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ampel24.de
Bewertungen:

1.126 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.964 Bewertungen insgesamt  

4,74
Sehr gut

Gütesiegel
ungültig


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Relevanteste positive Bewertung

03.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Hängemattengestell, Madagascar wurde drei Tage nach der Bestellung geliefert (Sendungsverfolgung wurde per Mail zugesandt). Mit einer Hängematte und Sicherung waren es insgesamt vier Pakete. Zwei größere mit dem Gestell, eins mit der Hängematte und ein kleines Päckchen mit der Sicherung. Die Aufbauanleitung ist super einfach mit Bildern erklärt. Der Aufbau ließ sich alleine bewerkstelligen und war relativ schnell getan (insgesamt 10x Schrauben). Das Gestell sollte noch Mal mit einer Holzschutzlasur nachbearbeitet werden. Beim Öffnen der Pakete war zwar ein strenger Geruch nach Lasur wahrnehmbar, beim genauen Betrachten des Holzes wurden Stellen sichtbar, die trocken sind - auf eine Nachbearbeitung wird zwar in der Gebrauchsanweisung hingewiesen, eine optimale Verarbeitung wäre dennoch wünschenswert. Zudem sind leichte Schleifspuren am Holz, die in jedem Fall noch Mal nachlasiert werden müssen. Am meisten Sorgen bereitet mir, dass an den Bohrlöchern zum Teil das Holz, auch wenn nur sehr leicht, gesprungen ist, was auf Dauer bei der Belastung komplett springen kann. Dies kann vorkommen bei einem Natur-Produkt wie Holz, jedoch hoffentlich erst nach vielen Stunden Entspannung in der XXL Hängematte - auf der schon zu zweit Platz gefunden wurde (ca. 150 kg Gesamtgewicht). - die Sicherung ist bei dieser Hängematte definitiv empfehlenswert, vor allem dann, wenn geplant ist, die Hängematte zu zweit zu nutzen. Insgesamt ein vielversprechender, erster Eindruck. Bis auf die Lasur (daher einen Stern weniger) alles wie erwartet 👍🏼👍🏼

Relevanteste negative Bewertung

28.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ein Karton des Trampolins kam zerkratzt bei uns an. Offensichtlich eine Retoure, da die Stangen nicht/ nur teilweise in Schutzfolie verpackt waren und der Karton halbgeöffnet, jedoch mit breitem Tesafilm verschlossen war. Den Zustand des Kartons schob der Kundenservice auf einen schlechten Lieferdienst (den die Firma wählt) - das erklärt nicht die fehlende Schutzfolie. Leider konnte die Firma, die uns durch die Eigenwerbung *gute Qualität, ohne Transportprobleme* überzeugte, nicht mit Einhaltung dieser Werbung entgegen kommen. Für das geforderte Fotografieren aller Stangen forderte ich eine Aufwandsentschädigung, denn mir war für diesen Aufwand das Ersetzen der Stangen nicht genug. Für das Foto im Anhang bot mir der Kundenservice 15€ an, weil man nicht erkennen könne, ob alle Stangen betroffen seien. Bei Abholung des Kartons hätte Ampel24 die Lieferkosten übernommen, allerdings hätte ich mir aufgrund der uneingeschränkten Lieferzeiten einen Tag frei nehmen müssen oder das 27kg schwere, unhandlich Paket zum Lieferdienst bringen müssen. Das gebrauchte Trampolin im gleichen Ort mit Kratzern und für die Hälfte des Preises oder das des Discounters wären die bessere Wahl gewesen. Über die Qualität kann ich mir kein Urteil erlauben. Das Paket geht zurück. Das Kind ist sehr traurig.
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Bewertungen für ampel24.de

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19.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Der beste Kundenservice, den man sich vorstellen kann. Ich musste das Gestell zurückgeben und wurde kompetent und freundlich beraten. Kostenlose Retoure war möglich. So einen tollen Kundendienst, der sogar zurückruft, habe ich noch nie erlebt. Erstklassig.
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23.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Produkt selbst ist sehr gut. Leider war ein Bauteil fehlerhaft. Bei einer Öse, in welche das Spannseil der Hängematte einghehängt wird, fehlte das (Innen-)Gewinde. Da wir das Gestell spät Abends für einen Geburtstag aufgebaut haben, war das Gestell bei der Übergabe nicht vollständig bestückt. Wir haben das Gewinde anschließend selbst in die Öse geschnitten und somit den Mangel beseitigt.
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10.07.2023
 Verifizierte Bewertung

