Zertifikat für mrashop.de

No. XF1E1EEABC7E525894850F3882FC50122
 

Zertifiziert seit
11.10.2012
Gültig bis
10.10.2016
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

112 Bewertungen


4.86

Sehr gut

4.86 /5.00

Bewertungskategorien

Lieferung 4.84
Ware 4.86
Kundenservice 4.87


Gesamtbewertung 4.86
Die Note berechnet sich aus den 51 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. Seit Anmeldung wurden insgesamt 112 Bewertungen gesammelt.

Erfahrungen

   
Alles bestens Sehr schnelle Lieferung.
5.00
Sehr gut

Sehr schnelle, professionelle Abwicklung. Top
5.00
Sehr gut

100 zufrieden, konnte die Ware witterungsbedingt noch nicht testen.
5.00
Sehr gut

Tiptop
5.00
Sehr gut

schnelle Lieferung - wie immer - alles bestens
5.00
Sehr gut

Alles Top Wie immer.
5.00
Sehr gut

Perfekt gelaufen, tel. gut erreichbar, sehr freundlich
5.00
Sehr gut

Ware ist angebaut an V-Strom 1000 2014,
hat alles gepasst, alles ok.
5.00
Sehr gut

Hat alles super geklappt
5.00
Sehr gut

Olnlineshop sehr uebersichtlich, schnelle Lieferung, alle Papiere dabei(ABE, Montageanleitung).Insgesamt sehr gut Weiter so.
5.00
Sehr gut

alles i.O.
4.33
Gut

Sorry, ich würde gerne mehr Punkte vergeben, aber:

Negativ:

1. Keine Versandbenachrichtigung erhalten
2. Falsche Ware erhalten

Positiv:
1. Ich darf die falsch gelieferte Ware im Wert von 15 € behalten (kann ich zwar nicht gebrauchen, aber vielleicht leisten mir die Schrauben ja mal gute Dienste)
2.00
Ausreichend

mrashop.de antwortet: 05.04.2016
Es tut uns sehr leid, dass wir Ihnen die falsche Ware zugesandt hatten - da gab es bedauerlicherweise eine Verwechslung. Für Produkte, die in einen Briefumschlag passen, gab es bisher keine Versandbenachrichtigung - das werden wir aber ab sofort ändern. Vielen Dank für Ihre Kritik - denn das ist uns eine Hilfe zur Verbesserung!

Alles Bestens, Top Ware
5.00
Sehr gut

schnelle Lieferung, gute Qualität, alles bestens, Danke
5.00
Sehr gut

Sehr zufrieden, Ware wurde am Folgetag der Bestellung geliefert.
5.00
Sehr gut

Top
5.00
Sehr gut

Ja, ich bin sehr zufrieden. Lieferung war sehr schnell. Scheibe ist in Ordnung und sieht gut aus. Jetzt muß nur noch der Wind den richtigen Weg gehen.
Testfahrt steht noch an.
5.00
Sehr gut

schneller Versand - sehr professionelle Verpackung;Rechnungsunterlagen und Retourenpapiere - werde hier erneut bestellen.
5.00
Sehr gut

Sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

alles bestens
5.00
Sehr gut

Aus meiner Sicht hat die Lieferung zu lange gedauert.
Und obwohl ich vorher Tel. Fragen gestellt habe, passt es doch nicht, sodass
eine neue Bestellung für zwei kleiteile erforderlich war.
Sonst alles o.k. .
MfG
M. Meier
4.00
Gut

Schnelle Lieferung. Sehr gute Verpackung. Höchste Qualität.
5.00
Sehr gut

Alles Top
4.33
Gut

Alles Super Sehr schnelle Versand
5.00
Sehr gut

Alles bestens
5.00
Sehr gut

Kein Kd.-Service in Anspruch genommen, bis jetzt alles bestens
5.00
Sehr gut

Alles bestens
5.00
Sehr gut

Alles bestens,keine Probleme
4.33
Gut

Top gute Verpackung und schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Sehr gute Qualität, sehr gute Verpackung, sehr schnelle Lieferung, sehr guter Service, sehr empfehlenswert
5.00
Sehr gut

Ich bin sehr zufrieden - tolle Ware, schneller Versand.
5.00
Sehr gut

Trotz anderslautenden AGBs sollte ich eine Stellungnahme schreiben, warum ich die Ware zurück gegeben habe.
4.00
Gut

mrashop.de antwortet: 24.08.2015
Die Angabe der Retourengründe ist für uns sehr hilfreich - damit finden wir potenzielle Fehlerquellen und können den Service für unsere Kunden immer weiter verbessern. Die Angabe von Rücksendegründen ist nur eine Bitte von uns.

Die Mitarbeiter bei MRA sind sehr zuvorkommend und stellen prompt Muster zur Verfügung.
Bei Scheiben für Motorräder, ist das der einzige Weg, um herauszufinden, was zum Motorrad und zur Sitzposition des Fahrers passen kann.

Daher bitte keine zu großen Erwartungen an telefonische oder schriftliche Beratung stellen, Entscheiden kann man nur nach einer Probefahrt. Dabei hilft MRA sehr gerne.
5.00
Sehr gut

Mit dem Kundeservice hatte ich nichts zu tun, ansonsten alles super
5.00
Sehr gut

Hi, missing two oval head screws M5 x 25

Rechnung Nr. 456375
kunde 11596

Thanks, Vincenzo Gelmi
5.00
Sehr gut

Super schnell und Qualität.
Kann ich weiterempfehlen
5.00
Sehr gut

Bis auf ein paar mm wurde die Scheibe nach Muster hergestellt. Ich bin sehr zufrieden mit dem Kundenservice.
5.00
Sehr gut

Alles so, wie es sein soll .Bin gespannt wie es mit der Rückzahlung des Kaufpreises ist .
5.00
Sehr gut

Lieferung kostenfrei und innerhalb 24 Stunden.
Ware einwandfrei u. bruchsicher verpackt.
Telefonische fachkundige Auskunft.
5.00
Sehr gut

Gestern bestellt, Ware heute da. Produkt hochwertig und passgenau. Eigenmontage kinderleicht und bombenfest. Sehr empfehlenswert
5.00
Sehr gut

mrashop.de

Windschutzscheiben & Motorradzubehör

mrashop.de wurde am 11.10.2012 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

MRA wurde vor über 20 Jahren gegründet und hat seine Wurzeln im Rennsport.
 Daher auch der Name: MRA = Motorcycle Racing Accessories.
 In den ersten Jahren produzierte MRA Produkte wie Verkleidungen, Scheiben und Höckersitze für den Rennsport. Ende der achtziger Jahre spezialisierte sich MRA ausschließlich auf die Entwicklung und Produktion von Motorrad-Windschutzscheiben.

Kontakt
Siemens Str. 6
79331 Teningen
Deutschland
Tel: 07663938918
Fax: 07663938911
dt@mra.de
mrashop.de

Anbieter
MRA Klement GmbH
Siemens Str. 6
79331 Teningen
Deutschland
Handelsregister
Freiburg HRB 260 760
Vertretungsberechtigter
Dominik Triebler
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Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Aus diesen Bewertungen wird täglich die Note berechnet. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit mrashop.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

Wer sichert die Echtheit der Kundenbewertungen?
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