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CHRIST Juweliere & Uhrmacher
Bewertungen:

8.680 Bewertungen in den letzten 12 Monaten114.377 Bewertungen insgesamt  

4,62
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 08.11.2012
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
CHRIST Juweliere & Uhrmacher erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

24.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe bei Christ ein Superschnäppchen (Armbanduhr Sinn 903) machen können. Die Lieferung war ultraschnell, ein Tag nach der Bestellung. Da mir die Uhr zu groß erschien, habe ich den Artikel ohne Probleme als Retoure zurückgeschickt. Dann habe ich mich jedoch entschieden, die Uhr doch behalten zu wollen. Mit Hilfe des sehr freundlichen Kundendienst konnte ich die Uhr am nächsten Tag im Christ-Store, Remigiusstr., Bonn in Empfang nehmen. Dort wurde ich von der sympathischen Store-Leiterin bereits erwartet und die Uhr wurde mir gegen Vorlage des Personalausweises übergeben. Dies geschah in einer sehr angenehmen und freundlichen Atmosphäre. Ein herzliches Dankeschön an die Mitarbeiter(innen) des telef. Kundendienst und der Dame vom Bonner Christ-Store. Besser geht's nicht!!

Relevanteste negative Bewertung

12.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr geehrte Damen und Herren, ich hatte mir eine Garmin 7x pro sapphire solar edition zur Ansicht bestellt und darum gebeten welchen Vorteil mir die Solar Edition gegenüber ohne bietet - dabei wurde ich bei der Bestellung unglaublich nett und höflich von Frau Treppner beraten. Gestern war ich dann im Geschäft im PC in Paunsdorf um mir die Uhr anzusehen, allerdings war ich über die „Freundlichkeit“ von Frau Rühl und Ihrer Kollegin sehr erstaunt. Sie holte die Uhr aus der Verpackung und gab sie mir zur Ansicht, da bemerkte Sie den Ausdruck der vergangenen Woche, wo meine Frage nach dem Unterschied zwischen Solar und ohne vermerkt war. Frau Rühl entgegnete mir, dass sie keine Ahnung hat, da die Uhr ja an diesem Tag erst geliefert wurde und es waren nur zwei Verkäuferinnen anwesend. - diese Verhalten ist mir unerklärlich, es wäre eine Kleinigkeit, die Benachrichtigung ein bzw. zwei Tage später zu senden und dann dem Kunden eine professionelle Antwort zu ermöglichen. Aber damit nicht genug, ich fragte Sie, wie es sich mit mit der Kooperation zwischen meinem Arbeitgeber und dem Unternehmen Christ verhält, ab dem Zeitpunkt war jedes zweite Wort von Frau Rühl „geht nicht“, in meiner App stand 33%, was ich Ihr auch zeigte, Sie lachte und sagte maximal 20%, danach sagte Sie, dass gilt nur online - ok, ich wollte nicht unhöflich sein und zeigte Ihr dann einen Strichcode mit 10% aus der App, der direkt und ohne online gültig ist. Nun wurde Sie sehr komisch, sie erklärte mir, das der Artikel bereits gesenkt ist und nun kein Rabat möglich ist und holte ihre Kollegin zu „Rate“, worauf dann die beiden Damen mitten im Geschäft mir für alle Kunden hörbar erklärten, dass nur dieser Preis gilt und kein anderer, daraufhin mischte sich eine mir unbekannte Frau ein und entgegnete, manchmal gelten eben keine Rabatte - worauf die Kollegin von Frau Rühl lachte und mitten im Raum lauthals äußerte „gemeinsam sind wir stark“. So etwas ist mir noch nie passiert, ich kann nicht nachvollziehen, ob das die Philosophie von dem Unternehmen Christ ist, so mit Kunden umzugehen, ich wollte eine Uhr von über 1000€ erwerben, aber so viel „Freundlichkeit“ haben mir die Kauffreude gründlich vermiest. Das ich stink sauer bin, brauch ich wohl nicht extra erwähnen. Da ich nun schon dieses Feedback schreibe, würde ich eine Antwort erwarten, die von jemandem mit Aussagekraft formuliert wird, und vielleicht ist das dann keine solche Enttäuschung. Mit freundlichen Grüßen B. Wolf
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Bewertungen für CHRIST Juweliere & Uhrmacher

 Sortierung  
Relevanz
27.02.2024
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DL
27.02.2024
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WR
Winfried R.
Oldenburg
23.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Erst der zweite Versuch war erfolgreich! Die zunächst im Onlineshop bestellte Uhr funktionierte nicht und war offensichtlich ein Rückläufer. Zwar in Originalverpackung nach 3 Tagen in die Filiale geliefert, allerdings ohne Bedienungsanleitung. Von einem qualifizierten Fachhandel erwarte ich eine Qualitätskontrolle vor dem Versand, insbesondere des vollen Funktionsumfangs! Also ging die Uhr zurück und musste neu bestellt werden. Diese wurde nach einer Woche geliefert und ist ohne Mangel.
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27.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Online gekauft, im Laden abgeholt

