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CHRIST Juweliere & Uhrmacher
Bewertungen:

8.680 Bewertungen in den letzten 12 Monaten114.377 Bewertungen insgesamt  

4,62
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 08.11.2012
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
CHRIST Juweliere & Uhrmacher erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

24.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe bei Christ ein Superschnäppchen (Armbanduhr Sinn 903) machen können. Die Lieferung war ultraschnell, ein Tag nach der Bestellung. Da mir die Uhr zu groß erschien, habe ich den Artikel ohne Probleme als Retoure zurückgeschickt. Dann habe ich mich jedoch entschieden, die Uhr doch behalten zu wollen. Mit Hilfe des sehr freundlichen Kundendienst konnte ich die Uhr am nächsten Tag im Christ-Store, Remigiusstr., Bonn in Empfang nehmen. Dort wurde ich von der sympathischen Store-Leiterin bereits erwartet und die Uhr wurde mir gegen Vorlage des Personalausweises übergeben. Dies geschah in einer sehr angenehmen und freundlichen Atmosphäre. Ein herzliches Dankeschön an die Mitarbeiter(innen) des telef. Kundendienst und der Dame vom Bonner Christ-Store. Besser geht's nicht!!

Relevanteste negative Bewertung

12.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr geehrte Damen und Herren, ich hatte mir eine Garmin 7x pro sapphire solar edition zur Ansicht bestellt und darum gebeten welchen Vorteil mir die Solar Edition gegenüber ohne bietet - dabei wurde ich bei der Bestellung unglaublich nett und höflich von Frau Treppner beraten. Gestern war ich dann im Geschäft im PC in Paunsdorf um mir die Uhr anzusehen, allerdings war ich über die „Freundlichkeit“ von Frau Rühl und Ihrer Kollegin sehr erstaunt. Sie holte die Uhr aus der Verpackung und gab sie mir zur Ansicht, da bemerkte Sie den Ausdruck der vergangenen Woche, wo meine Frage nach dem Unterschied zwischen Solar und ohne vermerkt war. Frau Rühl entgegnete mir, dass sie keine Ahnung hat, da die Uhr ja an diesem Tag erst geliefert wurde und es waren nur zwei Verkäuferinnen anwesend. - diese Verhalten ist mir unerklärlich, es wäre eine Kleinigkeit, die Benachrichtigung ein bzw. zwei Tage später zu senden und dann dem Kunden eine professionelle Antwort zu ermöglichen. Aber damit nicht genug, ich fragte Sie, wie es sich mit mit der Kooperation zwischen meinem Arbeitgeber und dem Unternehmen Christ verhält, ab dem Zeitpunkt war jedes zweite Wort von Frau Rühl „geht nicht“, in meiner App stand 33%, was ich Ihr auch zeigte, Sie lachte und sagte maximal 20%, danach sagte Sie, dass gilt nur online - ok, ich wollte nicht unhöflich sein und zeigte Ihr dann einen Strichcode mit 10% aus der App, der direkt und ohne online gültig ist. Nun wurde Sie sehr komisch, sie erklärte mir, das der Artikel bereits gesenkt ist und nun kein Rabat möglich ist und holte ihre Kollegin zu „Rate“, worauf dann die beiden Damen mitten im Geschäft mir für alle Kunden hörbar erklärten, dass nur dieser Preis gilt und kein anderer, daraufhin mischte sich eine mir unbekannte Frau ein und entgegnete, manchmal gelten eben keine Rabatte - worauf die Kollegin von Frau Rühl lachte und mitten im Raum lauthals äußerte „gemeinsam sind wir stark“. So etwas ist mir noch nie passiert, ich kann nicht nachvollziehen, ob das die Philosophie von dem Unternehmen Christ ist, so mit Kunden umzugehen, ich wollte eine Uhr von über 1000€ erwerben, aber so viel „Freundlichkeit“ haben mir die Kauffreude gründlich vermiest. Das ich stink sauer bin, brauch ich wohl nicht extra erwähnen. Da ich nun schon dieses Feedback schreibe, würde ich eine Antwort erwarten, die von jemandem mit Aussagekraft formuliert wird, und vielleicht ist das dann keine solche Enttäuschung. Mit freundlichen Grüßen B. Wolf
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Bewertungen für CHRIST Juweliere & Uhrmacher

