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ColorMatch GmbH
Bewertungen:

82 Bewertungen in den letzten 12 Monaten893 Bewertungen insgesamt  

4,76
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 17.07.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
ColorMatch GmbH erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

22.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Sehr zuverlässiger Kundenservice, Unkomplizierte Retour. Leider wurden die persönlichen Erwartungen nicht erfüllt, dies wird aber unabhängig von der Qualität des Produktes bewertet! Das Produkt war in einem Top Zustand und ermöglicht sicherlich jedem, der diese Bereiche abdecken möchte genau das was es verspricht!

Relevanteste negative Bewertung

08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Drucker den ich bestellt hatte, hatte einen Lieferverzug. Das ist soweit ja gar nicht schlimm. Wenn man aber einen Anruf bekommt und einem ein Drucker zugesichert wird (Rückläufer vom Kunden), den man dringend mittlerweile braucht, und dieser dann einem anderen Kunden schickt ohne sich zu melden ist das einfach ein mangelhafter Service.
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Bewertungen für ColorMatch GmbH

Filter
 Sortierung  
Relevanz
18.12.2023
 Verifizierte Bewertung
super
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28.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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03.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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08.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Schlechter Service

Der Drucker den ich bestellt hatte, hatte einen Lieferverzug. Das ist soweit ja gar nicht schlimm. Wenn man aber einen Anruf bekommt und einem ein Drucker zugesichert wird (Rückläufer vom Kunden), den man dringend mittlerweile braucht, und dieser dann einem anderen Kunden schickt ohne sich zu melden ist das einfach ein mangelhafter Service.
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Antwort von ColorMatch GmbH
19.02.2024
Sehr geehrte Kundin, Der von Ihnen bestellte Sublimationsdrucker hatte eine so große Nachfrage im Jahresendgeschäft. Leider sind auch wir in der Bestellannahme und Bestellabwicklung vor Fehlern nicht sicher. Vielen Dank noch einmal für Ihr Feedback. Das hilft uns, unsere interne und auch externe Kommunikation weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Ihr ColorMatfch-Team.
15.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider weis die eine Hand nicht was die andere macht! Tatsächlich ist da Luft nach oben. Und on Top ist DPD sicher nicht der richtige Zustellservice ! Die zeichnen sich bei uns immer wieder durch Unfähigkeit aus.
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20.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Schlechter Kundenservice bei…secabo

Schlechter Kundenservice bei Reklamation. Ich kaufe dort nie wieder
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Antwort von ColorMatch GmbH
19.02.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen bei der Reklamation Ihres Secabo Produkts nicht erfüllen konnten. Leider sind wir hinsichtlich von Reklamationen, Support- und Garantieabwicklungen an die Richtlinien des Herstellers gebunden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr ColorMatch-Team
22.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Positive Kauferfahrung

Schnelle Lieferung, Sehr zuverlässiger Kundenservice, Unkomplizierte Retour. Leider wurden die persönlichen Erwartungen nicht erfüllt, dies wird aber unabhängig von der Qualität des Produktes bewertet! Das Produkt war in einem Top Zustand und ermöglicht sicherlich jedem, der diese Bereiche abdecken möchte genau das was es verspricht!
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13.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Schnelle Lieferung, super Produkt

Das Produkt welches ich gekauft habe wurde ausgiebig beschrieben. Unterlagen konnten heruntergeladen werden und es gab hierdurch für mich keine offenen Fragen. Die Lieferung war super schnell, Freitag bestellt - Montagvormittag geliefert. Bei meinem Produkt handelt es sich um einen Eizo Monitor.
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04.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr gut und zuverlässig! Bestellung verlief reibungslos und Lieferung kam prompt. immer wieder gerne! Vielen Dank an das organisierte Team!
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16.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Immer beste Ware und immer bester Service. Wir können unsere Produkte immer vor Ort abholen und werden immer freundlich begrüßt. Weiter so.
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16.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Hatte alles perfekt funktioniert! Auch bei einer Info telefonisch freundlich und kompetent kann ich nur weiterempfehlen LG
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13.11.2023
 Verifizierte Bewertung

ordentlich verpackt, Papiere ohne Transportschäden angekommen

Gut sortierter Laden, Papiere sind ordentlich verpackt und ohne Beschädigungen angekommen.
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PS
Peter S.
Hechingen
07.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Denn sie wissen, was sie tun!!! Gut sortiert und schnelle Lieferung, so wie es der Profi braucht!
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13.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Super Preise, schnelle Lieferung, sehr netter Kontakt und super schnelle Hilfe von der Hotline.
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16.11.2023
 Verifizierte Bewertung
+ Zeitnahe Lieferung + kleine Liefermenge bei Preatreat Lösung -- Hohe Versndkosten
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23.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Super netter Kontakt. Sehr hilfsbereit - hier bestellen wir immer wieder gerne ☺️
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28.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, versiegelte Ware. Tip Top alles in Ordnung, gerne wieder.
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15.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Top Ware schnelle Lieferung. Ich würde hier immer wieder kaufen.
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16.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Einfache Bestellmöglichkeit. Gute Auswahl. Schnelle Lieferung.
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13.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Kundendienst super

Meine Reklamation wurde umgehend bearbeitet und ausgeglichen.
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