Avis clients pour ducsdegascogne.com



Bien

4.39/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 358 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Au total, ducsdegascogne.com a déjà collecté 984 avis.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
Date de publication
17.02.2019
Date de la commande
10.02.2019
17.02.2019
La commande était emballé très solidement et tout est arrivé sans problèmes, vos produits sont vraiment excellents.
5.00
Très bien

Date de publication
16.02.2019
Date de la commande
09.02.2019
16.02.2019
Satisfaite de commande
4.00
Bien

Date de publication
14.02.2019
Date de la commande
07.02.2019
14.02.2019
Bonjour, nous ne sommes pas complétement satisfaits car la grosse malle en bois contenant pas mal de produits est arrivée toute disloquée. Les parois de la malle n'avaient pas résistées au voyage. Nous avons dû la recoller et reclouer car les pointes étaient arrachées. La personne à qui nous l'avons offerte semble satisfaite par se premières dégustations. A bientôt car produits de bonne qualité.
3.67
Bien

Date de publication
13.02.2019
Date de la commande
06.02.2019
13.02.2019
Commande reçue rapidement bien présentée
5.00
Très bien

Date de publication
12.02.2019
Date de la commande
31.01.2019
12.02.2019
un bon sen relationnel et commercial
4.00
Bien

Date de publication
12.02.2019
Date de la commande
04.02.2019
12.02.2019
Très bons produits. Livraison rapide
4.00
Bien

Date de publication
10.02.2019
Date de la commande
03.02.2019
10.02.2019
Ceci était un cadeau donc n’ayant pas encore eu l’occassion de goûter vos produits j’attend le retour de mes amis.
4.00
Bien

Date de publication
09.02.2019
Date de la commande
01.02.2019
09.02.2019
Revenir sur ce site pour une commande n'équivaut-il pas à un satisfécit ?
5.00
Très bien

Date de publication
06.02.2019
Date de la commande
30.01.2019
06.02.2019
Prise en compte et livraison rapide, panier joliment présenté avec des produits de qualité
4.33
Bien

Date de publication
29.01.2019
Date de la commande
12.01.2019
29.01.2019
DE TRES BONS PRODUITS DE QUALITE CONTINUEZ MERCI A VOUS MES AMIES ONT APPRECIES
4.33
Bien

Date de publication
29.01.2019
Date de la commande
28.12.2018
29.01.2019
Service livraison LAMENTABLE Commande passée le 27/12/2018 et livrée le 16/01/2019, 3 semaines d'attente J'aurai plus vite fait d'acheter un panier gourmand dans un magasin d'une autre enseigne à côté de chez moi et de l'envoyer moi-même. Aucune excuse et Aucun geste commercial de la part de Ducs de Gascogne, comme si c'était normal Je suis vraiment déçu et je ne recommande plus chez eux
1.00
Nul

Date de publication
29.01.2019
Date de la commande
22.01.2019
29.01.2019
Je suis très satisfaite
5.00
Très bien

Date de publication
25.01.2019
Date de la commande
18.01.2019
25.01.2019
pas encore consommé donc difficile d'évaluer la marchandise
4.00
Bien

Date de publication
22.01.2019
Date de la commande
15.01.2019
22.01.2019
Livraison rapide, cadeauxdonc pas dinfos sur la qualité des produits.
Mais les destinataires semblaient ravis.
5.00
Très bien

Date de publication
22.01.2019
Date de la commande
15.01.2019
22.01.2019
Le remplacement des frites de calage par un carton à compartiments comme ceux utilisés par votre concurrent Vinatis serait moins polluant pour l'environnement.
5.00
Très bien

Date de publication
22.01.2019
Date de la commande
15.01.2019
22.01.2019
RAS toujours ok depuis 5 ans deja...

merci
5.00
Très bien

Date de publication
20.01.2019
Date de la commande
13.01.2019
20.01.2019
Nous ne nous rendons pas vraiment compte du volume du produit .
4.00
Bien

Date de publication
20.01.2019
Date de la commande
11.01.2019
20.01.2019
RAS
4.67
Très bien

Date de publication
16.01.2019
Date de la commande
31.10.2018
16.01.2019
Déçue par la qualité de certains produits
3.50
Bien

Date de publication
16.01.2019
Date de la commande
31.12.2018
16.01.2019
délai de livraison trop long
4.00
Bien

Date de publication
13.01.2019
Date de la commande
20.12.2018
13.01.2019
livré après le 01 janvier était un cadeau de noël
2.33
Insuffisant

Date de publication
13.01.2019
Date de la commande
05.01.2019
13.01.2019
Je ne peux eux pas évaluer les produits, c’est à demander à la personne qui les reçoit
3.50
Bien

Date de publication
11.01.2019
Date de la commande
21.12.2018
11.01.2019
C'est pour offrire donc j'ai pas vu le colis mais le destinataire ma félicité ;)
5.00
Très bien

