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Pets Deli Tonius GmbH
Berliner Straße 80-82
13189 Berlin
Deutschland
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Amtsgericht Berlin (Charlottenburg) HRB 188460
Vertretungsberechtigter
Tania Moser
Relevanteste positive Bewertung
vor 10 Monaten
Ich habe eine größere Lieferung vor unserem Urlaub bestellt. Nachdem eine falsche Hausnr. hinterlegt war+DHL das Paket zurückschickte, hatte ich einen sehr freundlichen Kontakt mit Tea. Ich bin mit dem Kd.Service sehr zufrieden, denn mir wurde schnell+unkompliziert geholfen. Kostenfrei. Das neue Paket war bereits bei uns, bevor das falsch adressierte den Weg zurück zu Pets Deli gefunden hat. Danke
Relevanteste kritische Bewertung
vor 9 Monaten
Nachdem wir das Futter unberührt innerhalb von einem Tag zurückgesendet haben, warten wir nach der Zusage eine Rückerstattung einen Monat! vergeblich auf unser Geld. Mehrere Kontaktaufnahmen bis hin zum persönlichen Anruf sind notwendig. Ich war selten so enttäuscht von einem angeblich du bist Familie Betrieb. Kann ich absolut nicht weiterempfehlen! Schlechtester Kundenservice...
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Antwort von petsdeli.de
vor 9 Monaten
Hallo,
Vielen Dank für dein Feedback. Hier ist offenbar etwas schief gelaufen, das tut mir sehr leid. Üblicherweise bearbeiten wir die Rücksendungen innerhalb kürzester Zeit.
Wir haben bereits Kontakt zu dir aufgenommen, damit wir den Sachverhalt schnell klären können.
Entschuldige bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Viele Grüße, dein Pets Deli Team
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vor 10 Monaten
Ich habe eine größere Lieferung vor unserem Urlaub bestellt. Nachdem eine falsche Hausnr. hinterlegt war+DHL das Paket zurückschickte, hatte ich einen sehr freundlichen Kontakt mit Tea. Ich bin mit dem Kd.Service sehr zufrieden, denn mir wurde schnell+unkompliziert geholfen. Kostenfrei. Das neue Paket war bereits bei uns, bevor das falsch adressierte den Weg zurück zu Pets Deli gefunden hat. Danke
vor 9 Monaten
Nachdem wir das Futter unberührt innerhalb von einem Tag zurückgesendet haben, warten wir nach der Zusage eine Rückerstattung einen Monat! vergeblich auf unser Geld. Mehrere Kontaktaufnahmen bis hin zum persönlichen Anruf sind notwendig. Ich war selten so enttäuscht von einem angeblich du bist Familie Betrieb. Kann ich absolut nicht weiterempfehlen! Schlechtester Kundenservice...
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vor 9 Monaten
Hallo,
Vielen Dank für dein Feedback. Hier ist offenbar etwas schief gelaufen, das tut mir sehr leid. Üblicherweise bearbeiten wir die Rücksendungen innerhalb kürzester Zeit.
Wir haben bereits Kontakt zu dir aufgenommen, damit wir den Sachverhalt schnell klären können.
Entschuldige bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Viele Grüße, dein Pets Deli Team
Bewertungen zu petsdeli.de
vor 23 Tagen
Sehr freundlicher Kundenservice, bei Fragen bekommt man sehr schnell Rückmeldung. Sehr zu empfehlen, werde mein Hundefutter hier jetzt regelmäßig bestellen. Vielen Dank
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vor 24 Tagen
Sehr schnelle und liebe Antworten bei Fragen :-)
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vor 1 Monat
Es gab Probleme bei der Bestellung, was an meinem PC lag heute und es kam schnelle Hilfe. Man kann sagen, heute bestellt und morgen geliefert, bin sehr zufrieden
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vor 1 Monat
Immer wieder gerne. Toller, freundlicher Kundenservice. Super Qualität vom Futter. Unsere Miezen lieben es. Gesund und schmeckt lecker.
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vor 1 Monat
Tolle Produkte, schnelle Lieferung und ein sehr freundlicher Service!
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vor 1 Monat
Super Shop für Tiernahrung, sehr freundliche Mitarbeiter, einfache Retoure, (falls dem Tier mal was nicht schmeckt), gute Verträglichkeit des Futters.
Rundum zufrieden :)
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vor 1 Monat
Super Team! Super Qualität! Das kauft man immer gern. ❤
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vor 1 Monat
Immer sicher und gut verpackt in einer wirklich schönen Verpackung. Einfach nur top. Und für die Fellnase ist der Karton ein Hit!
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vor 1 Monat
Zuverlässig und schnell wie immer geliefert, umgehende Bearbeitung einer Anfrage. Perfekte Zusammensetzung des Trockenfutters für Senioren. Kundenfreundliche Verpackungsgröße (12 kg werden in 2x6 kg Säcken geliefert) versendet wird in stabilen Kartonagen.
Verifizierte Bewertung|
vor 1 Monat
Ich kann die Produkte und den Service von Pets Deli uneingeschränkt weiterempfehlen. Meinen beiden Stubentigern schmeckt es ausgezeichnet und die Dosenöffner sind froh, diesen Shop gefunden zu haben. Der Service ist super, unkompliziert und professionell. Danke.
Verifizierte Bewertung|
vor 1 Monat
Die Lieferung erfolgte bis jetzt immer unkompliziert und in den nächsten 1-2 Tagen war unsere Bestellung immer angekommen.
Das Warensortiment ist wirklich vielfältig und in meinen Augen Qualitativ in einem super Zustand!
Wenn man dann auch mal eine Frage hat zu Produkten o.ä. Dauert es maximal einen Tag dann hat man auch Antwort vom Kundenservice, immer nett, freundlich & sachlich! Weiter so!
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vor 1 Monat
Das Futter ist mega und die Kundenbetreuung einfach Klasse! Bisher habe ich leider noch keine Bestellung pünktlich erhalten. Das liegt allerdings nicht an petsdeli.de sondern an den Versandunternehmen.
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vor 1 Monat
Super Service und ein nettes Team.
Futter der Fellnasen hat eine sehr gute Qualitaet.
Kann ich nur empfehlen.
Verifizierte Bewertung|
vor 1 Monat
Super Verpackung,
Ware super,
Kundenservice super
Mehr dazu auf Instagram
Code: Spencer
Verifizierte Bewertung|
vor 1 Monat
Ich bin einfach überaus begeistert von den Produkten bis hin zum Service!
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vor 1 Monat
Sehr schnelle Lieferung und das Katzenfutter wird von unseren Mäkelkatzen inhaliert. Endlich ein hochwertiges Futter, wo auch der letzte Krümel weggeschleckt wird.
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vor 1 Monat
Sehr zufrieden!!
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vor 1 Monat
Schnelle gut verpackte Ware zum fairen Preis mit sehr guter Qualität die meinen Vierbeinern super schmeckt
Verifizierte Bewertung|
vor 1 Monat
Tolles Futter, mit dem Saucen-Menüs sind meine Katzen überglücklich. Guter Kundenservice.
Das Einzige, was mich tatsächlich ärgerlich stimmt, sind die schwankenden Verfügbarkeiten. Sodass man mal locker über 2 Monate auf Futter warten muss - wer erklärt das meinen Katzen??
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vor 1 Monat
Ich bin sehr zufrieden...sehr netter Kundenservice... bei Fragen wird schnell geantwortet...
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aktualisiert am: 17.05.21
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