Das Hängemattengestell, Madagascar wurde drei Tage nach der Bestellung geliefert (Sendungsverfolgung wurde per Mail zugesandt). Mit einer Hängematte und Sicherung waren es insgesamt vier Pakete. Zwei größere mit dem Gestell, eins mit der Hängematte und ein kleines Päckchen mit der Sicherung.
Die Aufbauanleitung ist super einfach mit Bildern erklärt. Der Aufbau ließ sich alleine bewerkstelligen und war relativ schnell getan (insgesamt 10x Schrauben).
Das Gestell sollte noch Mal mit einer Holzschutzlasur nachbearbeitet werden. Beim Öffnen der Pakete war zwar ein strenger Geruch nach Lasur wahrnehmbar, beim genauen Betrachten des Holzes wurden Stellen sichtbar, die trocken sind - auf eine Nachbearbeitung wird zwar in der Gebrauchsanweisung hingewiesen, eine optimale Verarbeitung wäre dennoch wünschenswert. Zudem sind leichte Schleifspuren am Holz, die in jedem Fall noch Mal nachlasiert werden müssen.
Am meisten Sorgen bereitet mir, dass an den Bohrlöchern zum Teil das Holz, auch wenn nur sehr leicht, gesprungen ist, was auf Dauer bei der Belastung komplett springen kann. Dies kann vorkommen bei einem Natur-Produkt wie Holz, jedoch hoffentlich erst nach vielen Stunden Entspannung in der XXL Hängematte - auf der schon zu zweit Platz gefunden wurde (ca. 150 kg Gesamtgewicht). - die Sicherung ist bei dieser Hängematte definitiv empfehlenswert, vor allem dann, wenn geplant ist, die Hängematte zu zweit zu nutzen.
Insgesamt ein vielversprechender, erster Eindruck. Bis auf die Lasur (daher einen Stern weniger) alles wie erwartet 👍🏼👍🏼
Ein Karton des Trampolins kam zerkratzt bei uns an. Offensichtlich eine Retoure, da die Stangen nicht/ nur teilweise in Schutzfolie verpackt waren und der Karton halbgeöffnet, jedoch mit breitem Tesafilm verschlossen war. Den Zustand des Kartons schob der Kundenservice auf einen schlechten Lieferdienst (den die Firma wählt) - das erklärt nicht die fehlende Schutzfolie.
Leider konnte die Firma, die uns durch die Eigenwerbung *gute Qualität, ohne Transportprobleme* überzeugte, nicht mit Einhaltung dieser Werbung entgegen kommen.
Für das geforderte Fotografieren aller Stangen forderte ich eine Aufwandsentschädigung, denn mir war für diesen Aufwand das Ersetzen der Stangen nicht genug. Für das Foto im Anhang bot mir der Kundenservice 15€ an, weil man nicht erkennen könne, ob alle Stangen betroffen seien.
Bei Abholung des Kartons hätte Ampel24 die Lieferkosten übernommen, allerdings hätte ich mir aufgrund der uneingeschränkten Lieferzeiten einen Tag frei nehmen müssen oder das 27kg schwere, unhandlich Paket zum Lieferdienst bringen müssen.
Das gebrauchte Trampolin im gleichen Ort mit Kratzern und für die Hälfte des Preises oder das des Discounters wären die bessere Wahl gewesen.
Über die Qualität kann ich mir kein Urteil erlauben. Das Paket geht zurück.
Das Kind ist sehr traurig.
Das Hängemattengestell, Madagascar wurde drei Tage nach der Bestellung geliefert (Sendungsverfolgung wurde per Mail zugesandt). Mit einer Hängematte und Sicherung waren es insgesamt vier Pakete. Zwei größere mit dem Gestell, eins mit der Hängematte und ein kleines Päckchen mit der Sicherung.
Die Aufbauanleitung ist super einfach mit Bildern erklärt. Der Aufbau ließ sich alleine bewerkstelligen und war relativ schnell getan (insgesamt 10x Schrauben).