Date de publication
08.01.2019
Date de la commande
06.12.2018
08.01.2019
dommage que la livraison aie mis trop de temps et que l'expéditeur ne soit pas clairement indiqué dans le colis
3.00
Moyen

Date de publication
08.01.2019
Date de la commande
02.12.2018
08.01.2019
très satisfaisant
5.00
Très bien

Date de publication
07.01.2019
Date de la commande
21.12.2018
07.01.2019
Bien
4.67
Très bien

Date de publication
07.01.2019
Date de la commande
17.12.2018
07.01.2019
Bonjour,
le colis était pour une personne agée, elle n'a pas été prévenue lors de la livraison. Elle a été obligée de se rendre à la poste pour retirer ce colis.
Nous aurions aussi aimé pouvoir choisir la date de la livraison
2.67
Moyen

Date de publication
06.01.2019
Date de la commande
19.12.2018
06.01.2019
Livraison lente et sans même sonner à la porte alors que j'etais présent, ni aucune trace de passage. Je decouvre par hasard sur le site en m'inquiétant du delais de livraison que celui-ci est en point relais. Ce n'est pas ce que j'ai demandé ni payé
Aucune réponse, de vos services aux messages du client laissés dans l'interface de la commande. Ou de manière trop lente.
Produits décevants
2.33
Insuffisant

Date de publication
05.01.2019
Date de la commande
12.12.2018
05.01.2019
Excellents produits..., et dans les coffrets tout est bien protégé...
5.00
Très bien

Date de publication
05.01.2019
Date de la commande
18.12.2018
05.01.2019
le colis est arrivé après Noël
3.33
Moyen

Date de publication
02.01.2019
Date de la commande
16.12.2018
02.01.2019
RAS
4.00
Bien

Date de publication
02.01.2019
Date de la commande
24.12.2018
02.01.2019
Ma famille attend toujours la livraison commande passée le 24 decembre
Fort mécontente....
1.00
Nul

Date de publication
02.01.2019
Date de la commande
17.12.2018
02.01.2019
Nous avons fait une commande le 18 décembre 2018 et à ce jour le colis n.a toujours pas été livré, est ce une arnaque ???
1.00
Nul

Date de publication
01.01.2019
Date de la commande
18.12.2018
01.01.2019
commande effectuée le 18/12 - pas de possibilité de savoir si elle était bien partie, premier mail avec un retour pour dire que le colissimo était parti le 20/12 depuis après plusieurs essais téléphoniques et un autre mail je n'ai toujours pas connaissance du numéro de suivi du colis pour savoir si le colis a bien été présenté au destinataire - ce n'est absolument pas professionnel du tout
1.00
Nul

Date de publication
01.01.2019
Date de la commande
20.12.2018
01.01.2019
RIEN A SIGNALER, TRÈS BONS PRODUITS, LIVRAISON DE COMMANDE RAPIDE. TOUJOURS TRÈS SATISFAITS
5.00
Très bien

Date de publication
31.12.2018
Date de la commande
12.12.2018
31.12.2018
NUL LIVRAISON JAMAIS ARRIVE ALORS QUE C'ETAIT UNE COMMANDE POUR NOEL
2 envois et promesse de livraison et toujours rien au 31/12/2018
HONTEUX LAMENTABLE
1.00
Nul

Date de publication
31.12.2018
Date de la commande
18.12.2018
31.12.2018
J'aurais apprécier d'évaluer mais ma commande n'a pas été livrée et le service client ne répond pas à mes messages. Avec une commande de plus de 200€ cela fait très mal aux fesses
1.00
Nul

Date de publication
31.12.2018
Date de la commande
19.12.2018
31.12.2018
Je reside en Australie et je commande par Internet .
Les commandes arrivent a destination sans probleme et mes amis sont tres satisfaits des produits qui sont d' excellente qualite .
Je remercie l' equipe des Ducs de Gascogne de leur service et n' hesiterais pas de renouveler l' experience .

Meilleurs voeux pour 2019 .
4.67
Très bien

Date de publication
30.12.2018
Date de la commande
11.12.2018
30.12.2018
Commande faite le 11/12 pour un cadeau de naissance qui devait être livré 5 jours plus tard. Le 24/12 le service client m'annonce que la poste a perdu le colis. Le colis a de nouveau été envoyé le 26 et livré le 28.
Le principal est que le cadeau de naissance soit arrivé et que les nouveaux parents soient contents.
Mais comment expliquer que la 2ème commande n'ait mis que 2 jours
3.00
Moyen

Date de publication
30.12.2018
Date de la commande
19.12.2018
30.12.2018
très satisfaite de ma commande, dommage qu 'il n'y ait pas la possibilité de suivre sa commande
4.33
Bien

ducsdegascogne.com avis clients

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Foie gras - epicerie fine - paniers gourmands

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Plus de détails

Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

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