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aktualisiert am: 29.6.2022
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Relevanteste positive Bewertung
vor 6 Monaten
Ich habe eine Dugena Herrenarmbanduhr (Funk) kurz vor Heiligabend anlässlich einer Sonderaktion für ca. 130 Euro bestellt, Lieferung 4 Tage später im unversehrten Päckchen, mittelprächtig geschützt, völlig unversehrte Packung und Inhalt.
Dann der Schreck:
Die Funkuhr geht 15 Sekunden nach! 16 Stunden später hat sich dieses Problem von selbst gelöst, da Funkempfang möglich war und sich die Uhr nachjustiert hat. Positiv: Der Uhr ist ein 15,00 € Servicegutschein beigelegt, der bei einer Filiale eingelöst werden kann, z. B. für eine Anpassung des Armbandes oder einen Batteriewechsel. Die Uhr selbst ist gut verarbeitet und ihr Geld wert. Über die Langzeitqualität kann ich zu diesem Zeitpunkt keine Aussage machen.
Fazit: Bestellvorgang, Lieferung und Qualität bei günstigem Preis wie erwartet!
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Relevanteste kritische Bewertung
vor 7 Monaten
Folgende Ausgangssituation: Verlobungsring online bestellt, leider zu groß, er soll eine oder zwei Größen kleiner gemacht werden.
Online Service ist für sowas nicht zuständig, man soll ich an einen Shop vor Ort wenden.
Vor Ort wurden verschiedene Größen Probiert, fühlten uns gut beraten und haben die verkleinerung des Rings enschieden. Das war kostenlos und dauert 4-6 Wochen. Nach 3 Wochen kam der Ring schon zurück! Unbearbeitet, denn er wurde zum falschen Hersteller geschickt.
Nun wollten wir uns das nicht nochmal antun und haben den Service telefonisch kontaktiert, die am Telefon notieren dann alles und geben es an die "entsprechende Stelle" weiter. Das dauert dann knapp zwei Wochen, dann meldet sich jemand per Mail mit der Gegenfrage um welchen Shop es geht. Aktuell wollen wir den neuen, ungetragenen Ring einfach nur zurückschicken und zwei Größen kleiner neu bestellen, das ist scheinbar so komplex, dass ich jetzt weitere zwei Wochen auf eine Antwort warten muss.
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Super schnelle Lieferung, super Schmuck. I Love it
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Schnelle Lieferung in eine Filiale vor Ort, problemloses Abholen, Preis Leistung prima. Das Star Wars Charm ist für meine Liebe Freundin zum 50. GEBURTSTAG. Es gefällt mir sehr und ich hoffe, ihr auch. Der Geburtstag kommt noch, deshalb kann ich noch nichts über ihre Reaktion sagen. Aber sie ist ein absoluter Srar Wars Fan, besonders von den allerersten Teilen, daher auch "Luke und Lea"....bin sehr gespannt, ob die Freude so groß ist, wie ich hoffe. Auf jeden Fall war das Online Bestellen mit allem Drum und Dran empfehlenswert!
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Immer wieder gute Ware zu fairen Preisen, einfach nur zu empfehlen
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Die Lieferung hat ohne Probleme geklappt und ging auch schnell. Das Schmuckstück war Original verpackt und zusätzlich gut im Karton gesichert.
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Meine Bestellung kam super schnell und eine Nachricht per SMS hat ebenfalls super geklappt. Weiter so. Einziger Kritikpunkt: Die Verpackung war viel zu groß für einen kleinen Artikel.
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Pünktliche Lieferung
Sehr gute Qualität
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Warte noch auf Eingang der Bestellung in der Filiale Baden Baden... Benachrichtigung per Emai, hätte gestern geliefert werden sollen?
Eine Woche Bestellung und Lieferung?
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Alles perfekt, super schnelle Lieferung. Vielen Dank.
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Schnelle und zuverlässige Lieferung. Tolle Ware
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Bin komplett zufrieden, schnelle Bearbeitung und Zustellung. Schmuckstück gefällt sehr gut.
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