optilens.deBewertungen:
67 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.814 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe mich vor der Bestellung noch per Anruf erkundigt, ob die als lagernd angegebene Sonnenbrille tatsächlich sofort verschickt werden kann. Die sehr freundliche Mitarbeiterin bejahte dies mit dem Hinweis darauf, dass man hierfür PayPal nutzen sollte, damit die Buchung im System sofort angezeigt wird. Es lief dann alles reibungslos, noch am selben Nachmittag kam die Versandmitteilung mit dem entsprechenden DHL-Tracking-Code.
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Relevanteste negative Bewertung
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Dies ist die erste negative Bewertung seit langem, die ich schreibe. Am 11. Januar habe ich eine Sonnenbrille bestellt, die Fabrikationsfehler aufwies (siehe Bilder). Ich habe sofort eine weitere Sonnenbrille bestellt (16. Januar). Und 2 Wochen später habe ich sie immer noch nicht erhalten. KAUFEN SIE NICHT in diesem Shop, wenn Sie sich außerhalb Deutschlands befinden. Es wird NULL KOMMUNIKATION.
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Bewertungen für optilens.de
19.10.2023
Verifizierte Bewertung
Toller Shop
Super schneller Versand! Sehr günstiger Preis! Gern wieder!
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10.10.2023
Verifizierte Bewertung
Produkt gut, aber keine Rückerstattung nach Widerruf...
An sich war die Lieferung und das Produkt gut. Kundenservice lässt jedoch sehr zu wünschen übrig.
Ich habe pünktlich einen Widerruf für einen Teil meiner Bestellung abgesendet und diese zurückgeschickt.
Vor knapp einem Monat ist die Brille bei Optilens zugestellt worden und noch immer keine Spur von meinen 140€...
Das tut weh, gerade als Student
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09.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung ! Kann ich nur empfehlen , Sonnenbrille ist top
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22.09.2023
Verifizierte Bewertung
Rückerstattung dauert ewig. Erst auf Nachfrage am Telefon bekommt mann eine Bestätigung zugesandt. Wann die Zahlung dann wirklich kommt steht noch in den Sternen. Die Frau am Telefon war aber sehr sympathisch und kooperativ.
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19.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, super Preis, alles bestens
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12.09.2023
Verifizierte Bewertung
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06.09.2023
Verifizierte Bewertung
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WS
Werner S.
Schömberg
05.09.2023
Verifizierte Bewertung
NULL Info, auch eine Woche nach Bezahlung.
Ausser einer automatischen Bestellbestätigung kam gar nichts.
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CK
Chris K.
Viernheim
02.09.2023
Verifizierte Bewertung
Oakley Sutro S
Mein Wunsch Brille zum best Preis bekommen.
Dank Vorkasse.
Bei der nächsten gerne wieder !!!!
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28.08.2023
Verifizierte Bewertung
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28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles bestens
Ich habe mich vor der Bestellung noch per Anruf erkundigt, ob die als lagernd angegebene Sonnenbrille tatsächlich sofort verschickt werden kann. Die sehr freundliche Mitarbeiterin bejahte dies mit dem Hinweis darauf, dass man hierfür PayPal nutzen sollte, damit die Buchung im System sofort angezeigt wird. Es lief dann alles reibungslos, noch am selben Nachmittag kam die Versandmitteilung mit dem entsprechenden DHL-Tracking-Code.
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PP
Pieter P.
Emmerich am Rhein
25.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles gut, gerne wieder
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BK
Bernd K.
Bad Säckingen
21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Optilens teilt mir auf Anfrage nach dem überfälligen Liefertermin mit, man hätte keine Versand-Kartons auf Lager und müsse diese erst bestellen. Sehr eigenartig für einen Online-shop...
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Antwort von optilens.de
22.08.2023
Sehr geehrte Kunde, sicherlich haben Sie meine Kollegin falsch verstanden. Wir hatten eine Differenz bei im Lager bei eine Kontaktlinsen, diese Box mit 6 Linsen ist heute bei uns eingetroffen und ist bereits im Versand.
Mit freundlichem Gruß
Harald Kerschies
HS
Helena S.
Hamburg
19.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr sehr gute Beratung von Qualifizierten Mitarbeitern per Telefon, sehr gute Qualität seit Jahren, Preisleistungsverhältnis ist Top, sehr schnelle Lieferung. Ein MUSS für alle die Wert auf Qualität legen.
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16.08.2023
Verifizierte Bewertung
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16.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles super gelaufen
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14.08.2023
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung 👍👍🥰
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10.08.2023
Verifizierte Bewertung
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05.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ware in Ordnung und lieferung pünktlich
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30.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle und korrekte Lieferung der Bestellung zu einem guten Preis. Kann ich gut weiterempfehlen. wir nicht die letzte Bestellung sein.
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