Bestellung, Lieferung schnell und reibungslos. Nur 4 Sterne, da der Online Schuhgrößenrechner weit daneben liegt. Laut diesem wäre es Gr 32 gewesen. Dies kam mir zu groß vor, daher habe ich Gr 31 bestellt. Diese war immer noch zu groß, daher retour. Größe 30 wurde bestellt und passt perfekt.
Die Retoure läuft über GLS. Ich habe keine Bestätigung erhalten, dass ich das Paket aufgegeben habe. Ich hoffe, der Artikel kommt retour und ich bekomme meine Rückerstattung.
Zahlungsvorgang funktioniert nicht über die hp, weder paypal noch kreditkarte. Bestellung wird trotzdem als abgeschlossen angezeigt. Man wartet auf die Ware nur un dann selbst drauf zu kommen dass man auf Vorkasse umgeatellt wurde (ohne Information dazu), erst nach 2maligem Nachfragen bekommt man dann die Zahlungsdaten für die Überweisung. Mühsam, umständlich, wenig motivierter Kundenservice. In Zukunft bestelle ich wieder über Humanic oder Amazon, dort klappt immer alles auf Anhieb.
Zur Ware selbst kann ich noch nichts sagen, warte seit 10 Tagen auf einr Versandbestätigung.
Internetauftritt ist gut (man findet sehr rasch was man sucht), Hilfestellung zu den Schuhgrößen praktisch, sehr rascher Transport. In Zukunft könnten Informationen wie es zu dem Schuh kam interessant sein (Rohmaterialien, Land oder auch Region wo sie hergestellt worden sind, gibt keine giftige Substanzen an die Kinderfüße ab, etc)
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26.01.2023
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Alles super!
Den Versand hat etwas länger als gewohnt gedauert (4/5 statt 2/3 Tage, also luxus-"problem"). Ansonsten alles war bestens! Und über due Schuhe brauche ich glaube ich ncht reden. Man merkt einfach die Qualität. Meine Kinder lieben Richter, ohne zu wissen, welche Schuhe Richter sind oder nicht ;)
Gute Qualität und vor allem, gefertigt in Europa von einem Unternehmen mit einem glaubhaften Bemühen um Nachhaltigkeit und Umweltschutz. Schuhe die man mit gutem Gewissen kaufen kann, das ist mir das Wichtigste.
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25.01.2023
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Super, dass Sie Ihre Schuhe auch im Sale verkaufen. Gute Kinderschuhe sind ja inzwischen echt teuer und für viele Familien mit kleinen Kindern eine finanzielle Herausforderung.
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29.03.2023
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Ich habe früher nur bei Humanic gekauft (20 Jahre) Da es in der Plus City aber keine Beratung mehr gibt, werde ich jetzt treuer Kunde von eurem super Onlineshop!
Super Tragekomfort und schönes, nachhaltiges Design
Mit der Qualität von Richter Schuhen sind wir, vor allem unser Sohn sehr zufrieden. Die Lieferung war flott und der Bestellablauf einfach. Bis zum nächsten Mal.
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