weden-metabo-service.deBewertungen:
84 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.820 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
22.06.2023
Verifizierte Bewertung
Covid war gestern - heute kommt die Lieferung wieder zügig. Es wurden 2 Teile für eine Gartenpumpe von Elektra-Beckum bestellt und auch zügig geliefert.
Das Paket wurde bruch-frei angeliefert.
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WN
Wolf N.
Kaarst
Relevanteste negative Bewertung
03.05.2023
Verifizierte Bewertung
Leider war ein benötigter Artikel nicht lieferbar oder wurde vergessen. Das werde ich leider nie erfahren da der Verkäufer keinerlei Reaktion auf wiederholte Anfragen zeigt. Der entsprechende Warenwert wurde kommentarlos erstattet. Kommunikation mangelhaft. Die gelieferten Teile waren in Ordnung und wurden recht schnell geliefert.
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SB
Stefan B.
Löhne
Bewertungen für weden-metabo-service.de
16.08.2023
Verifizierte Bewertung
Nach meiner Bestellung und Bezahulung Mitte Juni kam noch eine automatisierte Empfangsbestätigung und eine automatisierte Zahlungsbestätigung. Allerdings kam bis heute keine Lieferung und Werkzeug Weden hat bis heute auf keine Mails reagiert. Anrufe gehen ins Leere. Unseriös, Finger Weg!
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SB
S B.
Guhrow
27.07.2023
Verifizierte Bewertung
Mangelhaft in allen Punkten
Von der Fa. wurde die Lieferfrist nicht eingehalten. Auf Nachfrage-eMail bis heute keine Antwort. Ware auch nach 7 Wochen nicht eingetroffen.
Zumindest habe ich das Geld von Paypal zurück erhalten.
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23.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die bestellte und bezahlte Ware ist noch nicht bei mir eingetroffen.
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25.05.2023
Verifizierte Bewertung
akzeptabel, aber...
Bestellprozess ok, Qualität/Verarbeitung für Qualitätsmarke Metabo unter den Erwartungen.
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Antwort von weden-metabo-service.de
26.05.2023
Hallo Herr W., vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Bislang konnten wir keine Mängel an dem Ersatzteil für die Kappsäge feststellen, gerne können wir erneut in Kontakt treten um die Qualität und die Verarbeitung besprechen, auch nehmen wir diesbezüglich Kontakt mit unseren Lieferanten auf um über die Qualitätsansprüche zu reden. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, gerne stehen wir Ihnen bei Fragen und Anregungen offen zur Verfügung. Ihr Weden-Team
SB
Stefan B.
Löhne
03.05.2023
Verifizierte Bewertung
Kommunikation mangelhaft
Leider war ein benötigter Artikel nicht lieferbar oder wurde vergessen. Das werde ich leider nie erfahren da der Verkäufer keinerlei Reaktion auf wiederholte Anfragen zeigt. Der entsprechende Warenwert wurde kommentarlos erstattet. Kommunikation mangelhaft. Die gelieferten Teile waren in Ordnung und wurden recht schnell geliefert.
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Antwort von weden-metabo-service.de
04.05.2023
Sehr geehrter Herr B.,
vielen Dank Ihr Feedback, die Andruckkappe wurde nicht vergessen, diese ist leider nicht mehr lieferbar, am 26.04.2023 hatte ich Ihnen diesbezüglich auch eine Nachricht zugesandt, vielleicht ist diese im Spam-Ordner gelandet. Dennoch freut uns zuhören bzw. zu lesen, dass die Warenlieferung schnell zugestellt wurde.
Ihr Weden-Team.
CN
Claus N.
Haren
20.04.2023
Verifizierte Bewertung
Nach dem Bestell-Vorgang wurde mir der Zahlungseingang mitgeteilt. Seitdem weiter nichts geschehen. Keine Info über den Liefervorgang - nur die Info - Lieferung erfolgt schnellmöglichst - es sind aber schon 10 Tage vergangen.
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Antwort von weden-metabo-service.de
21.04.2023
Hallo Herr N., leider ist die Arretierung aus Ihrer Bestellung rückständig, dieses war jedoch auch im Bestellverlauf schon ersichtlich. Ihre Kritik nehmen wir uns zu Herzen und möchten unseren Service weiter verbessern. Ihr Weden-Team