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vor 15 Stunden
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vor 20 Stunden
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Leider gibt es für die Retoure kein Retourenschein
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KK
Katerina K.
Filderstadt
vor 2 Tagen
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Der Versand war problemlos und ziemlich schnell. Alles unkompliziert
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vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
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AF
Andrea F.
Nordhausen
vor 2 Tagen
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Ich bin enttäuscht....ich finde die…

Ich bin enttäuscht....ich finde die Auswahl nicht gut....sie ist nicht mehr zeitgemäß...die Abbildungen entsprechen nicht dem Artikel....ich war von der letzten sehr enttäuscht...
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Antwort von CHRIST Juweliere & Uhrmacher
vor 23 Stunden
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ehrliches Feedback zu geben. Wir von CHRIST Juweliere sind stolz darauf, eine zeitlose Auswahl an exquisitem Schmuck zu bieten, der zu den Bildern passt, die wir anbieten. Wir entschuldigen uns dafür, dass der letzte Artikel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und hoffen, dass unser Engagement für Qualität Sie dazu ermutigt, uns in Zukunft eine weitere Chance zu geben.
HK
Harald K.
Langenfeld
vor 3 Tagen
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vor 3 Tagen
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vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung,gute Qualität!
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vor 5 Tagen
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habe während einer Arbeitswoche eine halbe Stunde im Laden gewartet, um meine Bestellung abzuholen
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vor 5 Tagen
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Beratung und Sachbearbeitung kompetenter !
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Antwort von CHRIST Juweliere & Uhrmacher
vor 23 Stunden
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über unseren aufmerksamen Kundenservice und unser tolles Team. Wir von CHRIST Juweliere sind bestrebt, die Zufriedenheit und das Glück unserer Kunden bei jedem Besuch sicherzustellen. Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
MB
vor 5 Tagen
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Verkäuferin war vorerst etwas unfreundlich, als es um eine Reklamation ging. Hat sich aber später sehr gut bemüht. Insgesamt lief der Kauf mehrerer Produkte gut.
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LM
Lydia M.
Löhne
vor 6 Tagen
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Freundliche Bedienung und Ablauf der Bestellung.
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vor 6 Tagen
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Wenn ein Artikel Ihrerseits storniert wird, wäre es angebracht den Kunden darüber zu informieren und gegebenenfalls ein alternatives Produkt anzubieten. Über dieses Geschäftsgebaren bin ich sehr enttäuscht. Der 2. Artikel ist ok und entspricht meinen Vorstellungen.
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vor 6 Tagen
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Kundenservice = 0

Freundin mit meinem Originalpersonalausweis und Vollmacht in den Laden zum Abholen eines 30€ Armbandes geschickt. Nur Dramen über Dramen. "Wir sind ein Juwelier, da kann ja jeder kommen".
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Antwort von CHRIST Juweliere & Uhrmacher
vor 23 Stunden
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir schätzen Ihr Feedback und verstehen, dass es nicht die ideale Erfahrung war. Wir von CHRIST Juweliere sind stolz darauf, einen exzellenten Kundenservice zu bieten, und wir entschuldigen uns, wenn dies in diesem Fall nicht der Fall war. Wir bemühen uns, dass alle Kunden eine angenehme Erfahrung mit uns machen und hoffen, dass Sie uns in Zukunft wieder besuchen werden.
vor 6 Tagen
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vor 7 Tagen
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Snelle levering en snelle afwikkeling van retourzending. Geweldig!
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vor 7 Tagen
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vor 7 Tagen
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Hab mich am Anfang bisschen von oben herab behandelt gefühlt. Dazu kommt, dass die Dame meinen Personalausweis sehen wollte als ich mein Paket abgeholt habe. Generell kein Problem... Aber sie ist dann mit meinem Ausweis im Hinterzimmer verschwunden. War ein unangenehmes Gefühl und hat meiner Meinung nach nichts mit einem tollen Einkaufserlebnis zu tun. 3 Sterne weil die Dame und ihr Kollege zum Ende hin doch ganz freundlich waren.
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vor 7 Tagen
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Verpackung war gut und die Lieferung ging schneller als gedacht.
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