The delivery was on time. Customer service answered my enquiries immediately. What I didn't like was the fact that an item in my order was not available and I didn't get informed for that. Moreover, I got the refund for the item missing after I requested it ( when I received the parcel) while this could be done beforehand.
Auftrag immernoch in Bearbeitung nach über einem Monat. Keine eigenständige Info vom Verkäufer. Und auf Nachfrage auch keine Info wie lange es noch dauern wird.
Ware noch nicht erhalten. Wurde als Lieferbar gekennzeichnet. Nach Rückfrage zur Zeit nicht lieferbar. Schlechte Kommunikation.
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02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechter Zustand der Ware
Anwort auf ihr Feedback.
Der Artikel ist herstellerseitig nur mit einer schmalen Pappbanderole versehen.
Also nicht kompett verpackt. Die beanstandeten Mängel hätte ein aufmerksamer
Mitarbeiter vor dem Versand erkennen können. Den farbunterschied nicht. Mein
Fazit ist, es wurde ein Ladenhüter bei mir entsorgt.
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27.12.2023
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aus drei bis vier Tagen Lieferzeit ( wie im online Shop angegeben) werden nun nach persönlicher Nachfrage vier bis fünf WOCHEN !!! Man bekommt auch keine Mail,dass es Lieferschwierigkeiten gibt.Na wenigstens hat der Online-Shop mein Geld schon erhalten.
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06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware bis heute noch nicht erhalten!
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Antwort von culinaris.de
17.02.2024
Das Ersatzteil befindet sich leider immer noch im Lieferrückstand seitens des Herstellers.
Es tut uns leid, dass die Ware noch nicht geliefert werden konnte.
Sie können auch jederzeit stornieren und wir informieren sie unverbindlich, sobald der Artikel wieder lieferbar ist.
14.07.2023
Verifizierte Bewertung
Auftrag immernoch in Bearbeitung nach über einem Monat. Keine eigenständige Info vom Verkäufer. Und auf Nachfrage auch keine Info wie lange es noch dauern wird.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.