Zertifikat für Decopoint-Shop.de

No. XF416278B8772CFC7C4B2BB610DEAFD69
 

Zertifiziert seit
16.08.2018
Gültig bis
15.08.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für Decopoint-Shop.de



Gut

4.42/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 53 Trusted Shops Bewertungen seit dem 08.08.2018.
Insgesamt hat Decopoint-Shop.de schon 53 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
10.07.2019
Datum der Kauferfahrung
08.06.2019
10.07.2019
Sehr geehrte Damen und Herren,

Ich habe noch nicht mein ware bekommen.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
25.05.2019
Datum der Kauferfahrung
18.05.2019
25.05.2019
Alles OK
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.05.2019
Datum der Kauferfahrung
24.04.2019
01.05.2019
Schnelle Lieferung, Ware wie beschrieben
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.04.2019
Datum der Kauferfahrung
22.04.2019
30.04.2019
Super schnelle Lieferung, ware top.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.04.2019
Datum der Kauferfahrung
17.04.2019
24.04.2019
alles top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.04.2019
Datum der Kauferfahrung
01.03.2019
23.04.2019
Teppich hat nicht meinen Vorstellungen entsprochen
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
18.04.2019
Datum der Kauferfahrung
10.04.2019
18.04.2019
Alles sehr gut und schnell
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.04.2019
Datum der Kauferfahrung
02.04.2019
09.04.2019
TOP.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.04.2019
Datum der Kauferfahrung
28.03.2019
08.04.2019
Ware sehr schön .
Lieferung , sehr kurzfristige Benachrichtigung .
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.04.2019
Datum der Kauferfahrung
31.03.2019
07.04.2019
Persönliche Übergabe vom Paketdienst wäre schön gewesen. Vor die Tür stellen fand ich doof.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
31.03.2019
Datum der Kauferfahrung
24.03.2019
31.03.2019
Sehr geehrten Damen und Herren,
Leider habe ich keine rechnung bekommen in papierform
Mit freundlichen Grüß
DBiernat
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.03.2019
Datum der Kauferfahrung
21.03.2019
29.03.2019
Der Wäscheständer musste zusammen gebaut werden. Was ich vorher nicht wusste. Das kann bestimmt nicht jeder und man muss auch entsprechendes Werkzeug haben. Ich hatte damit keine Probleme. Der Wäscheständer macht so einen guten Eindruck.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
29.03.2019
Datum der Kauferfahrung
22.03.2019
29.03.2019
Sehr schnelle Lieferung Danke für die unkomplizierte Abwicklung. Perfekt Hier kauf ich wieder :-)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.03.2019
Datum der Kauferfahrung
17.03.2019
24.03.2019
Passt alles
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.03.2019
Datum der Kauferfahrung
16.03.2019
23.03.2019
Alles sehr gut gelaufen immer wieder gerne.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.03.2019
Datum der Kauferfahrung
15.03.2019
22.03.2019
Alles super - bin sehr zufrieden mit dem Ablauf und der Ware.
Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.03.2019
Datum der Kauferfahrung
13.03.2019
20.03.2019
Ware ist in einwandfreien Zustand.
Sieht gut aus .
Lieferung gut
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
08.03.2019
Datum der Kauferfahrung
01.03.2019
08.03.2019
Alles Super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.03.2019
Datum der Kauferfahrung
27.02.2019
06.03.2019
Ich bin hoch zu friden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.02.2019
Datum der Kauferfahrung
19.02.2019
26.02.2019
Alles top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.02.2019
Datum der Kauferfahrung
13.02.2019
21.02.2019
Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.02.2019
Datum der Kauferfahrung
03.02.2019
17.02.2019
Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.02.2019
Datum der Kauferfahrung
10.02.2019
17.02.2019
alles Bestens und problemlos
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.02.2019
Datum der Kauferfahrung
10.02.2019
17.02.2019
Sehr schön, gute Qualität kann ich weiterempfehlen Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.02.2019
Datum der Kauferfahrung
05.02.2019
15.02.2019
Die Lieferung erfolgte schon zwei Wochen früher wie angegeben. Tolle Verarbeitung, gute Kommunikation. Immer wieder gern Hier kann man klare 5 Sterne vergeben.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.02.2019
Datum der Kauferfahrung
05.02.2019
14.02.2019
Alles Top, so wie es sein soll
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.02.2019
Datum der Kauferfahrung
05.02.2019
14.02.2019
Selten so einen guten Service erlebt. Man hat sich jeder Thematik direkt angenommen und versucht eine Lösung zu finden. Vielen Dank Hier bestelle ich noch mal. Ganz klare 5 Sterne :)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.02.2019
Datum der Kauferfahrung
05.02.2019
13.02.2019
schneller als die Feuerwehr erlaubt, alles bestens vielen Dank TOP 5 Sterne
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.02.2019
Datum der Kauferfahrung
30.01.2019
06.02.2019
Bestellung wurde wegen nicht mehr Herstellung des Teppiches in der bestellten Größe vom Anbieter storniert,war für uns eine große Enttäuschung
1.00
Mangelhaft

