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Bewertungen:

Ich musste mein bestelltes Ersatzteil stornieren, da es nicht gepasst hätte. Die Stornierungsbestätigung war schnellstens bei mir. Einen halben Stern Abzug (was ja nicht geht, daher bleibt es bei fünf Sternen), da die Rückerstattung 7 Tage gedauert hat. Es wurde aber eine nette Mail dazu gesendet. Ich würde hier immer wieder kaufen.

Der Kundenservice von Volkswagen Classic Parts kann noch deutlich verbessert werden. Detailfragen zu Teilen und möglichen Alternativen dazu werden nur mit Standardtextbausteinen oder gar nicht beantwortet. Auf Nachfrage zu Materialeigenschaften, bzw. Datenblättern zu dem betreffenden Teil gibt es dann Aussagen, wie "Wir sind kein Schraubenversand"! Wohlgemerkt handelt es sich um originale Schrauben von Volkswagen!