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ampel24.de
Bewertungen:

1.204 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.964 Bewertungen insgesamt  

4,74
Sehr gut

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ungültig


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Relevanteste positive Bewertung

03.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Hängemattengestell, Madagascar wurde drei Tage nach der Bestellung geliefert (Sendungsverfolgung wurde per Mail zugesandt). Mit einer Hängematte und Sicherung waren es insgesamt vier Pakete. Zwei größere mit dem Gestell, eins mit der Hängematte und ein kleines Päckchen mit der Sicherung. Die Aufbauanleitung ist super einfach mit Bildern erklärt. Der Aufbau ließ sich alleine bewerkstelligen und war relativ schnell getan (insgesamt 10x Schrauben). Das Gestell sollte noch Mal mit einer Holzschutzlasur nachbearbeitet werden. Beim Öffnen der Pakete war zwar ein strenger Geruch nach Lasur wahrnehmbar, beim genauen Betrachten des Holzes wurden Stellen sichtbar, die trocken sind - auf eine Nachbearbeitung wird zwar in der Gebrauchsanweisung hingewiesen, eine optimale Verarbeitung wäre dennoch wünschenswert. Zudem sind leichte Schleifspuren am Holz, die in jedem Fall noch Mal nachlasiert werden müssen. Am meisten Sorgen bereitet mir, dass an den Bohrlöchern zum Teil das Holz, auch wenn nur sehr leicht, gesprungen ist, was auf Dauer bei der Belastung komplett springen kann. Dies kann vorkommen bei einem Natur-Produkt wie Holz, jedoch hoffentlich erst nach vielen Stunden Entspannung in der XXL Hängematte - auf der schon zu zweit Platz gefunden wurde (ca. 150 kg Gesamtgewicht). - die Sicherung ist bei dieser Hängematte definitiv empfehlenswert, vor allem dann, wenn geplant ist, die Hängematte zu zweit zu nutzen. Insgesamt ein vielversprechender, erster Eindruck. Bis auf die Lasur (daher einen Stern weniger) alles wie erwartet 👍🏼👍🏼

Relevanteste negative Bewertung

28.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ein Karton des Trampolins kam zerkratzt bei uns an. Offensichtlich eine Retoure, da die Stangen nicht/ nur teilweise in Schutzfolie verpackt waren und der Karton halbgeöffnet, jedoch mit breitem Tesafilm verschlossen war. Den Zustand des Kartons schob der Kundenservice auf einen schlechten Lieferdienst (den die Firma wählt) - das erklärt nicht die fehlende Schutzfolie. Leider konnte die Firma, die uns durch die Eigenwerbung *gute Qualität, ohne Transportprobleme* überzeugte, nicht mit Einhaltung dieser Werbung entgegen kommen. Für das geforderte Fotografieren aller Stangen forderte ich eine Aufwandsentschädigung, denn mir war für diesen Aufwand das Ersetzen der Stangen nicht genug. Für das Foto im Anhang bot mir der Kundenservice 15€ an, weil man nicht erkennen könne, ob alle Stangen betroffen seien. Bei Abholung des Kartons hätte Ampel24 die Lieferkosten übernommen, allerdings hätte ich mir aufgrund der uneingeschränkten Lieferzeiten einen Tag frei nehmen müssen oder das 27kg schwere, unhandlich Paket zum Lieferdienst bringen müssen. Das gebrauchte Trampolin im gleichen Ort mit Kratzern und für die Hälfte des Preises oder das des Discounters wären die bessere Wahl gewesen. Über die Qualität kann ich mir kein Urteil erlauben. Das Paket geht zurück. Das Kind ist sehr traurig.
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Bewertungen für ampel24.de

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05.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Preis-Leistung okay

