahlen was ich nie erhalten habe 3 Trikots nie herhalten
Bewertung melden
09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Online-Bestellungsprozess top / quali nicht so gut
Online-Bestellungsprozess war wirklich sehr gut. War echt begeistert vom ablauf, leider lässt die qualität der dartscheibe etwas zu wünschen übrig, die zahlen/nummern sind nicht korrekt und teilweise spiegelverkehrt angezeigt.
Beispiele: Nr 11 - sieht aus wie ein M
Nr. 17 - kaum zu erkennen , Nr. 15 - sieht aus wie eine 21..etc.
Bin mir bewusst dass ich für 82 eur komplett-set nicht die max.-high quality erwarten kann.. aber die nummern, sind echt schlecht angezeigt. Rest passt, deswegen will ich kein Fass aufmachen, kann ihnen gerne ein bild senden, sodass dies evtl mit dem lieferanten aufgenommen kann.. up to you
Bestellprozess super. Falls sie es aufnehmen möchten gerne per mail an yannick.bolanz@gmx.de
Lg
Yannick Bolanz
Bewertung melden
03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung erfolgte schnell. Lediglich der Versandkarton könnte besser gesichert werden. Die drei Klebestreifen waren komplett gerissen. So wurde uns das Päckchen vor die Tür gestellt. Der Transport erfolgte mittels GLS. Der Fahrer hat nicht geklingelt und ist weitergefahren. Sonst alles prima. Ware funktioniert gut.
Bewertung melden
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung erfolgte innerhalb einer Woche.
Wäre schön gewesen auch als nicht Kunde eine Info zu bekommen, wann die Lieferung versendet wurde.
Bewertung melden
15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Gute und schnelle Lieferung
Leider war die Verpackung bei der Ankunft beschädigt. Aber es war eine gute und schnelle Lieferung. Die Ware hatte keine Schäden.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.