Münzversandhandel primus-muenzen.com

Bewertungen:

Sehr geehrter Herr M., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung über Primus Münzen mitzuteilen. Wir freuen uns über jede Kundenbewertung und sind bestrebt, die höchste Servicequalität zu bieten, auch wenn dies mit Kosten verbunden ist. Wir verstehen Ihre Bedenken bezüglich der Versandkosten und der verwendeten Materialien. Unser Engagement für Qualität bedeutet, dass wir nur die besten Materialien für die Verpackung und den Versand unserer wertvollen Münzen verwenden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Primus Team

Sehr geehrter Herr F. Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir von Primus Münzen schätzen Ihr Feedback und bedauern, dass Sie die Bestellung nicht vollständig erhalten haben. Wir sind bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und freuen uns, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Mit freundlichen Grüßen Ihr Primus Kundenservice

Sehr geehrter Hr. W. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Dienstleistungen bei Primus Münzen zu bewerten. Wir freuen uns über jedes Feedback und sind ständig bemüht, unser Kundenerlebnis zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Ihr Primus Kundenservice

Sehr geehrter Herr A., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir schätzen jedes Kundenfeedback und wissen Ihre Gedanken zu schätzen. Wir bei Primus Münzen sind bestrebt, unseren Kunden ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten und gleichzeitig eine große Auswahl an Münzen und Münzsätzen zur Verfügung zu stellen. Wir verstehen Ihr Anliegen und danken Ihnen, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Mit freundlichen Grüßen Ihr Primus Team

Sehr geehrter Herr A., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr wertvolles Feedback mitzuteilen. Bei Primus Münzen ist es immer unser Ziel, einen Fünf-Sterne-Service zu bieten und die Zufriedenheit unserer Kunden zu garantieren. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten, und wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Primus Team

Sehr geehrter Herr M., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir auf die beigelegte Werbung wenig Einfluss haben und diese bereits einige Wochen vorher gedruckt werden. Wir nehmen Ihren Hinweis zur Kenntnis und leiten es an die entsprechende Stelle weiter. Zudem erhebt unser Haus für jede einzelne Bestellung einen Versandkostenanteil in Höhe von 4,95 Euro - unabhängig von Größe, Gewicht und Anzahl der Artikel. Ausgenommen sind Sendungen mit einem Lieferwert über 150,- Euro, diese sind bei schriftlichen und telefonischen Bestellungen versandkostenfrei. Bei Online-Bestellungen sind die Sendungen ab einem Lieferwert von 60,00 Euro versandkostenfrei. Die Versandkosten bei Online-Bestellungen betragen regulär 3,95 Euro. Diese wurden auch bei Ihrer Bestellung vom 14.08.2023 berechnet. Sammlerservice-Lieferungen werden mit Versandkosten in Höhe von 4,95 Euro versendet und können nicht mit regulären Bestellungen oder anderen Sammlerservices zusammengefasst werden. Bitte beachten Sie bei zukünftigen Bestellungen unseren Hinweis bezüglich des Sammler-Service. Wenn Sie nicht vom Sammler-Service profitieren möchten, sollten Sie bitte diesen Passus immer (bei jeder einzelnen Bestellung) durchstreichen oder explizit zur Bestellung dazu notieren. Bei einer telefonischen Bestellung bitten wir Sie, diesen Service mündlich abzulehnen. Vielen Dank für Ihr Verständnis, unser Kundenservice steht Ihnen gerne zur Verfügung, wenn Sie Fragen oder Anliegen haben. Mit freundlichen Grüßen Ihr Primus Team

Sehr geehrter Herr M., vielen Dank für Ihr Feedback. Wir sind sehr dankbar, dass Sie sich entschieden haben, bei uns einzukaufen, und wir entschuldigen uns für etwaige Verzögerungen oder Verwirrungen bei Ihren Bestellungen. Als Unternehmen sind wir bestrebt, den besten Kundenservice zu bieten und bei jeder Bestellung für Zufriedenheit zu sorgen. Wir arbeiten ständig daran, unseren Bestellvorgang zu verbessern und sicherzustellen, dass alle Kunden ihre Bestellungen rechtzeitig erhalten. Nochmals vielen Dank, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben, denn es hilft uns sicherzustellen, dass wir weiterhin den bestmöglichen Service bieten können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Primus Team

Sehr geehrter Herr W., vielen Dank für Ihr Feedback. Wie wir Ihnen bereits mitgeteilt haben, liegt uns zu Ihrem bestellten Artikel kein Liefertermin vor, da dieser momentan schwer beschaffbar ist. Wir werden alles daran setzen, Ihren Auftrag nach Verfügbarkeit zu Ihrer vollsten Zufriedenheit auszuführen. Wir hoffen auf Ihr Verständnis und bitten Sie noch um etwas Geduld. Mit freundlichen Grüßen Ihr Primus Team

