Ich hatte am Samstag ein Scolia Home Flex bestellt und dies wurde direkt am Montag versandt. Mit dem Produkt bin ich sehr zufrieden und ich würde immer wieder bei McDart bestellen, ABER ich weiß nicht, ob GLS der richtige Versanddienstleister ist. Bei uns in Lübeck sind die Erfahrungen mit GLS grundsätzlich nicht positiv und die Lieferanten haben nicht wirklich Bock auf Ihre Arbeit. Am Dienstag kam die Mail, dass das Paket kommt und als ich auf der Karte live sah, dass es noch 6 Stopps sind (gegen 14 Uhr) hatte ich mich sehr sehr doll auf den Abend mit dem Scolia gefreut! Leider ging auf einmal die Sendungsverfolgung nicht mehr und der Fahrer hat Feierabend gemacht, was mich sehr traurig machte. Ein Wunder, dass am Mittwoch geliefert wurde (obwohl auf der Karte stand „noch 50 Stopps“… immerhin wurde ausnahmsweise tatsächlich geklingelt und nicht geschrieben: „leider konnten wir Sie nicht antreffen, ihr Paket liegt ab morgen im Paketshop abholbereit“
Ich würde es super finden, wenn ein Alternativversand zb über DHL angeboten wird, sonst top!!!
Gebe ungern nur 1 Stern, aber hier absolut verdient. Päckchen kam äußerlich unversehrt, allerdings mit "nachverpackt"-Aufklebern versehen an.
Beim öffnen festgestellt, dass auch das sich darin befindende Board nachverpackt wurde. Die innere Verpackung war stark beschädigt, dass Board wahrscheinlich heruntergefallen, denn mit einem ordentlichen Schaden am Rand.
Der 2. bestellte Artikel fehlte ganz.
Auf Anfrage sollte ich Bilder schicken.
Nach Ansicht bekam ich die Antwort, dass ich mich mit der Post in Verbindung setzen soll, McDart träfe keine Schuld. Für meine Begriffe hat McDart zu wenig Paketband verwendet, nur dadurch konnte es aufgehen.
Das Problem aber so auf andere abzuwelzen, puuh...
Immerhin wurde der 2.Artikel nachgesendet (hatte aber auch nur 1,50Euro wert).
Für so einen großer Player im Darts-Markt eine traurige Vorstellung.
Sehr netter Kontakt und auch eine gewisse Abhilfe angeboten bekommen. Jedoch brach ein Pfeil von dreien beim ersten Fall auf den Boden und es war kein Umtausch möglich. Sehr freundlicher Kontakt, daher drei Sterne, aber das Ergebnis war ärgerlich
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19.07.2023
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Kontakt mit dem Unternehmen war okay. Leider wurden die Darts als DHL Paket in einer Luftpolstertasche versandt. Dabei wurde die Verpackung beschädigt, als Anregung doch lieber die hochpreisigen Artikel in einem Karton stoßsicher versenden.
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28.11.2023
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Artikel und Preise gut 👍 Aber auf keiner Seite wird erwähnt wie es ggf. bei einer Rücksendung gehändelt wird bei nicht gefallen etc.
Warum? Weil es immer kostenpflichtig ist ! Schade!!!
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27.09.2023
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Kaufabwicklung und Versand lobenswert
Produkt der volle Reinfall. Einmalig bespielt.
Gerissen und gebrochen. Zwei von drei
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11.11.2023
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Retoure
Widerruf sehr aufwendig, kein Retourenlabel, Kosten trägt der Kunde.
Schnelle Lieferzeit muss aber positiv erwähnt werden
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23.11.2023
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Material das bestellt wurde war super l.
Lieferung war schlecht da ich sie selbst abholen musste
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22.05.2023
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Dartpfeil schon nach 9 tagen weggebrochen ....
und dafür zahlt man über 30 euro ....
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27.11.2023
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Beschädigung
Darts sind top, Lieferung war aber leider an den Fligths und Schäften beschädigt
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21.08.2023
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Retourenprozess
Leider lag der Lieferung kein Retourenschein und Retourenetikett bei.
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