5m Deluxe

Top. Alles gut durchdacht. Beim Aufbau fand ich die fertigen Schlaufen (um das Netz und den Rand zu fixieren) ne große Erleichterung. Keine Schleifen binden (beim alten Trampolin war das so), die man nach einem Jahr kaum geöffnet bekommt. Hier freut man sich fast auf den Abbau😏. Sprungtechnisch habe ich bis jetzt von den Kids keine Klagen gehört 😁. Sehr schneller Versand
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13.04.2023
 Verifizierte Bewertung

Haltestange für Trampolin

Top Ware und blitzschnell geliefert. Wir haben uns diese Haltestange gekauft für unser Belicon Trampolin. Die original Haltestange sollte über 160 € kosten was uns entschieden zu teuer ist. Dann sind wir auf diese gestoßen und sind total begeistert. Die Haltestange ist sehr stabil und passt einwandfrei zu unserem Trampolin. Für 49€ unschlagbar bei dieser super Qualität.
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10.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Nachdem die erste Bestellung aufgrund von Lieferverzug abgelehnt wurde, kam die zweite Bestellung termingerecht. Die Bestellung musste wir tätigen, da unser Sohn zweimal durch eine brechende Feder extrem durch eine blutige Wunde verletzt wurde. Zum Glück ist die Feder nicht in das Gesicht geschossen. Dies dürfte bei so einem teuren Produkt nicht geschehen.
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23.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Entgegen der Kritik in den Bewertungen… Wirklich TOP !

Entgegen der Kritik in den Bewertungen finde ich den gekauften Schaukelstuhl "Rio" sowohl von der Qualität als auch vom Preis-Leistungsverhältnis wirklich TOP !!! Die Montage ist allerdings anspruchsvoll und man benötigt zwei Schraubzwingen um die Liegefläche so aufzuspannen, das man die Schrauben anschließend beidseitig fixieren kann. Bin sehr zufrieden.
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21.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Tolles Trampolin, gute Aufbaubeschreibung. Sehr positiv überrascht war ich über die beiliegenden Arbeitshandschuhe (sinnvoll ! *daumenhoch*) sowie "Überzieh-Socken". 😀 Verbesserungsvorschläge: 1. Arretierung für Verbinder-Hülsen für oberen Glasfieberring anbringen 2. Lieferanten wechseln (die einzelnen Pakete kamen teilweise SEHR ramponiert an ... 😞 )
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13.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Trampolin 4,30m bestellt mit 160 KG Belastbarkeit. Innerhalb von 2 Tagen geliefert. Beim Aufbau hat leider eine Schraube gefehlt, habe daraufhin Samstags nach dem Aufbau eine E-Mail hingeschrieben und SONNTAGS eine Antwort bekommen. Dienstag war dann ein Packet mit 12 Schrauben da. 11 zu viel, aber top Service und top Qualität! Immer wieder!
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HB
Hartmut B.
Bielefeld
22.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Kaum bestellt und bezahlt,schon geliefert.Schneller gehts nicht.Qualität wie schon gewohnt bei Ampel 24 ist 1A.Das ausgetauschte Netz hielt 4 Jahre und war auch noch nicht defekt,nur optisch unschön geworden.Aus Sicherheitsgründen haben wir dann den Austausch vorsorglich durchgeführt.Auch der reduzierte Angebotspreis spielte eine Rolle.
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SG
Silke G.
Wilhelmshaven
10.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehen schön und edel aus, sehr bequem. Das einzige was ich bemängel sind reichlich Kratzer, zum Teil schon tief. Ich habe die Liegen dann mit Holzlasur in der Farbe Lärche gestrichen, zum einen um die Kratzer zu bearbeiten, zum anderen um die Liegen zu schützen, um lange Freude dran zu haben. Würden wir uns immer wieder kaufen.
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29.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Top Trampolin Einige wenige Löcher waren nicht sehr passgenau. Für 2 von den ca 40 Schrauben habe ich mindestens so lange gebraucht, wie für den Rest. Vorschlag zur Verbesserung: Ein Augmented Reality Feature, so dass man die Größe und den Standort im Garten austesten kann. Ähnlich wie es viele Möbelläden etc. schon anbieten
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CK
07.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung und Versand des Netzes haben sehr gut funktioniert und auch die Demontage des alten Netzes und die Montage des neuen Netzes. Grund für die Ersatzbestellung waren der defekte Reißverschluss und allgemeine Verschleisserscheinungen. Ich finde das Ersatznetz schon recht teuer, weil das alte nicht so lange gehalten hat.
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25.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Super Kundendienst