Sehr geehrter Herr R. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir schätzen die Meinung all unserer Kunden und bemühen uns um einen hervorragenden Service. Wir verstehen, dass zu viel Werbung in unseren Sendungen zu Unannehmlichkeiten führen kann, und wir arbeiten stets an der Optimierung unserer internen Prozesse und nehmen Ihren Hinweis hiermit dankend zur Kenntnis. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Primus Team

Sehr geehrter Herr G. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Primus Münzen zu bewerten. Es tut uns leid zu hören, dass Sie die Lieferung nicht nützlich finden. Sie haben bei uns grundsätzlich die Möglichkeit, die Ware bis zu 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Wir bei Primus Münzen sind bestrebt, unseren Kunden Qualitätsmünzen und einen hervorragenden Kundenservice zu bieten. Scheinbar ist uns dies bei Ihnen nicht gelungen. Gerne kümmern wir uns um Ihr Anliegen. Hierzu benötigen wir jedoch weitere Angaben. Bitte setzen Sie sich mit unserem Kundenservice unter der Rufnummer 07531 1222001 oder per E-Mail info@primus-muenzen.com in Verbindung und beziehen Sie sich bitte auf diese Bewertung. Wir freuen uns von Ihnen zu Hören. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Primus Team

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für Ihre Bewertung Am 17.04.2023 erhielten Sie von uns eine Bestellbestätigung. Daraufhin meldet Sie sich telefonisch am 05.05.2023. Wie wir Ihnen bereits mitgeteilt haben, können wir den bestellten Artikel derzeit nur vier Mal liefern, da wir weitere Lieferungen in 1-2 Wochen erhalten. Wir haben Ihnen vorgeschlagen, dass wir die lagernde Menge sofort zusenden und nach Wareneingang der Ware, die Restmenge versandkostenfrei nachliefern. Dieser Vorschlag wurde von Ihnen abgelehnt, da Sie alle fünf auf einmal erhalten möchten. Sollten Sie Ihre Meinung geändert haben, können Sie uns dies gerne mitteilen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Primus Team

Sehr geehrter Herr R., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung zu hinterlassen. Wir bemühen uns, Produkte pünktlich zu liefern und entschuldigen uns, wenn wir diese Erwartung bei Ihrer Bestellung nicht erfüllt haben. Wir haben Ihr Anliegen bereits an unsere Geschäftsführung weitergeleitet. Mit freundlichen Grüßen Ihr Primus Team

Sehr geehrter Herr L., aufgrund der hohen Nachfrage ist der Artikel bereits ausverkauft. Der bereits bezahlte Betrag wurde Ihnen zurückerstattet. Zudem haben wir Ihnen telefonisch mitgeteilt, dass Sie die defekten Münzen für einen Umtausch wieder zurücksenden können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Primus Team

Sehr geehrter Herr W., vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir verstehen, dass Sie mit der Teillieferung Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Gerne teilen wir Ihnen mit, dass die Nachlieferungen in den nächsten Tagen an Sie versendet werden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Primus Team

Sehr geehrter Herr H., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Service zu bewerten. Wir bemühen uns, unseren Kunden eine qualitativ hochwertige Auswahl an Münzen zu bieten und freuen uns über Ihr Feedback. Wir sind bestrebt, unseren Kunden eine angenehme und stressfreie Erfahrung zu bieten, wenn sie bei uns bestellen. Deshalb achten wir sehr darauf, dass unsere Versandkosten wettbewerbsfähig und fair sind. Mit freundlichen Grüßen Ihr Primus Team

Sehr geehrter Herr Z., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu Ihrer Erfahrung mit Primus Münzen zu geben. Wir sind froh, dass Sie Ihre Artikel rechtzeitig erhalten haben und freuen uns zu hören, dass die Qualität der Artikel zufriedenstellend war. Wir entschuldigen uns dafür, dass wir Ihnen nicht den Service bieten konnten, den Sie erwartet haben, und wir nehmen das Feedback unserer Kunden sehr ernst. Wir bei Primus Münzen sind bestrebt, unseren Kunden ein exzellentes Erlebnis zu bieten und werden dieses Feedback nutzen, um uns in Zukunft zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Ihr Primus Team

Sehr geehrter Herr V., es tut uns sehr leid, dass wir Ihnen in Ihrem Fall nicht den Service bieten konnten, den Sie sich erhofft hatten. Wir sind immer bemüht unseren Service zu optimieren und hoffen Ihnen in Zukunft diesen besser anbieten zu können. Sollten Sie noch ein konkretes Anliegen haben teilen Sie uns dieses gerne unter kundenbetreuung@primus-muenzen.de mit. Wir werden uns schnellstmöglich darum kümmern. Mit freundlichen Grüßen Ihr Primus Team