futalis.deBewertungen:
1.442 Bewertungen in den letzten 12 Monaten12.180 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
19.08.2023
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Super verpackt tolles Produkt.
Leider muss ich auch sagen das mein Hund es nicht essen will, ich habe alles schon probiert er sieht sich einfach schnell satt. Habe viele Marken probiert und viel bestellt, dachte das es an dem Futter liegt aber er ist einfach wählerisch. Habe schon 4 Tage lang ihm essen hingelegt (täglich gewechselt) und nix, ihm 20 min es hingelegt und wieder weg gelegt auch nix. Ich kann mir nicht leisten bei meinem Hund das er abnimmt, da er 2,4 Kilo wiegt und wenn er streikt 200 Gramm verliert.
Mein letzter Versuch wird es zum Tierarzt zu gehen und mir dort Futter empfehlen zu lassen
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Relevanteste negative Bewertung
27.05.2023
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Weniger aufdringliche Werbung, nicht primär ein Abo anbieten. Die sogenannten praktischen Tagestüten sind absoluter Blödsinn, sie machen das ohnehin viel zu teure Futter noch teurer und müssen abgeschafft werden. Das gleiche gilt für die Wochentüten. Es handelt sich offenbar um Kunststoff beschichtetes Papier, wie soll man das entsorgen, blaue Tonne?, gelbe Tonne? oder was?. Das Futter gehört in eine einzige große Tüte. Sie dürfen Ihren Kunden durchaus zutrauen, dass sie die Tagesrationen selbst abwiegen können. Ihre Verpackungstechnik ist absolut unverantwortlich und ausgesprochen umweltfeindlich, das muss geändert werden. Ihren Lieferverpflichtungen sollten Sie pünktlicher nachkommen, nicht erst nach fünf Tagen, nachdem Sie der Kunde dazu auffordert.
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Bewertungen für futalis.de
29.04.2023
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29.04.2023
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EW
Elke W.
Halle
28.04.2023
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GR
Günther R.
Aindling
28.04.2023
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27.04.2023
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FD
Franco D.
Unterschleissheim
25.04.2023
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25.04.2023
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24.04.2023
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24.04.2023
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24.04.2023
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23.04.2023
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21.04.2023
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21.04.2023
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20.04.2023
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20.04.2023
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MH
Marleen H.
Dresden
20.04.2023
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27.05.2023
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Weniger aufdringliche Werbung, nicht primär ein Abo anbieten. Die sogenannten praktischen Tagestüten sind absoluter Blödsinn, sie machen das ohnehin viel zu teure Futter noch teurer und müssen abgeschafft werden. Das gleiche gilt für die Wochentüten. Es handelt sich offenbar um Kunststoff beschichtetes Papier, wie soll man das entsorgen, blaue Tonne?, gelbe Tonne? oder was?. Das Futter gehört in eine einzige große Tüte. Sie dürfen Ihren Kunden durchaus zutrauen, dass sie die Tagesrationen selbst abwiegen können. Ihre Verpackungstechnik ist absolut unverantwortlich und ausgesprochen umweltfeindlich, das muss geändert werden. Ihren Lieferverpflichtungen sollten Sie pünktlicher nachkommen, nicht erst nach fünf Tagen, nachdem Sie der Kunde dazu auffordert.
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Antwort von futalis.de
05.06.2023
Vielen Dank für dein ausführliches Feedback. Wir empfehlen immer direkt unser Futter-Abo, da es die preisgünstigste Variante ist, flexibel, jederzeit kündbar und das Futter automatisch und rechtzeitig bequem zu Hause ankommt :)
Aktuell ist die Verpackung im Restmüll zu entsorgen, da es sich um ein Verbundmaterial handelt. Hier sind wir deiner Meinung und stellen unsere Verpackung aktuell auf eine Monofolie um, damit die Verpackung recyclebar ist und in der gelben Tonne entsorgt werden kann. Die Abpackung in Tagesrationen wird z.B. von Kunden mit Hunden, die eine Milbenallergie haben, genutzt. Es tut uns sehr leid, dass die letzte Lieferung verzögert erfolgte. Aufgrund der individuellen Zusammensetzung der Rationen benötigen wir i.d.R. 3-5 Werktage für die Herstellung und den Versand. Solltest du noch Rückfragen haben, ist deine persönliche Ansprechpartnerin gerne für dich da.
