coolstuff.de/Bewertungen:
293 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.271 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Leider kann ich das Produkt noch nicht bewerten, weil es noch nicht angekommen ist.
In der Sendungsverfolgung ist kein Status zu erkennen
Update : mir wurde umgehend und nachvollziehbar erklärt, warum die Sendungsverfolgung nichts angezeigt hat und warum die Lieferung etwas länger dauert.
Das Produkt wurde mir mittlerweile zugestellt und ich bin damit sehr zufrieden.
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Relevanteste negative Bewertung
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Retouren bzw. Widerrufe sind eine absolute Katastrophe! Die Rücksendeadresse ist wohl ein Großkundenpostfach bei DHL und somit sind ausschließlich DHL-Label zu verwenden. Mit HERMES hat man keine Chance! Außerdem wird dem Käufer zweimal die Versandgebühr in Rechnung gestellt. Sobald man eine Retoure anmeldet wird automatisch ein Rücksendelabel über 4,99€ erstellt und zugemailt. Die Kosten dafür werden direkt vom "eigentlichen" Kaufpreis des Artikels, der zur Erstattung ansteht, abgezogen. Als Beispiel: Artikel für 19,99€ bestellt zuzügl. Versand 4,99€ = 24,98€ . Die Berechnung der Erstattung geht aber nur vom "Artikelpreis" aus. Also 19,99€ minus 4,99€ für das Label = 15,00€ Erstattungsbetrag. Das wird so automatisch bei der Retoure errechnet. Die 4,99€ für den anfänglichen Versand werden nicht zurückgezahlt. Das ist Nepp !!!
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UW
Uwe W.
Bochum
Bewertungen für coolstuff.de/
11.11.2023
Verifizierte Bewertung
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02.11.2023
Verifizierte Bewertung
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22.10.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität, gerne wieder.
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19.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, gute Qualität
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29.08.2023
Verifizierte Bewertung
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24.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war schneller als erwartet
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SN
S. N.
Essen
10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Wäre wie beschrieben
Wäre kam gut an, sogar etwas schneller als angekündigt. War sehr gut und sicher verpackt. Preis finde ich in der Tat etwas zu hoch, etwas günstiger wäre schon netter.
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04.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung entäuschend
Ich habe 6 Artikel bestellt, wovon 2 größere dabei waren.
Coolstuff hat mir eine Sendungsnummer genannt, Lieferung bestand letztlich jedoch aus 3 Paketen!!!
Bestellung war am 11.06.23, das erste Paket wurde erst am 21.06.23 geliefert.
Erst bei Nachfrage, da Bestellung ja nicht komplett war,, wurde gesagt das Lieferung aus mehreren Paketen besteht.
Die beiden fehlenden wurden am 23.06.23 und am 26.06.23 geliefert!
So ein Chaos muss nicht sein!!!
Die Artikel selbst sind soweit in Ordnung
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MB
Mehtap B.
Heidelberg
30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Leider sehr schlecht verarbeitet. Wir haben uns mehrmals geschnitten am boot. Material ist sehr billig. Wir haben es einmal ausprobiert irgendwo läuft die luft raus. Möchte es zurücksenden(Retoure)
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JB
Joe B.
Reichshof
20.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles prima von der Bestellung bis zur Lieferung.
Ware ist auch prima, wie beschrieben:
Schlafsackoverall - Outlust
Art.-Nr. 17424 x 1 Stk.
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18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich warte noch immer auf meine Lieferung.
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Antwort von coolstuff.de/
19.06.2023
Wir haben Ihr Anliegen zur Kenntnis genommen und möchten uns für die längere Lieferzeit entschuldigen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert, um Ihnen Informationen zur Lieferung zu geben.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Coolstuff Team
18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Leider kann ich das Produkt noch nicht bewerten, weil es noch nicht angekommen ist.
In der Sendungsverfolgung ist kein Status zu erkennen
Update : mir wurde umgehend und nachvollziehbar erklärt, warum die Sendungsverfolgung nichts angezeigt hat und warum die Lieferung etwas länger dauert.
Das Produkt wurde mir mittlerweile zugestellt und ich bin damit sehr zufrieden.
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15.06.2023
Verifizierte Bewertung
Gut
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12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestätigungs E-Mail kam erst nach 3 Tagen.
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CR
Christian R.
Miesbach
21.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ware in Ordnung, Lieferzeit war allerdings doppelt so lange wie angegeben.
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09.05.2023
Verifizierte Bewertung
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25.04.2023
Verifizierte Bewertung
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