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Gate to the Games
Bewertungen:

3.707 Bewertungen in den letzten 12 Monaten28.709 Bewertungen insgesamt  

4,85
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 29.12.2014
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Gate to the Games erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

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Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

23.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe schon ein paar Mal etwas bei Gate to the Gates bestellt, die Sachen kamen immer schnell und gut verpackt an. Hab aber immer nur Displays oder Decks bestellt, noch nie einzelne Booster. Deswegen kann ich dazu nichts sagen, ob hier wirklich nur schlechte Booster verschickt werden, die abgewogen wurden. Booster sind immer Glückssache, aber so viele negative Bewertungen, habe ich noch nie gesehen. Sollte das wirklich sein, kann ich GttG nur empfehlen dies zu lassen, da ihr ansonsten euren Ruf zerstört und die Leute ihre Sachen woanders kaufen. Weil ich war und bin bisher immer zufrieden mit euch gewesen. Gerade da ihr auch viele TCGs führt die in Deutschland nur sehr schwer zu kriegen sind.

Relevanteste negative Bewertung

05.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe insgesamt 30 Booster der Serie „Pokemon Clash der Rebellen“ über diese Seite bestellt. Jeder einzelne davon war vergeöffnet und danach wieder zugeschweißt, teilweise so schlecht, dass Risse in den zugeschweißten Boostern zu sehen waren. Natürlich war in den 30 Boostern nicht mal eine V-Karte drin, da alle vorher entfernt und ersetzt wurden.
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Bewertungen für Gate to the Games

