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Winkel & Söhne GmbH - poolshop123.deBewertungen

: 1.472Sehr gut

4,63

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zertifiziert seit: 2.2.2012
aktualisiert am: 5.7.2022
Winkel & Söhne GmbH - poolshop123.de ist geprüft und zertifiziert nach den Trusted Shops Qualitätskriterien
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Bewertungen für Winkel & Söhne GmbH - poolshop123.de

142 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

1.472 Bewertungen insgesamt
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Relevanteste positive Erfahrung


vor 8 Monaten 
Prompte sehr flotte Lieferung in kompakter Verpackung. Das Feinsalz löst sich im Gegensatz zum groben Natursalz unglaublich schnell und rückstandsfrei im Jacuzzi auf. Auch beim Kochen sehr angenehm. Wenn Preis und Leistung so perfekt bleiben, dann sehr gerne wieder!
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste kritische Erfahrung


vor 1 Monat 
Es ist schwierig eine Bewertung abzugeben, wenn man bisher keine Ware bekommen hat! Bei der Onlinebestellung war keine Lieferzeit angegeben, die Rechnung kam prompt und auch hier keinerlei Hinweis auf die Lieferung. Erst auf telefonische Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass mein Artikel 4-6 Wochen Lieferzeit hat. Mittlerweile wurde es auf der Webseite geändert, nun steht hier eine Angabe zu Lieferzeit (2-4 Wochen). Echt schade, eine proaktive Info … spätestens auf der Rechnung wäre doch kein Problem gewesen oder?!
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Alle kritischen Bewertungen

Bewertungen für Winkel & Söhne GmbH - poolshop123.de

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Sortierung Neueste zuerst 
(8)
(4)
 Verifizierte Bewertung
vor 6 Tagen 
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Antwort von Winkel & Söhne GmbH - poolshop123.de
Gerade eben
Hallo, dürfen wir fragen, was uns den 5. Stern gekostet hat? Danke.
 Verifizierte Bewertung
vor 15 Tagen
Poolfolie hatte war an der Naht zur Biese sehr schlecht und schief . Versatz um 2cm. Hätte reklamiert wenn ich nicht schon wieder 6 Wochen auf die Lieferung warten müsste!!!!! Die Lieferung des Zubehörs war jederzeit schnell und vollständig.
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Antwort von Winkel & Söhne GmbH - poolshop123.de
vor 15 Tagen
Hallo Herr G. Schade das Sie sich nicht zuerst bei uns gemeldet haben, um die Angelegenheit einmal durchzusprechen und uns Fotos der schiefen Naht zukommen lassen haben, um eine Lösung zu finden. MfG. Winkel
 Verifizierte Bewertung
vor 1 Monat
Es fehlen Teile bei meiner Bestellung und wenn man nachfragen will geht keiner ans Telefon.
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Antwort von Winkel & Söhne GmbH - poolshop123.de
vor 14 Tagen
Guten Tag Herr Müller, wenn die Mitarbeiter telefonieren, können Sie nicht ans Telefon. In der Saison müssen wir da um etwas Geduld bitten, wie Sie sicher verstehen können. Sie hätten die Möglichkeit, uns per Mail zu kontaktieren. Das haben Sie nicht getan. Schade. Daher ist die Bewertung für mich nicht nachvollziehbar. Sonnige Grüße
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vor 1 Monat
Schnelle Lieferung und gut sortiertes Angebot. Lediglich die Versandgebühren sind unnötig hoch !!
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Antwort von Winkel & Söhne GmbH - poolshop123.de
vor 1 Monat
Für die Versandkosten ist in dem Fall der Hersteller verantwortlich, da dort nach Artikelwert gestaffelt abgerechnet wird. Das liegt nicht in unserem Ermessen. Wir wünschen Ihnen eine tolle Badesaison.
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vor 1 Monat 
Lieferung 📦 hat relativ lange gedauert, lag aber wohl auch am Zusteller
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 Verifizierte Bewertung
vor 1 Monat
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 Verifizierte Bewertung
vor 5 Monaten 
Lieferzeit wie versprochen, Ware etwas beschädigt aber sofort mit Kundendienst eine Retour besprochen und klappt einwandfrei. Shop sehr zu empfehlen
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vor 8 Monaten
Material und Passform super, konnte damit das Problem einer geänderten Poolabdeckung lösen.
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 Verifizierte Bewertung
vor 10 Monaten 
Die Bestellung wurde storniert, deshalb kann ich nix bewerten, es war eine zu lange Lieferzeit, nachdem bereits ein Lieferdatun innerhalb 14 Tage bei der Bestellung angegeben wurde, kam danach eine email das es nochmal so lange dauert, da habe ich storniert, so lange kann ich nicht warten.
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 Verifizierte Bewertung
vor 10 Monaten
Lieferung erfolgte promt obwohl hohe Lieferzeit angesetzt war
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 Verifizierte Bewertung
vor 1 Jahr 
Prompte Lieferung via Hersteller, Teil wie beschrieben.
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Antwort von Winkel & Söhne GmbH - poolshop123.de
vor 1 Jahr
Danke :-)
 Verifizierte Bewertung
vor 1 Jahr
schnelle Lieferung ohne Probleme
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