Decopoint-Shop.de antwortet: 07.02.2019
Sehr geehrter Kunde, wir können Ihre Enttäuschung absolut nachvollziehen und möchten Ihnen daher für Ihren nächsten Einkauf einen Gutschein in Höhe von 10% anbieten. Leider kann es selten, wie in Ihrem Falle zu Unstimmigkeiten zwischen Händler und Lieferanten kommen. Dies bitten wir zu entschuldigen. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice für die Ausstellung des Gutscheins. Freundliche Grüße

Datum der Veröffentlichung
04.02.2019
Datum der Kauferfahrung
26.01.2019
04.02.2019
Versand defekter Ware.
1.00
Mangelhaft

Decopoint-Shop.de antwortet: 05.02.2019
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern den Defekt der Ware und die damit verbundene Bewertung auf "trustedshops.de". Auch bedauern wir, dass Ihnen kein unterbreiteter Lösungsansatz zugesagt hat.

Datum der Veröffentlichung
02.02.2019
Datum der Kauferfahrung
10.01.2019
02.02.2019
Sehr guter Kundenservice: super freundlich und sehr flexibel
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.01.2019
Datum der Kauferfahrung
02.11.2018
04.01.2019
Sehr hilfsbereit Gute Kommunikation
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.01.2019
Datum der Kauferfahrung
07.12.2018
03.01.2019
Verkäufer hat die Ware überhaupt nicht und meldet sich nicht. Erst nach eigenem Nachfragen, 3 Wochen später, erfährt man davon. Die angekündigte Rückzahlung ging dann auch nicht wie versprochen schnell über die Bühne, musste erst noch eine e-mail über paypal senden, dann gings. Alles in allem sehr, sehr enttäuschend.
1.00
Mangelhaft

Decopoint-Shop.de antwortet: 04.01.2019
Unser Kundendienst hat Sie darüber benachrichtigt, dass die Leuchte nicht mehr produziert wird. Im direkten Anschluss wurde eine Rückzahlung eingeleitet. Diese findet in unserem Hause automatisiert statt. Aufgrund technischer Probleme mit PayPal und unserem Shopsystem kam es hierbei zu Verzögerungen der Auszahlung. Dies bitten wir vielmals zu entschuldigen

Datum der Veröffentlichung
21.12.2018
Datum der Kauferfahrung
13.12.2018
21.12.2018
Schnelle korrekte Lieferung. Schöne Ware. Jederzeit wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.12.2018
Datum der Kauferfahrung
10.12.2018
18.12.2018
Mitarbeiter der heutigen Zustellung war arrogant und frech
Weigerte sich sie Einwegpalette ein paar cm weiter um die Ecke zu stellen. Gab mir zu bedenken es würde nur per Bordsteinkante geliefert.

Das angedachte Trinkgeld habe ich mir verkniffen, ebenso die Wünsche für ein frohes Fest

Bevor ich mir was Bestelle achte ich darauf das Kuehne&Nagel nicht für die Zustellung Beauftragt we
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
26.11.2018
Datum der Kauferfahrung
16.11.2018
26.11.2018
Ware super aus. Blitzschnelle Lieferung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.11.2018
Datum der Kauferfahrung
12.11.2018
20.11.2018
Montag bestellt und Mittwoch schon da 2 Teppiche bestellt und etwa pro Teppich 20 Euro zum Ladenpreis gespart. Die beiden Teppiche kamen eng zusammengerollt in Plastikfolie an. Ich habe sie 24 Stunden ausliegen lassen, dass sich die Kanten glätten könnten.
Super Immer wieder gerne. Wurde auch schon fleissig weiter empfohlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.11.2018
Datum der Kauferfahrung
03.11.2018
11.11.2018
Alles Bestens Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.10.2018
Datum der Kauferfahrung
15.10.2018
29.10.2018
Gute Wäre und sehr schnell, perfekt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.10.2018
Datum der Kauferfahrung
21.10.2018
28.10.2018
Alles super gewesen
5.00
Sehr gut

Decopoint-Shop.de

Decopoint-Shop.de wurde am 16.08.2018 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

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Vertretungsberechtigter
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit Decopoint-Shop.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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