Produkte kamen schnell und konnten kostenlos zurück gesendet werden (hatte eine Auswahl bestellt).
Ein Stern Abzug, weil meine Fragen vorher per WhatsApp nicht beantwortet wurden, obwohl es extra einen Kundenservice per WhatsApp gibt (was eine tolle Sache ist, wenn’s funktioniert). Und mein Geld eine Weile nicht zurück kam - auf Nachfrage, kam aber direkt eine Mail mit Entschuldigung, dass wohl was schiefgegangen sei, zwei Tage später war das Geld dann da.
Nespresso Alu Kapseln bestellt. Es steht nicht das die Deckel / Kleber nicht mitgeliefert werden obwohl diese auf der Verpackung abgebildet sind. Daraufhin musste ich nochmals Porto bezahlen für die Deckel. Sehr grosser Aufwand und Fingerspitzengefühl beim abfüllen. Ich werde künftig wieder die kompletten nespresso Kaffee Kapseln kaufen.
Die Ware war eindeutig viel zu schlecht verpackt. Deshalb war die gelieferte Emailleform schadhaft und ich musste sie zurückschicken.
Sehr ärgerlich!
Bewertung melden
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider sehr lange Wartezeit. Erst nach zweimaligen Kontakt kam Bewegung in den Versand. Preis des Artikels sehr gut!!
Bewertung melden
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Mangelhafte Ware versendet.
Bewertung melden
17.09.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel waren teilweise nicht direkt lieferbar. Die angegebene Lieferzeit für die Nachlieferung wurde nicht eingehalten. Eine Reaktion erfolgte erst nach zweimaliger Erinnerung. Ich habe die Bestellung dann teilweise storniert, die Erstattung erfolgte dann umgehend.
Bewertung melden
13.09.2023
Verifizierte Bewertung
Warmhalteplatte mangelhaft
Der bestellte Artikel (eine Warmhalteplatte für Speisen) war von schlechter Qualität. Ich habe ihn zurückgeschickt. Die Reklamation wurde problemlos akzeptiert.
Bewertung melden
05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
26.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Kommunikation war schlecht, alles hat zu lange gedauert. Ware und Versand ok.
Bewertung melden
06.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung zu lang
Lieferungzeit ist zu lang, 06.04 bestellt 18.04 geliefert.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.