 Sortierung  
Relevanz
23.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Preise sind okay, nur gibt es bei Bestellungen über 100€ leider keine Lost Art promos dazu, keine Ahnung ob die doch so schnell vergriffen sind. Gutschein Code ist jedesmal der selbe dabei, warum ?
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Antwort von Gate to the Games
26.05.2023
Sehr geehrter Herr Lugert, vielen Dank für Ihre Bewertung. Gern können Sie für weitere Informationen zu den Promos unseren Kundenservice per Mail kontaktieren. Die Mailadresse lautet: Kontakt(at)gate-to-the-games.de . Die Kollegen helfen Ihnen hier gern weiter. Die Rabattcodes auf den Flyern ändern sich in regelmäßigen Abständen. Ihr Team von Gate to the Games
MD
Markus D.
Nürtingen
25.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Service und Schnelligkeit, auch das Preis/-Leistungsverhältnis ist sehr gut! Allerdings lässt die Bedienungsfreundlichkeit der Seite incl. Bestellprocedere zu wünschen übrig!
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Antwort von Gate to the Games
03.11.2023
Guten Tag, danke für Ihre Bewertung. Sehr gern können Sie uns genauer mitteilen was Ihnen an unserem Bestellprozess nicht gefallen hat. Hierfür können Sie einfach eine Mail an unsere Kollegen aus dem Kundenservice schreiben. Kontakt(at)gate-to-the-games.de. Die Kollegen nehmen Ihr Feedback gern entgegen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Gate to the Games
08.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Preise zu hoch, teils 20-30€ teurer als woanders. Support Team dafür aber sehr gut sehr nett und sehr schnell. Super schnelle Antworten auf Fragen.
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Antwort von Gate to the Games
14.09.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Support zufrieden waren. Ihr Team von Gate to the Games
04.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung war schnell da. Einziges Manko pokemon Karten lagen Lose in dem Karton und konnten sich beim Transport biegen
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Antwort von Gate to the Games
14.07.2023
Guten Tag, danke für Ihre Bewertung. Die Kollegen aus der Versandabteilung sind angewiesen alle Bestellungen bestmöglich für den Versand zu verpacken, damit die Ware beim Transport nicht beschädigt wird. Sehr gern geben wir Ihre Anmerkung an die entsprechende Abteilung weiter, damit wir unseren Service noch weiter verbessern können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Gate to the Games
08.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ein Retourenlabel beifügen. Per mail würde schon völlig ausreichen Ob man es dann selbst zahlen muss wäre auch egal
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Antwort von Gate to the Games
10.11.2023
Guten Tag, danke für Ihre Bewertung. Bei einem gesetzlichen Widerruf sind Sie für die unmittelbaren Kosten des Rückversands zuständig. Leider können wir Ihnen daher kein Rücksendelabel als Vordruck zukommen lassen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Gate to the Games
07.09.2023
 Verifizierte Bewertung
in der bestellbestätigung setzt sich der preis von artikel und versandt anderst zusammen als auf der rechnung.
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10.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Letze Lieferung hat etwas gedauert, ansonsten ist der Shop ganz okay. Preise könnten attraktiver sein.
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Antwort von Gate to the Games
17.08.2023
Guten Tag, danke für Ihre Bewertung. Unsere Preise richten sich nach dem Angebot und der Nachfrage. Wir biten regelmäßig Rabattaktionen an, bei denen Sie bei Ihren Bestellungen sparen können. Unsere Lieferzeit ca. 2-3 Werktage bezieht sich auf den Eingang der Bestellung bis zur Übergabe der Sendung an den Versanddienstleister. Wir haben unsere Angabe bei Ihrer Bestellung eingehalten. Nach der Übergabe an den Versanddienstleister sind wir auf dessen Zuverlässigkeit angewiesen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Gate to the Games
25.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Gute und schnelle Lieferung, Produkt recht überteuert. 150% UVP ist schon ein Kracher
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Antwort von Gate to the Games
29.09.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Unsere Preise richten sich nach dem Angebot und der Nachfrage. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Gate to the Games
05.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Holo Karten, die ich bestellt habe, waren fast alle leicht zerkratzt.
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Antwort von Gate to the Games
06.04.2023
Sehr geehrter Herr Akca, es ist sehr schade das Sie uns nicht kontaktiert haben, sondern uns gleich schlechter bewerten. Gern hätte unser Kundenservice gemeinsam mit Ihnen eine zufriedenstellende Lösung gefunden. Sie haben auch jetzt noch die Möglichkeit, sich an den Kundenservice zu wenden. Die Kollegen helfen gern unter kontakt(at)gate-to-the-games.de weiter. Wir würden uns freuen von Ihnen zu hören. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Gate to the Games
13.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit 2-3 Tage? Wohl eher fast ne Woche oder mehr
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Antwort von Gate to the Games
14.09.2023
Guten Tag, danke für Ihre Bewertung. Wir haben Ihre Bestellung am 08.09.23 (Freitag) nach unseren Geschäftszeiten erhalten. Der Versand erfolgt daher am 11.09.23 (Montag). Bitte beachten Sie das Bestellungen nur von Montag - Freitag verschickt werden. Generell bezieht sich unsere Lieferzeit ca. 2-3 Tage vom Eingang der Bestellung bis zur Übergabe an den Versanddienstleister. Nach Übergabe der Bestellung an den Versanddienstleister sind wir auf dessen Zuverlässigkeit und eine schnelle Auslieferung angewiesen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Gate to the Games
31.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Einzellkarten sind einfach zu teuer.
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Antwort von Gate to the Games
17.08.2023
Guten Tag, danke für Ihre Bewertung. Unsere Preise richten sich nach dem Angebot und der Nachfrage. Bitte beachten Sie das wir ein kleiner Onlineshop sind und unsere Einzelkarten Preise z.B nicht mit Cardmarket verglichen werden können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Gate to the Games
18.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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17.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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07.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Gate to the Games
10.11.2023
Guten Tag, danke für Ihre Bewertung. Gern können Sie uns eine Mail an Kontakt(at)gate-to-the-games.de schreiben und den Kollegen aus dem Kundenservice mitteilen, was bei Ihrer Bestellung schief gelaufen ist. Wir freuen uns von Ihnen zu hören. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Gate to the Games
21.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Gate to the Games
03.11.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Möchten Sie uns mitteilen was bei Ihrer Bestellung schief gelaufen ist? Sehr gern helfen Ihnen unsere Kollegen aus dem Kundenservice weiter. Diese sind unter folgender Mailadresse zu erreichen Kontakt(at)gate-to-the-games.de. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Gate to the Games
27.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Gate to the Games
29.09.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Möchten Sie uns verraten, was bei Ihrer Bestellung schief gelaufen ist? Sehr gern können Sie sich hierfür an unseren Kundenservice wenden. Die Kollegen enrichen Sie per Mail unter Kontakt(at)gate-to-the-games.de. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Gate to the Games
17.04.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Gate to the Games
27.04.2023
Sehr geehrter Herr Ulrich, schade das Sie uns nicht kontaktiert haben, sondern uns gleich schlechter bewerten. Gern hätte unser Kundenservice gemeinsam mit Ihnen eine zufriedenstellende Lösung gefunden. Sie haben auch jetzt noch die Möglichkeit, sich an den Kundenservice zu wenden. Die Kollegen helfen gern unter kontakt(at)gate-to-the-games.de weiter. Wir würden uns freuen von Ihnen zu hören. Ihr Team von Gate to the Games