boomstore.deBewertungen:
488 Bewertungen in den letzten 12 Monaten11.409 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Abwicklung eines Paket-Rückläufers (vom Paket-Dienst versemmelt) mit sofortiger unkomplizierter Rückzahlung des Betrages.
2. Bestellung hat dann mit anderem Paket-Dienst ohne Probleme geklappt.
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Relevanteste negative Bewertung
02.10.2023
Verifizierte Bewertung
Liefertermin statt "kurzfristig versandfertig (in 3-5 Arbeitstagen bei Dir)", so die die Angabe im Online-Shop", wurde deutlich überschritten: Erst 14 Tage nach der Bestellung traf die Ware bei mir ein. Ofenkundig war die Ware doch nicht am Lager als ich die Ware orderte. Während ich dringend auf die Warenlieferung wartete, hieß es im Online-Shop weiterhin: "kurzfristig versandfertig (in 3-5 Arbeitstagen bei Dir)". War das ein einmaliges Versehen oder ist das eine irreführende Verkaufsmasche von Boomstore?, um sich einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen? Ärgerlich auch: Telefonische Kontaktaufnahme mit der Service-Hotline war nicht möglich, obwohl es - anders als inzwischen bei vielen Online-Shops üblich - immerhin eine Telefon-Hotline angegeben war. Allerdings meldete sich dort immer nur eine Bandansage, die auf die E-Mail-Hotline verwies. Von dort gab es zunächst automatisch erzeugte Vertröstungs-Mails. Kommunikation mit der Kundschaft desaströs und deutlich entwicklungsbedürftig! Ich kann boomstore.de nicht empfehlen.
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CJ
Christa J.
Gummersbach
Bewertungen für boomstore.de
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
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AB
Andreas B.
Wunstorf
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles perfekt besser geht nicht !!!!!!
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KW
Karl W.
Rothen burg
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gutes Preis / Leistungsverhältnis und sehr schnelle Lieferung.
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WG
Walter G.
Öpfingen
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
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18.02.2024
Verifizierte Bewertung
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WG
Wolfgang G.
Spaichingen
18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles perfekt. Schneller geht nicht.
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NE
Nina E.
Wedel
18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die originelle Besonderheit der Kommunikation und natürlich die perfekte Abwicklung
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18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Guter Preis, der Staubsauger kam pünktlich und in gutem Zustand an.
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DB
dibet B.
Volkach
18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens, schnelle Lieferung.
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15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle und zuverlässige Lieferung
Habe bei Boomstore einen Trockner bestellt. Der Bestellvorgang gestaltet sich unkompliziert. Der Trockner wurde innerhalb weniger Tage per DHL 2-Mann-Handling geliefert. Ich hatte eine Zustellung zum Wunschort und Verpackungsentsorgung dazugebucht, was einwandfrei funktioniert hat. Altgerätemitnahme wäre auch dabei gewesen, hatte aber keinen alten Trockner. Mit dem Anschluss ans Abwasser (statt ständigem Leeren des Kondenswasserbehälters) wurde mir nicht geholfen, habe es nach kurzer Recherche aber selber hinbekommen. Für Boomstore volle Punktzahl, der DHL Service wäre minimal verbesserungswürdig. Es hätte mir schon weitergeholfen, wenn Zeit gewesen wäre, eine kurze Frage zu stellen.
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15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Zufrieden
Gute Informationen ab der Bestellung bis zur Lieferung!
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13.02.2024
Verifizierte Bewertung
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13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens
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12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Top Ware und blitzschnelle Lieferung!
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PB
Petra B.
Wuppertal
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Es war eine unkomplizierte Bestellung und eine echt superschnelle Lieferung.
Würde jederzeit wieder bestellen .Kann ich nur empfehlen.
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DA
Dirk A.
Langenfeld ( Rhld )
11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Trotz Lieferengpass schnell geliefert. Top. Gerne wieder
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10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Leider nicht wie versprochen den Liefertermin eingehalten, eine Woche Verspätung
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Antwort von boomstore.de
22.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern diesen Verzug sehr.
Die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen.
Ihr Boomstore Team
10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Unklare Aussagen
Man konnte nirgends erlesen, wer für die Versandkosten aufkommt bei einer eventuellen Retoure. Beim Wunsch der Retoure stellt sich dann raus, dass diese auf eigene Kosten läuft.
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