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CHRIST Juweliere & Uhrmacher
Bewertungen:

8.672 Bewertungen in den letzten 12 Monaten114.391 Bewertungen insgesamt  

4,62
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 08.11.2012
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
CHRIST Juweliere & Uhrmacher erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

24.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe bei Christ ein Superschnäppchen (Armbanduhr Sinn 903) machen können. Die Lieferung war ultraschnell, ein Tag nach der Bestellung. Da mir die Uhr zu groß erschien, habe ich den Artikel ohne Probleme als Retoure zurückgeschickt. Dann habe ich mich jedoch entschieden, die Uhr doch behalten zu wollen. Mit Hilfe des sehr freundlichen Kundendienst konnte ich die Uhr am nächsten Tag im Christ-Store, Remigiusstr., Bonn in Empfang nehmen. Dort wurde ich von der sympathischen Store-Leiterin bereits erwartet und die Uhr wurde mir gegen Vorlage des Personalausweises übergeben. Dies geschah in einer sehr angenehmen und freundlichen Atmosphäre. Ein herzliches Dankeschön an die Mitarbeiter(innen) des telef. Kundendienst und der Dame vom Bonner Christ-Store. Besser geht's nicht!!

Relevanteste negative Bewertung

12.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr geehrte Damen und Herren, ich hatte mir eine Garmin 7x pro sapphire solar edition zur Ansicht bestellt und darum gebeten welchen Vorteil mir die Solar Edition gegenüber ohne bietet - dabei wurde ich bei der Bestellung unglaublich nett und höflich von Frau Treppner beraten. Gestern war ich dann im Geschäft im PC in Paunsdorf um mir die Uhr anzusehen, allerdings war ich über die „Freundlichkeit“ von Frau Rühl und Ihrer Kollegin sehr erstaunt. Sie holte die Uhr aus der Verpackung und gab sie mir zur Ansicht, da bemerkte Sie den Ausdruck der vergangenen Woche, wo meine Frage nach dem Unterschied zwischen Solar und ohne vermerkt war. Frau Rühl entgegnete mir, dass sie keine Ahnung hat, da die Uhr ja an diesem Tag erst geliefert wurde und es waren nur zwei Verkäuferinnen anwesend. - diese Verhalten ist mir unerklärlich, es wäre eine Kleinigkeit, die Benachrichtigung ein bzw. zwei Tage später zu senden und dann dem Kunden eine professionelle Antwort zu ermöglichen. Aber damit nicht genug, ich fragte Sie, wie es sich mit mit der Kooperation zwischen meinem Arbeitgeber und dem Unternehmen Christ verhält, ab dem Zeitpunkt war jedes zweite Wort von Frau Rühl „geht nicht“, in meiner App stand 33%, was ich Ihr auch zeigte, Sie lachte und sagte maximal 20%, danach sagte Sie, dass gilt nur online - ok, ich wollte nicht unhöflich sein und zeigte Ihr dann einen Strichcode mit 10% aus der App, der direkt und ohne online gültig ist. Nun wurde Sie sehr komisch, sie erklärte mir, das der Artikel bereits gesenkt ist und nun kein Rabat möglich ist und holte ihre Kollegin zu „Rate“, worauf dann die beiden Damen mitten im Geschäft mir für alle Kunden hörbar erklärten, dass nur dieser Preis gilt und kein anderer, daraufhin mischte sich eine mir unbekannte Frau ein und entgegnete, manchmal gelten eben keine Rabatte - worauf die Kollegin von Frau Rühl lachte und mitten im Raum lauthals äußerte „gemeinsam sind wir stark“. So etwas ist mir noch nie passiert, ich kann nicht nachvollziehen, ob das die Philosophie von dem Unternehmen Christ ist, so mit Kunden umzugehen, ich wollte eine Uhr von über 1000€ erwerben, aber so viel „Freundlichkeit“ haben mir die Kauffreude gründlich vermiest. Das ich stink sauer bin, brauch ich wohl nicht extra erwähnen. Da ich nun schon dieses Feedback schreibe, würde ich eine Antwort erwarten, die von jemandem mit Aussagekraft formuliert wird, und vielleicht ist das dann keine solche Enttäuschung. Mit freundlichen Grüßen B. Wolf
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Bewertungen für CHRIST Juweliere & Uhrmacher

Sortierung  
Neueste zuerst
16.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Christ-Online-Shop muss dringend verbessert werden. Außer einer Bestellbestätigung keine Info, auch nicht zum Versand. Das Paket war relativ schnell da: Samstags bestellt, Donnerstag da. Gut verpackt.
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Antwort von CHRIST Juweliere & Uhrmacher
20.10.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Online-Shop. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Paket sicher und schnell angekommen ist. Die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns bei CHRIST Juweliere oberste Priorität und wir bemühen uns, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Wir werden Ihr Feedback berücksichtigen und daran arbeiten, unser Online-Einkaufserlebnis weiter zu verbessern.
RK
Ralf K.
Korschenbroich
11.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Warten auf Nachricht!!!

