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stonenaturelle.fr
Bewertungen:

15 Bewertungen in den letzten 12 Monaten132 Bewertungen insgesamt  

4,87
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 30.03.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
stonenaturelle.fr erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 2.500 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

11.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Acheter chez stonenaturelle est une très bonne expérience. Le site web est très bien fait, j'aime particulièrement les grandes photos d'une très bonne résolution qui facilitent le choix des dalles. Il est super qu'on peut commander des échantillons des dalles pour peu d'argent und on reçoit plusieurs dalles belles. Pendent et après une commande on est bien informé de l'état de la commande. J'attends maintenant la livraison des dalles pour mon jardin...
HK
Heinrich K.
Wegenstetten

Relevanteste negative Bewertung

14.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Les échantillons de carrelage sont arrivés cassés. Emballage à améliorer.
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Bewertungen für stonenaturelle.fr

Filter
 Sortierung  
Relevanz
04.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Échantillon commandé très bien emballé. Très belle qualité de pierre
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25.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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24.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Très bon contact avec le support téléphonique. A ce jour nous n'avons pas reçu la commande, l'évaluation porte sur le site et l'aide apportée.
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Antwort von stonenaturelle.fr
28.01.2024
Cher client, Merci pour votre bonne évaluation concernant notre site et notre service client. Cependant, nous sommes désolés que votre échantillon ne vous ait pas été livré. Après vous avoir donné le choix soit de vous relivrer l’échantillon soit de vous le rembourser, vous avez choisi d’être remboursé. Nous vous souhaitons beaucoup de succès dans votre recherche de pierres naturelles pour votre terrasse. Votre équipe de stonenaturelle
HK
Heinrich K.
Wegenstetten
11.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Une bonne expérience

Acheter chez stonenaturelle est une très bonne expérience. Le site web est très bien fait, j'aime particulièrement les grandes photos d'une très bonne résolution qui facilitent le choix des dalles. Il est super qu'on peut commander des échantillons des dalles pour peu d'argent und on reçoit plusieurs dalles belles. Pendent et après une commande on est bien informé de l'état de la commande. J'attends maintenant la livraison des dalles pour mon jardin...
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02.08.2023
 Verifizierte Bewertung

commande de travertin

La commande et la livraison se sont très bien passées. Il y a eu de la casse mais des dalles en remplacement ont été rapidement renvoyées. La pierre est de belle qualité. Je suis très content d'avoir choisi stonenaturelle.
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16.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Très bon service client

Malgré des déboires avec le premier transporteur, StoneNaturelle m'a fait livrer ma commande complète dans les temps. Au top ! Le carrelage (ardoise Mustang), correspond parfaitement aux échantillons reçus.
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12.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Excellent accueil téléphonique et expédition d’échantillon arrivée à parfait état

Échantillon commande bien reçu Très bien emballé En parfait état La livraison s’est bien déroulée Le service client au téléphone m’a reçu très agréablement et a répondu à mes questions par la suite
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24.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Travertin arrivé en bon état et dans les temps avec choix livraison rapide. Amabilité service clients Parle français et anglais
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19.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Très bon produit (pierres pour muret) ; bon accueil du service après vente pour régler le petit problème de livraison.
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21.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Achat d'échantillons seulement. Envoie rapide et soigné
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14.06.2023
 Verifizierte Bewertung

rapport qualité prix ++

large choix, logistique impeccable et prix attractifs
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24.03.2023
 Verifizierte Bewertung
Rapide et bien préparé, pas de casse.
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30.06.2023
 Verifizierte Bewertung

produit de qualité

Carrelage ardoise au top, SAV idem
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19.04.2023
 Verifizierte Bewertung
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14.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Les échantillons de carrelage sont arrivés cassés. Emballage à améliorer.
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Antwort von stonenaturelle.fr
24.05.2023
Cher client, Nous sommes désolés de lire que vos échantillons ont été livrés cassés. Malheureusement, nous n'avons reçu à ce jour aucun message de votre part, auquel nous aurions pu répondre ou prendre position. N'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions discuter de votre demande. Votre équipe de stonenaturelle