Das Gestell sollte noch Mal mit einer Holzschutzlasur nachbearbeitet werden. Beim Öffnen der Pakete war zwar ein strenger Geruch nach Lasur wahrnehmbar, beim genauen Betrachten des Holzes wurden Stellen sichtbar, die trocken sind - auf eine Nachbearbeitung wird zwar in der Gebrauchsanweisung hingewiesen, eine optimale Verarbeitung wäre dennoch wünschenswert. Zudem sind leichte Schleifspuren am Holz, die in jedem Fall noch Mal nachlasiert werden müssen.
Am meisten Sorgen bereitet mir, dass an den Bohrlöchern zum Teil das Holz, auch wenn nur sehr leicht, gesprungen ist, was auf Dauer bei der Belastung komplett springen kann. Dies kann vorkommen bei einem Natur-Produkt wie Holz, jedoch hoffentlich erst nach vielen Stunden Entspannung in der XXL Hängematte - auf der schon zu zweit Platz gefunden wurde (ca. 150 kg Gesamtgewicht). - die Sicherung ist bei dieser Hängematte definitiv empfehlenswert, vor allem dann, wenn geplant ist, die Hängematte zu zweit zu nutzen.
Insgesamt ein vielversprechender, erster Eindruck. Bis auf die Lasur (daher einen Stern weniger) alles wie erwartet 👍🏼👍🏼
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01.07.2023
Verifizierte Bewertung
Zunächst falscher Artikel aber schnelle und reibungsloser Neuversand
An sich müsste es 5 Sterne geben aber es wurden uns zunächst statts Abstandshalter Abdeckkappen zugesandt. Aber mit einem Anruf (nach 18 Uhr) bei Ampel 24 konnte die es geklärt werden und die richtigen Artikel waren dann nach 2 Werktagen da. Fehler können/dürfen passieren!! Perfekter Service!!!
Qualität der Ware ist OK, der Kundendienst handelt schnell und kundenorientiert
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27.06.2023
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Gute Ware, guter Service....
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27.06.2023
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26.06.2023
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Super Service bei Rückgabe der Ware. Sogar die Verfügbarkeit von Altbeständen wurde als Ersatzteil geprüft.
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26.06.2023
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Guter Service und schnelle Belieferung.
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26.06.2023
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26.06.2023
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Sonnenliegen
Schnelle Lieferung, leichter Aufbau Hochwertige Liegen.
Ein Stern Abzug gibt es, da die Armlehnen nicht gut abgeschliffen und mit Öl eingelassen sind und wir uns deshalb mit Holzspreißel verletzt haben.
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26.06.2023
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Sehr schnelle Lieferung, gute Qualität der Komponenten, aber deutlich zu teuer.
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26.06.2023
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Die Lieferung war schnell. Das Trampolin mach einen solider Eindruck.
Es gab nur 2 kleine Auffälligkeiten.
2 Teile waren nicht maßhaltig, so dass ich bei der Montage mit dem Gummihammer nachhelfen musste. Dann konnte ich die Teile montieren, aber die Beschichtung wurde dadurch auf einer kleinen Fläche abgetragen.
Das Gewinde auf der einen Seite der Leiter war defekt. Ich bin gespannt, wie lange die Leiter hält.
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26.06.2023
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22.06.2023
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22.06.2023
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Bestellung und Lieferung war alles gut und zuverlässig
Bestellung und Lieferung war alles unkompliziert. Ein Rohr mit Vierkantabschluss musste ich nachfeilen, damit die Schloßschraube passte. Sieht alles Wertigkeit aus
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21.06.2023
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Super Angebot
das Trampolin hat eine schöne Größe für den Preis.
Ein Stern Abzug, weil die Lieferung unangekündigt geteilt wurde und ein packet drei Tage später als der Rest angekommen ist.
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21.06.2023
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21.06.2023
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Das Trampolin an sich ist gut aber die Lieferung war anstrengend weil ein packet gefählt hat und man konnte mir nicht sagen wo das ist und nichts und nach 1,5 Wochen mit hin und her schreiben haben sie ein neues packet geschickt so das ich das endlich aufbauen konnte
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