Die Verkäufer sind immer sehr freundlich, aber nie aufdringlich. Fragen werden immer beantwortet. Man merkt vor allem, dass das Personal eigene Erfahrungen mit den Produkten hat, welche angeboten werden. Viele Dinge können repariert werden (Neubesohlung von Schuhen, Nähte an Kleidung und Ausrüstung können erneuert werden, etc.). Insgesamt, ein sehr angenehmer Laden, in den man gerne immer wieder kommt.
An sich ist der Onlineshop ganz in Ordnung. Was nicht so optimal ist, dass man bei dem Kauf von Gutscheinen den Eindruck bekommt, dass diese immer nur verschickt werden. Die Gutscheine sind dann letztendlich zwar nach kurzer Wartezeit von ca. 2 Stunden direkt ausdruckbar, aber das habe ich erst auf Nacjfrage herausgefunden. Außerdem muss man sich bewusst sein, dass die Gutscheine nur für Tapir Leipzig gelten. In anderen Filialen sind die Gutscheine nicht einlösbar. Auch das ist irreführend, weil man erstmal zu recht davon ausgeht, dass Tapir gleich Tapir ist.....
Ich hatte meine Bestellung versehentlich in Leipzig anstatt in Gießen getätigt und den Auftrag dann wieder storniert. Der bezahlte Betrag für den Gutschein wurde mir sofort wieder erstattet.
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09.03.2024
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Hose
Qualität und Passgenauigkeit der Ware ist sehr gut. Nachhaltige Verpackung und schnelle Lieferung.
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