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ampel24.de
Bewertungen:

673 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.965 Bewertungen insgesamt  

4,74
Sehr gut

Gütesiegel
ungültig

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Relevanteste positive Bewertung

03.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Hängemattengestell, Madagascar wurde drei Tage nach der Bestellung geliefert (Sendungsverfolgung wurde per Mail zugesandt). Mit einer Hängematte und Sicherung waren es insgesamt vier Pakete. Zwei größere mit dem Gestell, eins mit der Hängematte und ein kleines Päckchen mit der Sicherung. Die Aufbauanleitung ist super einfach mit Bildern erklärt. Der Aufbau ließ sich alleine bewerkstelligen und war relativ schnell getan (insgesamt 10x Schrauben). Das Gestell sollte noch Mal mit einer Holzschutzlasur nachbearbeitet werden. Beim Öffnen der Pakete war zwar ein strenger Geruch nach Lasur wahrnehmbar, beim genauen Betrachten des Holzes wurden Stellen sichtbar, die trocken sind - auf eine Nachbearbeitung wird zwar in der Gebrauchsanweisung hingewiesen, eine optimale Verarbeitung wäre dennoch wünschenswert. Zudem sind leichte Schleifspuren am Holz, die in jedem Fall noch Mal nachlasiert werden müssen. Am meisten Sorgen bereitet mir, dass an den Bohrlöchern zum Teil das Holz, auch wenn nur sehr leicht, gesprungen ist, was auf Dauer bei der Belastung komplett springen kann. Dies kann vorkommen bei einem Natur-Produkt wie Holz, jedoch hoffentlich erst nach vielen Stunden Entspannung in der XXL Hängematte - auf der schon zu zweit Platz gefunden wurde (ca. 150 kg Gesamtgewicht). - die Sicherung ist bei dieser Hängematte definitiv empfehlenswert, vor allem dann, wenn geplant ist, die Hängematte zu zweit zu nutzen. Insgesamt ein vielversprechender, erster Eindruck. Bis auf die Lasur (daher einen Stern weniger) alles wie erwartet 👍🏼👍🏼

Relevanteste negative Bewertung

28.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ein Karton des Trampolins kam zerkratzt bei uns an. Offensichtlich eine Retoure, da die Stangen nicht/ nur teilweise in Schutzfolie verpackt waren und der Karton halbgeöffnet, jedoch mit breitem Tesafilm verschlossen war. Den Zustand des Kartons schob der Kundenservice auf einen schlechten Lieferdienst (den die Firma wählt) - das erklärt nicht die fehlende Schutzfolie. Leider konnte die Firma, die uns durch die Eigenwerbung *gute Qualität, ohne Transportprobleme* überzeugte, nicht mit Einhaltung dieser Werbung entgegen kommen. Für das geforderte Fotografieren aller Stangen forderte ich eine Aufwandsentschädigung, denn mir war für diesen Aufwand das Ersetzen der Stangen nicht genug. Für das Foto im Anhang bot mir der Kundenservice 15€ an, weil man nicht erkennen könne, ob alle Stangen betroffen seien. Bei Abholung des Kartons hätte Ampel24 die Lieferkosten übernommen, allerdings hätte ich mir aufgrund der uneingeschränkten Lieferzeiten einen Tag frei nehmen müssen oder das 27kg schwere, unhandlich Paket zum Lieferdienst bringen müssen. Das gebrauchte Trampolin im gleichen Ort mit Kratzern und für die Hälfte des Preises oder das des Discounters wären die bessere Wahl gewesen. Über die Qualität kann ich mir kein Urteil erlauben. Das Paket geht zurück. Das Kind ist sehr traurig.
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Bewertungen für ampel24.de

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Neueste zuerst
19.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Top Preisleistungsverhältnis. Die dazu gekaufte passende Hängematte ist leider etwas schwierig in der Benutzung. Wenn man einmal drauf liegt hat man viel Platz, aber das Rauf- und runterkommen ist schwierig.
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18.07.2023
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18.07.2023
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18.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Material ist schlecht verarbeitet. Nach kurzer Zeit traten Schäden am Holz auf. Reklamation wurde beantragt und ich warte seit zwei Tagen auf eine Rückmeldung von Ihnen. Bilder sind dort begefügt worden.
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BH
barbara h.
pfarrkirchen
17.07.2023
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Die Ware kam früher als erwartet und ist qualitativ gut. Die Verpackung einer Liege war allerdings beschädigt und wieder neu verklebt.
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17.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Produkt ist zufriedenstellend/ Lieferung mangelhaft

Das Trampolin ist super einfach zum Aufbauen. Leider wurde eine Schraube zu wenig geliefert und beim Sicherheitsnetz bin ich noch unsicher ob das viel aushält bzgl der Halterungen. Die Lieferung war durch GLS leider komplett beschädigt und der Paketlieferant nicht so motiviert alle Kartons abzuliefern. 3 von 4 hat er dann zum Paketshop gebracht (am selben Tag)
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16.07.2023
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13.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Es fehlten bei der Lieferung die Hälfte der Federn Es wurde aber schnell geholfen
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10.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Nachdem die erste Bestellung aufgrund von Lieferverzug abgelehnt wurde, kam die zweite Bestellung termingerecht. Die Bestellung musste wir tätigen, da unser Sohn zweimal durch eine brechende Feder extrem durch eine blutige Wunde verletzt wurde. Zum Glück ist die Feder nicht in das Gesicht geschossen. Dies dürfte bei so einem teuren Produkt nicht geschehen.
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10.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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SG
Silke G.
Wilhelmshaven
10.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehen schön und edel aus, sehr bequem. Das einzige was ich bemängel sind reichlich Kratzer, zum Teil schon tief. Ich habe die Liegen dann mit Holzlasur in der Farbe Lärche gestrichen, zum einen um die Kratzer zu bearbeiten, zum anderen um die Liegen zu schützen, um lange Freude dran zu haben. Würden wir uns immer wieder kaufen.
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10.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles wunderbar.
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10.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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RK
Remko K.
Hannover
07.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Gestell ist gut, einfach aufzubauen und optisch ansprechend. Die als Zubehör angebotenen Räder sind nicht geeignet, wurden aber von Ampel 24 anstandslos erstattet.
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05.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ein fanden von der Matte wahr ab das hat mir nicht so gefallen
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RS
Rolf S.
Bad Buchau
05.07.2023
 Verifizierte Bewertung
lange Lieferzeit
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04.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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04.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Ersatzteile: Netz und Randabdeckung Gartentrampolin

Bei den Ersatzteilen (Netz und Randabdeckung) für unser Trampolin ist alles OK. Ein Stern Abzug gibt es für schlechte Vernähung bei der Randabdeckung, wo direkt 2 Befestigungsbänder abgegangen sind.
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BS
Bernd S.
Schwedt/Oder
04.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte eine Liege bestellt , beim Zusammenbau stellte ich fest das das Gewinde bei drei Schrauben kaputt war und eine Leiste kein Innengewinde hatte. Ich schrieb eine Email an den Kundenservice und hatte nächsten Tag eine Antwort erhalten ,ich gab die Bestellnummer der Schrauben und der Leiste an und hatte 2 Tage später die Ersatzteile.Ich bin begeistert vom Service,sehr kompetent und höflich bin sehr zufrieden,weiter so.
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04.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Aufbau ist kompliziert.
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