boomstore.deBewertungen:
493 Bewertungen in den letzten 12 Monaten11.409 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Abwicklung eines Paket-Rückläufers (vom Paket-Dienst versemmelt) mit sofortiger unkomplizierter Rückzahlung des Betrages.
2. Bestellung hat dann mit anderem Paket-Dienst ohne Probleme geklappt.
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Relevanteste negative Bewertung
02.10.2023
Verifizierte Bewertung
Liefertermin statt "kurzfristig versandfertig (in 3-5 Arbeitstagen bei Dir)", so die die Angabe im Online-Shop", wurde deutlich überschritten: Erst 14 Tage nach der Bestellung traf die Ware bei mir ein. Ofenkundig war die Ware doch nicht am Lager als ich die Ware orderte. Während ich dringend auf die Warenlieferung wartete, hieß es im Online-Shop weiterhin: "kurzfristig versandfertig (in 3-5 Arbeitstagen bei Dir)". War das ein einmaliges Versehen oder ist das eine irreführende Verkaufsmasche von Boomstore?, um sich einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen? Ärgerlich auch: Telefonische Kontaktaufnahme mit der Service-Hotline war nicht möglich, obwohl es - anders als inzwischen bei vielen Online-Shops üblich - immerhin eine Telefon-Hotline angegeben war. Allerdings meldete sich dort immer nur eine Bandansage, die auf die E-Mail-Hotline verwies. Von dort gab es zunächst automatisch erzeugte Vertröstungs-Mails. Kommunikation mit der Kundschaft desaströs und deutlich entwicklungsbedürftig! Ich kann boomstore.de nicht empfehlen.
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CJ
Christa J.
Gummersbach
Bewertungen für boomstore.de
12.10.2023
Verifizierte Bewertung
Fast Vorbildlich.
Eventuell mehr Infos über Lieferverzögerungen.
Ansonsten hat alles super geklappt.
Auch die Cowboy und Indianer sprache war recht unterhaltsam.
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06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Kühlgerät . Bestellung und Mailverkehr problemlos und schnell. Nur die Lierferung hat relativ lange gedauert.
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VK
V. K.
Berlin
20.05.2023
Verifizierte Bewertung
Freundliche Abwicklung, auch Versandpartner wurde auf Wunsch geändert aber Lieferzeit etwas zu lange.
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03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alles gut gerne wieder.
Auf die versprochene Lieferzeit sollte man allerdings nicht vertrauen.
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10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Frage wurde prompt beantwortet
Auf meine Frage habe ich umgehend eine Antwort erhalten, mit der ich zufrieden war
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18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sie könnten noch verbessern indem sie ein Retourenschein in das Paket legen 😁
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06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Tefal Backschale
Es hat lange gedauert aber es kam alles super an. Kommunikation war OK.
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07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware war schnell geliefert. Alle
Verlief sehr unkompliziert.
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HH
Henning H.
Berg
23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Telefonischer Kontakt Mühsam. Problemlösung dann aber sehr gut !!
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JD
Jenni D.
Rees - Empel
01.12.2023
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Preis-Leistung. Jedoch die Wartezeit ohne Nachricht war schlecht
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RS
Richard S.
Fula
26.04.2023
Verifizierte Bewertung
Austausch
Gerät defekt Austausch kommt ohne Kombination
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20.09.2023
Verifizierte Bewertung
Verhältnismäßig schnelle Lieferung.
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28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles gut gerne wieder
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01.06.2023
Verifizierte Bewertung
Günstig und schnell
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07.07.2023
Verifizierte Bewertung
Es ist alles super
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01.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles soweit gut
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06.09.2023
Verifizierte Bewertung
keine Bewertung
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