Dein futalis-Team
01.12.2023
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Hallo Zusammen,
Meine 7 monatige Dalmatiner Hündin hat innerhalb nicht mal 3 Wochen über 4 Kilo zugenommen durch Euer wohl maßgeschneidertes Futtermittel. Durch zu schnelles Wachstum in der sensiblen Phase leidet sie jetzt, durch den Arzt bestätigt, an einer Knochenentzündung.
Durch eine Ernährungsberaterin beinhaltet euer Futter viel zu viel Energiestoffe, weshalb der Wachstum stark gefordert wird. 16,6% Rohfett ist viel zu viel für Nala.
Beste Grüsse
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Antwort von futalis.de
04.12.2023
Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass eure Hündin aktuell an einer Panostitis leidet. Wir haben uns die Rationen angesehen. Das Gewicht eurer Hündin lag bereits bei Bestelleingang über der Wachstumskurve. Das System berechnet die Ration ausgehend von Alter und Gewicht, da es auch innerhalb der Rassen unterschiedlich große Exemplare je nach Zucht gibt. Die Futtermenge wurde daher eher hoch berechnet. In diesem Fall wäre eine manuelle Anpassung unserer Tierärzte nötig wesen, um den Energiegehalt zu senken und für ein deutlich langsameres Wachstum zu sorgen. Leider gab es hierzu keine Anfrage von euch und eine automatische Prüfung der Ration in diesem Sinne kann nicht bei jeder Bestellung erfolgen. Wir hoffen, dass die tierärztliche Behandlung schnell Erfolg hat und es eurer Hündin schnell wieder besser geht. Wendet euch bei weiteren Fragen gerne direkt an unsere Kundenbetreuung. Euer futalis-Team
11.12.2023
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Zunächst war alles gut übersichtlich. Damit meine ich, dass es leicht war die Angaben zu machen und man konnte auch wirklich alles was einem wichtig war, ankreuzen. Auch die Lieferung ging recht schnell. Merkwürdig fand ich die Aufteilung des Futters. Ich hab exakt 14 Beutel Trockenfutter (sehr gut) bekommen, aber nur 7 Dosen Nassfutter. Da ich das Futter immer in Kombination gebe war das also wirklich nur befriedigend für mich.
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Antwort von futalis.de
12.12.2023
Vielen Dank für dein Feedback. Unsere Tagesrationen sind wirklich praktisch, gerade für Hunde auf Diät oder Futtermilbenallergiker. Das Nassfutter bieten wir in 100g, 200g und 400g Dosen an. Wenn du das möchtest, kannst du eine kleinere Abpackung bestellen, damit du jeden Tag alles aufbrauchen kannst. Wende dich bei Fragen gerne direkt an unsere Ernährungsexpertinnen. Dein futalis-Team
28.04.2023
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Idee ist gut, Ausführung aber nicht so toll
Idee ist gut, tatsächlich sind aber nur zwei Grundmischungen vorhanden, Schwein-Süsskartoffel oder Huhn-Reis. Wenn man weder Schwein noch Reis füttern kann, ist man aufgeschmissen.
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Antwort von futalis.de
02.05.2023
Vielen Dank für dein Feedback. Es ist richtig, dass wir aktuell die zwei Kombinationen anbieten. Wir verwenden ausschließlich hochwertige und leicht verdauliche Rohstoffe, die wir soweit möglich regional beziehen. Aufgrund der individuellen Berechnungen für jeden Hund werden ausgewählte und für den Hund funktionale Rohstoffe verwendet. Unsere Tierärzte arbeiten daran, unser Angebot zu erweitern. Liebe Grüße, dein futalis-Team