Ich kann nur von der bisher ausgebliebenen Lieferung berichten. Bestellt am 04.,sollte am 06.10. an Filiale geliefert werden, heute 11.10. ...kein Lebenszeichen!
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MX
Matze X.
Mannheim
28.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von CHRIST Juweliere & Uhrmacher
29.09.2023
Vielen Dank für Ihre 3 Sterne Bewertung. Wr freuen uns sehr darüber. Ihr CHRIST Team
28.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Lange Wartezeit bei Lieferung und erst nach Reklamation Zusendung der e-mail mit Rechnung.
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NM
Nicole M.
Untergruppenbach
28.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Hat alles toll geklappt. Trotz Rabatt hab ich meine Bestellung woanders um die Hälfte günstiger gesehn-schade
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Antwort von CHRIST Juweliere & Uhrmacher
04.10.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Unternehmen zu bewerten. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback und bedauern die Preisdiskrepanz. Bei CHRIST Juweliere sind wir bestrebt, unseren Kunden hochwertige Stücke zu fairen Preisen anzubieten. Wir hoffen, dass Sie uns auch beim nächsten Mal in Betracht ziehen, wenn Sie auf der Suche nach Schmuck sind. Nochmals vielen Dank für Ihre Zeit und Ihre Bewertung.
26.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ein Produkt war schon ausverkauft und wurde storniert. Das ist jetzt schon das zweite Mal. Außerdem lag sonst immer beim Kauf einer Armbanduhr ein Servicegutschein dabei. Dieses Mal leider nicht. Alles in Allem hat der Service sehr nachgelassen.
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TT
Tuba T.
Krefeld
18.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Hübscher Ring

Wie abgebildet aber mit fleckenhaften Gebrauchsspuren
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UR
Uwe R.
Berlin
17.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Sehr lange Lieferzeit

Ware ist soweit ja OK, aber wenn eine Bestellung Derenseits gemacht wurde, weil nicht am Lager, ist die Lieferzeit viel zu lange.
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16.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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15.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Sorry, hat mir zu lange gedauert. 5 Tage ist zu viel für eine gewöhnliche Kette. Wollte nicht den größten Onlinehändler nutzen und jemand andere eine Chance geben, werde ich das nächste Mal dann aber wohl doch wieder machen. Ich hätte die Kette am Mittwochmorgen gebraucht. Das ist mir zu langsam. Schade Ihre Bestellung bei CHRIST.de, die wir am 08.09.2023 10:57 Uhr entgegengenommen haben
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15.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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MK
Margarete K.
Euskirchen
10.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich finde man sollte die Größe vom Anhänger dazu schreiben weil den ich bestellt habe für ein kind ist und das für 99€ schade
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TV
Thomas V.
Wolfenbüttel
07.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Rückerstattung nach Retoure dauert zu lange
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04.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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29.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Uhr und Ohrringe sind wie beschreiben. Bewertung erfolgt wegen unfreundlichen Personal in der Filiale.
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16.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Zuwenig Bilder bei Luxusuhren.
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Antwort von CHRIST Juweliere & Uhrmacher
17.08.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu unserer Auswahl an Luxusuhren zu geben. Wir freuen uns über Ihre Meinung und schätzen Ihre Treue als Kunde. In unserem Geschäft bemühen wir uns, Qualitätsprodukte anzubieten, die alle Erwartungen und Wünsche unserer Kunden erfüllen. Wir wissen, dass eine ausreichende Auswahl wichtig ist, und wir sind immer auf der Suche nach Möglichkeiten, das Erlebnis für unsere Kunden zu verbessern. Nochmals vielen Dank, dass Sie uns auf diese Angelegenheit aufmerksam gemacht haben.
14.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Kette, welche ich für meine Enkelin zur Einschulung bestellt habe, ist sehr hübsch. Die Verpackung dagegen, kann man zum verschenken nicht benutzen. Siehe Foto… Von Christ hätte ich einen besseren Service erwartet !
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Antwort von CHRIST Juweliere & Uhrmacher
15.08.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Halskette, die Sie für die Einschulung Ihrer Enkelin bestellt haben, gefallen hat. Wir entschuldigen uns dafür, dass die Verpackung nicht unserem üblichen Standard entsprach und bedauern zutiefst die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir bei Christ sind bestrebt, unseren Kunden ein positives Erlebnis zu bieten und sicherzustellen, dass alle Bestellungen mit Qualität und Sorgfalt geliefert werden. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben werden.
13.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung wollte ich im Geschäft abholen , leider das hat sehr lange gedauert.
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Antwort von CHRIST Juweliere & Uhrmacher
15.08.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu bewerten. Wir schätzen jedes Feedback unserer Kunden und freuen uns zu hören, dass Sie Ihre Bestellung im Geschäft abholen wollten. Wir bemühen uns, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten und bedauern, dass es so lange gedauert hat. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und freuen uns darauf, Sie bald wieder zu sehen.
12.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe Ohrringe bestellt. Die waren soooo mini. Könnten für Babys sein.
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Antwort von CHRIST Juweliere & Uhrmacher
15.08.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem letzten Kauf mitzuteilen. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Hier bei ABC Company legen wir großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden und bemühen uns, dass alle unsere Kunden mit ihren Einkäufen zufrieden sind. Wir entschuldigen uns für die Enttäuschung, die Sie möglicherweise verursacht haben. Wenn Sie die Angelegenheit weiter besprechen möchten, zögern Sie bitte nicht, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen. Nochmals vielen Dank für Ihren Kommentar und wir freuen uns darauf, bald von Ihnen zu hören.
IF
I. F.
Mendig
11.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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