Wir wussten was wir wollten, brauchten aber noch zusätzlich Hilfe zur Beleuchtung und Extras die nicht angezeigt wurden. Wir erreichten telefonisch kompetente und freundliche Hilfe und Rückruf für die Absprache. Anschließend wie besprochen das dementsprechend geänderte Angebot. Das haben wir sehr gerne angenommen. Nun sind wir gespannt. Müssen 10 bis 12 Wochen, wie überall warten. Einschließlich Lieferung und Aufbau haben wir zum Angebot vom Tag vorher 1945€ gespart. Hätte ich nicht für möglich gehalten. (Laut Anzeige bei diesem Portal waren es ca. 850,-€)
Ein Angebot für die selben Möbel in einem anderen Haus war sogar noch etwas teurer.
Es handelt sich in diesem Fall um Möbel von Venjacob fürs Wohnzimmer.
Ich kann dieses Portal da sehr empfehlen.
Mangelnde Kommunikation.
Ich habe einen Nachttisch bestellt und bezahlt. Ca. 2 Wochen später bekam ich die Rückmeldung, dass dieser nicht mehr produziert wird. Der Verkäufer hat mir nach tagelangen Wartezeiten Alternativen vorgeschlagen. Letztlich haben wir einen passenden Nachttisch gefunden und bestellt. Der Preis des neuen Nachttisches sollte mit dem alten verrechnet werden. Hierzu habe ich bis heute (weitere1,5 Wochen) keine Rückmeldung.
Wir haben ein Sofa bei Uni-Polster Wohnwelt gekauft. Der Preis war gut und es hat alles reibungslos geklappt. Wir sind sehr zufrieden.
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
besonders überrascht war ich über die Mitarbeiter.Sie habe gerade bei Problemen bewiesen, das Sie immer freundlich und kompetent nach lösungen gesucht, doch vor allem auch gefunden haben.Dafür möchte ich mich noch einmal herzlich bedanken.
Ich hatte bereits Teile von dem gewünschten Möbelprogramm bei einem anderen Möbelhaus bestellt - dort war die Kommunikation gleich null (keine Beantwortung von Mails bzw. nach langer Zeit erst).
Herr K. von Möbelgünstiger dagegen hatte shr viel Geduld mit uns, änderte die Angebote umgehend hinsichtlich unseren Wünschen ab und machte sich auch Gedanken, wie man etwas lösen kann - nahm diesbezüglich sogar Kontakt zu dem Hersteller auf. Das wird künftig meine erste Anlaufstelle hinsichtlich Möbelkauf sein.
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Importierte Bewertungen
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