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ampel24.de
Bewertungen:

709 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.965 Bewertungen insgesamt  

4,74
Sehr gut

Gütesiegel
ungültig

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Relevanteste positive Bewertung

03.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Hängemattengestell, Madagascar wurde drei Tage nach der Bestellung geliefert (Sendungsverfolgung wurde per Mail zugesandt). Mit einer Hängematte und Sicherung waren es insgesamt vier Pakete. Zwei größere mit dem Gestell, eins mit der Hängematte und ein kleines Päckchen mit der Sicherung. Die Aufbauanleitung ist super einfach mit Bildern erklärt. Der Aufbau ließ sich alleine bewerkstelligen und war relativ schnell getan (insgesamt 10x Schrauben). Das Gestell sollte noch Mal mit einer Holzschutzlasur nachbearbeitet werden. Beim Öffnen der Pakete war zwar ein strenger Geruch nach Lasur wahrnehmbar, beim genauen Betrachten des Holzes wurden Stellen sichtbar, die trocken sind - auf eine Nachbearbeitung wird zwar in der Gebrauchsanweisung hingewiesen, eine optimale Verarbeitung wäre dennoch wünschenswert. Zudem sind leichte Schleifspuren am Holz, die in jedem Fall noch Mal nachlasiert werden müssen. Am meisten Sorgen bereitet mir, dass an den Bohrlöchern zum Teil das Holz, auch wenn nur sehr leicht, gesprungen ist, was auf Dauer bei der Belastung komplett springen kann. Dies kann vorkommen bei einem Natur-Produkt wie Holz, jedoch hoffentlich erst nach vielen Stunden Entspannung in der XXL Hängematte - auf der schon zu zweit Platz gefunden wurde (ca. 150 kg Gesamtgewicht). - die Sicherung ist bei dieser Hängematte definitiv empfehlenswert, vor allem dann, wenn geplant ist, die Hängematte zu zweit zu nutzen. Insgesamt ein vielversprechender, erster Eindruck. Bis auf die Lasur (daher einen Stern weniger) alles wie erwartet 👍🏼👍🏼

Relevanteste negative Bewertung

28.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ein Karton des Trampolins kam zerkratzt bei uns an. Offensichtlich eine Retoure, da die Stangen nicht/ nur teilweise in Schutzfolie verpackt waren und der Karton halbgeöffnet, jedoch mit breitem Tesafilm verschlossen war. Den Zustand des Kartons schob der Kundenservice auf einen schlechten Lieferdienst (den die Firma wählt) - das erklärt nicht die fehlende Schutzfolie. Leider konnte die Firma, die uns durch die Eigenwerbung *gute Qualität, ohne Transportprobleme* überzeugte, nicht mit Einhaltung dieser Werbung entgegen kommen. Für das geforderte Fotografieren aller Stangen forderte ich eine Aufwandsentschädigung, denn mir war für diesen Aufwand das Ersetzen der Stangen nicht genug. Für das Foto im Anhang bot mir der Kundenservice 15€ an, weil man nicht erkennen könne, ob alle Stangen betroffen seien. Bei Abholung des Kartons hätte Ampel24 die Lieferkosten übernommen, allerdings hätte ich mir aufgrund der uneingeschränkten Lieferzeiten einen Tag frei nehmen müssen oder das 27kg schwere, unhandlich Paket zum Lieferdienst bringen müssen. Das gebrauchte Trampolin im gleichen Ort mit Kratzern und für die Hälfte des Preises oder das des Discounters wären die bessere Wahl gewesen. Über die Qualität kann ich mir kein Urteil erlauben. Das Paket geht zurück. Das Kind ist sehr traurig.
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Bewertungen für ampel24.de

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Relevanz
(76)
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23.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Relativ einfache und unkomplizierte Bestellung per Internet. Lieferung kam wie angekündigt. Lei der waren nich talle Besfestigungsteile vorhanden (es fehlten zwei Unterlegsschreiben).
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RK
Remko K.
Hannover
07.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Gestell ist gut, einfach aufzubauen und optisch ansprechend. Die als Zubehör angebotenen Räder sind nicht geeignet, wurden aber von Ampel 24 anstandslos erstattet.
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22.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Bestellung und Lieferung war alles gut und zuverlässig

Bestellung und Lieferung war alles unkompliziert. Ein Rohr mit Vierkantabschluss musste ich nachfeilen, damit die Schloßschraube passte. Sieht alles Wertigkeit aus
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23.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Gute Abwicklung der Bestellung. Heile Kartonage und gut beschriftet. Leider der Dienstleister hat das Paket ohne Nachricht mehrere hausnummern weiter abgegeben...
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01.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Preis/Leistung für das Produkt super. Der Versand mit GLS ist Mist, die Zustellung war eine Katastrophe. Vielleicht könnt ihr ja Versandunternehmen wechseln...
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21.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich musste leider zweimal Kontakt aufnehmen, da einmal das Holz falsch gebohrt war und es fehlten Schrauben. Es wurde sofort geantwortet, das war sehr gut.
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BH
barbara h.
pfarrkirchen
17.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware kam früher als erwartet und ist qualitativ gut. Die Verpackung einer Liege war allerdings beschädigt und wieder neu verklebt.
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20.06.2023
 Verifizierte Bewertung

durch den Einsatz von ampel24 kam letztendlich alles gut an

Die Lieferung per GLS hat nicht gut geklappt, aber unter anderem durch den Einsatz von ampel24 kam letztendlich alles gut an
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20.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Produkt ist bisher zufriedenstellend. Ob Qualität über einen längeren Zeitraum besticht kann erst später beurteilt werden.
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16.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, gute Anleitung. Allerdings fehlen irgendwelche "Gummipuffer" für die Leiter. Trampolin sehr gut.
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15.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine Reklamation wurde schnell beantwortet und umgehend nachgeliefert. (Es fehlten Schrauben bei der Lieferung)
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20.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle und komplette Lieferung! Aufbau kein Problem! Nur die Verpackung könnte evtl. etwas stabiler sein.
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26.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Super Service bei Rückgabe der Ware. Sogar die Verfügbarkeit von Altbeständen wurde als Ersatzteil geprüft.
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23.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Tolle Abwicklung, schlechte Verpackung

Die Abwicklung war toll und es hat alles geklappt. Allerdings waren die Klemmen sehr schlecht verpackt.
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31.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung war unkompliziert und die Lieferung verlief dieses mal ohne Komplikationen
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01.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, aber Verpackung etwas dürftig. Musste von GLS umverpackt werden
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13.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Es fehlten bei der Lieferung die Hälfte der Federn Es wurde aber schnell geholfen
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28.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Qualität der Ware ist OK, der Kundendienst handelt schnell und kundenorientiert
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26.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung, gute Qualität der Komponenten, aber deutlich zu teuer.
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24.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Abwicklung = +, Preis = OK

Lieferung, Verpackung, Bestellabwicklung und Qualität = Top Preis = OK
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