Leider wurde bei der ersten Lieferung ein Paar Rollen anstatt der Hängematte geliefert. Die Reklamation wurde noch am selben Tag bearbeitet und am nächsten Tag wurde die Hängematte geliefert und die Räder fürs Gestell konnte ich ebenfalls behalten. Alles in guter Qualität zu einem günstigen Preis. Super Kundendienst. Danke!
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EW
Elisabeth W.
Karlsruhe
18.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Fitnesstrampolin mit sehr guter Qualität

Ich konnte ein Fitnesstrampolin zu einem sehr guten Restposten-Preis kaufen. Die Qualität ist sehr gut im Vergleich zu anderen Trampolins, die ich schon gesehen habe. Der Aufbau war zu zweit gut zu bewältigen. Über die Langlebigkeit v.a. der Gummis kann ich noch nichts sagen. Der erste Eindruck ist jedenfalls sehr gut.
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19.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Trampolin wurde sehr schnell geliefert. Qualität und Optik sind sehr gut. Es ist bereits unser zweites Trampolin von Ampel 24. Dieses Mal haben wir die Ausführung 366 mit Bungee-Seilen und die Kinder haben viel Spaß! Defektes Teil wurde ohne Probleme auch sehr schnell nach geliefert. Sehr zu empfehlen!
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09.05.2023
 Verifizierte Bewertung

sehr formschön und richtig bequem

meine mängelrüge würde bltzschnell und völlig unbürokratisch in form von einer 24h ersatzlieferung zu meiner vollsten zufriedenheit erledigt, ich war wirklich überrascht wie schnell das ging und jetzt nichts wie rauf auf den liegestuhl, auch wenn die sonne noch auf sich warten lässt, dann halt im wohnzimmer, haha
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DG
Daniel G.
Raubling
02.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Toller Kundenservice - es gab Probleme bei GLS, da das letzte Packet 3x beschädigt war. Der Ampel24 Kundenservice hat sich darum gekümmert, dass ich das Trampolin doch noch erhalten habe und mir eine Gutschrift für die Mühe gegeben. Qualität des Produkts ist sehr hochwertig und der Aufbau sehr gut beschrieben.
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AE
Anne E.
Braunschweig
12.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Hatte bereits ein Trampolin von Ampel 24, dass jetzt in die Jahre gekommen ist. Die erworbene Ausführung Deluxe ist um Längen besser. Mehr Standbeine, mehr und längere Stangen für das Netz. Netz ist auf einen oberen Randring aus Stangen gefädelt und mit Kappen auf dem Ende der Stangen fixiert. Rundum zufrieden
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21.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Wiederholungstäter

Ich hatte letztes Jahr zuerst das Gestell Madagaskar bestellt. Leider hat es dann mit meiner brasilianischen Hängematte nicht so gut geklappt. Deshalb hab ich jetzt eine passende Hängematte nachbestellt. Bin jetzt rundum zufrieden damit. Abwicklung und Lieferung der Bestellung schnell und unkompliziert.
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07.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Alles ordentlich verpackt und gut beschrieben wegen aufbauen. Spitzen Qualität würde jederzeit wieder da bestellen. Habe mich für Ampel24 entschieden aufgrund der Empfehlung einer Freundin die ihr Trampolin von Ampel24 bereits 14 Jahre besitzt und immer noch zufrieden damit ist.
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