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boomstore.de
Bewertungen:

483 Bewertungen in den letzten 12 Monaten11.383 Bewertungen insgesamt  

4,53
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 15.05.2012
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
boomstore.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

21.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Abwicklung eines Paket-Rückläufers (vom Paket-Dienst versemmelt) mit sofortiger unkomplizierter Rückzahlung des Betrages. 2. Bestellung hat dann mit anderem Paket-Dienst ohne Probleme geklappt.

Relevanteste negative Bewertung

02.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Liefertermin statt "kurzfristig versandfertig (in 3-5 Arbeitstagen bei Dir)", so die die Angabe im Online-Shop", wurde deutlich überschritten: Erst 14 Tage nach der Bestellung traf die Ware bei mir ein. Ofenkundig war die Ware doch nicht am Lager als ich die Ware orderte. Während ich dringend auf die Warenlieferung wartete, hieß es im Online-Shop weiterhin: "kurzfristig versandfertig (in 3-5 Arbeitstagen bei Dir)". War das ein einmaliges Versehen oder ist das eine irreführende Verkaufsmasche von Boomstore?, um sich einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen? Ärgerlich auch: Telefonische Kontaktaufnahme mit der Service-Hotline war nicht möglich, obwohl es - anders als inzwischen bei vielen Online-Shops üblich - immerhin eine Telefon-Hotline angegeben war. Allerdings meldete sich dort immer nur eine Bandansage, die auf die E-Mail-Hotline verwies. Von dort gab es zunächst automatisch erzeugte Vertröstungs-Mails. Kommunikation mit der Kundschaft desaströs und deutlich entwicklungsbedürftig! Ich kann boomstore.de nicht empfehlen.
CJ
Christa J.
Gummersbach
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Bewertungen für boomstore.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
(52)
(7)
(30)
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18.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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SK
Simone K.
Gebsattel
18.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Bearbeitung, aber das liefern mit der Spedition klappt nicht so gut 👍 Bei euch bestellen immer wieder gerne aber Spedition Nein danke!
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05.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Besser machen: die Kommunikation in Bezug auf die Lieferung: Nach Ankündigung hört man länger Nichts mehr, daß man schon auf die Idee kommt, PaPal einzuschalten... Aber Ende gut, Alles gut!
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12.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Fast Vorbildlich.

Eventuell mehr Infos über Lieferverzögerungen. Ansonsten hat alles super geklappt. Auch die Cowboy und Indianer sprache war recht unterhaltsam.
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VK
V. K.
Berlin
20.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Freundliche Abwicklung, auch Versandpartner wurde auf Wunsch geändert aber Lieferzeit etwas zu lange.
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18.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Sie könnten noch verbessern indem sie ein Retourenschein in das Paket legen 😁
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06.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Tefal Backschale

Es hat lange gedauert aber es kam alles super an. Kommunikation war OK.
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07.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware war schnell geliefert. Alle Verlief sehr unkompliziert.
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23.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Telefonischer Kontakt Mühsam. Problemlösung dann aber sehr gut !!
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26.04.2023
 Verifizierte Bewertung

Austausch

Gerät defekt Austausch kommt ohne Kombination
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20.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Verhältnismäßig schnelle Lieferung.
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MM
Michael M.
Reichshof
30.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung
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HO
12.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles soweit einwandfrei
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28.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles gut gerne wieder
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01.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Günstig und schnell
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07.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Es ist alles super
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BS
06.04.2023
 Verifizierte Bewertung
prompte lieferung
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FS
Fritz S.
Hildesheim
08.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Termineinhaltung👍
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01.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles soweit gut
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06.09.2023
 Verifizierte Bewertung
keine Bewertung
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