Zügige Abwicklung und schneller Versand. Das Material ist okay für den Preis und definitiv ein Hingucker; bleibt abzuwarten wie lange es standhält: Das Holz sollte noch mal nachgeleimt werden, da nicht sauber gearbeitet wurde. An den Stellen, wo die Schrauben befestigt werden, insbesondere da, wo die Hängematte hängt, waren bereits bei Lieferung leichte Risse sichtbar. Wir haben die Hängematte (steht auf der Terrasse) max. eine Hand voll Stunden benutzt. Die Risse ziehen sich bereits tiefer ins Holz und es schaut aus, als besteht die Gefahr, dass es komplett reißen kann... Im Juli wurde das Gestell schnell aufgebaut (alleine machbar) und wird jetzt über die kalt-nassen Monate in der Garage gelagert.
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31.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Schaukelliege rio

Schnelle Lieferung. Nicht höhengleiche Bohrungen. Sichtfläche kann auf einer Seite erhöht sein. Endkontrolle verbessern. Durch diese Bohrungen kann es zum ausbrechen von Holzmasse kommen.
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29.08.2023
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29.08.2023
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27.08.2023
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Alles i.O.
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24.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Abwicklung = +, Preis = OK

Lieferung, Verpackung, Bestellabwicklung und Qualität = Top Preis = OK
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23.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Gute Abwicklung der Bestellung. Heile Kartonage und gut beschriftet. Leider der Dienstleister hat das Paket ohne Nachricht mehrere hausnummern weiter abgegeben...
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23.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Tolle Abwicklung, schlechte Verpackung

Die Abwicklung war toll und es hat alles geklappt. Allerdings waren die Klemmen sehr schlecht verpackt.
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16.08.2023
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Schnelle Lieferung, gute Anleitung. Allerdings fehlen irgendwelche "Gummipuffer" für die Leiter. Trampolin sehr gut.
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15.08.2023
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Meine Reklamation wurde schnell beantwortet und umgehend nachgeliefert. (Es fehlten Schrauben bei der Lieferung)
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15.08.2023
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Nach dem 3 Telefonat würde ein Ersatznetz zugeschickt. Passt alles gut
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SA
Steffen A.
Frankfurt
15.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Beratung am Telefon zu 2. Wahl Artikel war nicht hilfreich, Beraterin kannte den Unterschied zum normalen Artikel nicht. Habe trotzdem bestellt. Es war ein falsches Holzteil enthalten, es wurde aber umgehend das richtige nachgeliefert. Sonst alles ok.
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15.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Shop versendet ungeprüfte Retouren Ware, die beschädigt und unvollständig war. Reklamation dauert ewig und Händler kam seiner Pflicht zu Nachbesserung nicht nach, sondern versuchte es auf den Widerruf zu schieben.
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15.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Storno ohne Kommunikation

Die Bestellung wurde ohne entsprechende Kommunikation storniert, indem bei mir die Rückzahlung eingegangen ist. Ich habe keine Nachricht oder info erhalten.
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15.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Schneller Versand und ein guter Preis
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14.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Solides Produkt, sehr gute Verarbeitung

Grundsätzlich ein solides Produkt, sieht top aus. Verarbeitung ist sehr gut. War leicht zu montieren. Ein Punkt Abzug gibt es für das falsche Schraubenmaterial aus meiner Sicht. Es wurden verzinkte (?) Schrauben und Muttern mitgeliefert. Hier wären Edelstahl Schrauben für Outdoor Anwendung besser.
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07.08.2023
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07.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Gutes Preis-Leistungsverhältnis

Trampolin macht guten Eindruck. Bei der Lieferung wurde angekündigt, dass alle 3 Päckchen an einem Tag kommen, allerdings kam dann das 3. Paket erst 1-2 Tage später. Bisher hat es seine maximale Gewichtskapazität gut ausgehalten.
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HL
Hansjürg L.
Spechthausen
07.08.2023
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04.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung. Keine Begründung für Stornierung. Nur Rückerstattung nach mehreren Wochen.
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