Ich bin schon längst eurer Kunde, ich finde eure Qualität und Geschmack sehr gut. Ich habe online Diamant-Ohrstecker für meine Frau bestellt und bezahlt, und sie zur Abholung in einem Christ-Geschäft liefern lassen, um zu verhindern, dass meine Frau sie vorzeitig sieht. Am ersten Tag konnte ich sie nicht abholen, da ich nicht daran gedacht hatte, ein Identifikationsdokument mitzubringen. Das fand ich in Ordnung, denn es ist richtig, dass sie sicherstellen wollen, dass die Ware von der richtigen Person abgeholt wird. Am zweiten Tag, als ich meinen Reisepass dabei hatte, wurde ich zunächst ignoriert, während sich eine Verkäuferin entspannt mit einer Kundin unterhielt. Als ich dann endlich an der Reihe war und meinen Reisepass vorzeigte, wurde ich skeptisch gefragt, wo ich wohne, als ob ein Reisepass mit meinem Foto nicht ausreichend wäre. Ich fühlte mich ein wenig als weniger wichtiger Kunde behandelt, obwohl ich Diamanten hatte. Das könnte man evtl verbessern.
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UH
Ursula H.
Vogtsburg
18.02.2024
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Produktinformationen sollten ausführlicher sein

Auswahl und Lieferung war alles sehr gut ( hatte eine Damenuhr und eine Kette mit Anhänger bestellt ). Was man unbedingt verbessern sollte, wäre die Produkt-information : den Anhänger hätte ich niemals gekauft, wenn ich ihn in "real" gesehen hätte, so winzig klein ist er ( obwohl die mm angegeben waren ). Beim Nachmessen zu Hause habe ich weniger mm gemessen. Man sollte auch darauf hinweisen, dass die Anhänger vergrößert abgebildet werden
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BH
Birte H.
Rostock
20.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Leder-Herrenarmband

um wirklich eine Bewertung abzugeben zu können muss ich wohl noch ein paar mal einkaufen bei Christ 😉 ich habe ein Lederarmband für meinen Freund gesucht u habe eins gefunden… zeigt schon mal dass ich eine Wahl hatte …ich werde euch beim nächstenmal wohl schon etwas besser beurteilen können. Zumindest kann ich sagen dass ich Fossil mag u mein Freund auch …der Rest wird sich zeigen, also bis bald würde ich sagen… 👋🏻☺️ LG Birte
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SP
S. P.
Belzig
21.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Hatte mal direkt in einer Filiale angefragt wegen Rücklegung zweier gleicher Schmuckstücke, die ich dann abholen wollte. Leider keine Rückmeldung erhalten Monate später zum Glück woanders erhalten, da ich diesen Kettenanhänger schon hatte und diesen beiden zusätzlichen als Ohrrimge umarbeiten lassen wollte. Ansonsten klappte es online jetzt gut aber auch Filialabholung, die mein Mann wohl testete.
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06.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Abholung im Laden. Aufgeregte Stimmung im Geschäft zwischen Verkäuferinnen mit schwierigem Kunden. Dementsprechend Wartezeit. Unsicherheiten beim Kuerzen des Armband. Keine Transparenz hinsichtlich ob bereits bezahlt, bzw wurde zuerst Listenpreis verlangt. Keine Beschreibung ausgehaendigt, Armbandglied behalten und Batterie Plastik nicht gelöst. Jedoch Lächeln beim Betreten des Ladens.
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13.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung in den Shop. Die optische Qualität von 2 Produkten hat mich leider nicht überzeugt, sie sahen leider nicht sehr hochwertig aus. Eins der Produkte war zudem sehr klein was ich über den Onlineshop nicht einschätzen konnte, da kein Bild an einer Person sowie Breite + Höhe, sondern nur eine Größe angegeben war. Die anderen beiden Produkte sehen super aus.
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GL
05.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte die Uhr online bestellt mit dem Wunsch, sie in eine Filliale in meiner Nähe zu schicken. Schon einen Tag später konnte ich sie dort abholen, sie hatten die Uhr dort auf Lager. Alles hat gut geklappt, die Uhr ist auch nach meinen Vorstellungen, also ich bin sehr zufrieden mit alem.
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09.02.2024
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Süße dezente Ohrringe, die nicht zu groß sind und man daher auch im Alltag gut tragen kann. Allerdings ist der Verschluss etwas schwierig zu öffnen, vorallem wenn man sie gerade am Ohr trägt, daher ein Stern Abzug.
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21.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Mir gefaellt die Kombi aus stationaerem Geschaeft und Onlineshop. Mein Ring war in meiner Groesse nicht im Geschaeft. Ich habe ihn online ausgewählt und ins Geschaeft sicher schicken lassen.
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23.02.2024
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super schnelle Lieferung. Anders als auf dem Gutschein angegeben betrugen die Versandkosten 3,9 statt 2,9, das stört das Bild etwas... Ansonsten Ware gut, schnelle Lieferung, Verpackung gut.
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25.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Gute Beratung im Store zu den bestellten Produkten, zeitnahe Lieferung mit entsprechender Abholinfo. Keine Verbesserungsvorschläge zu dem bislang einzigen Kauf.
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28.01.2024
 Verifizierte Bewertung
An sich lief von der Bestellung bis zur Lieferung alles super. Mich hat aber die Verpackung ein wenig gestört, dir war irgendwie einfach so ,,unschön“ verpackt
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19.02.2024
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Sehr schöner Schmuck. Der Schmuck wird immer sehr groß dargestellt,ist dann leider doch ziemlich klein. In der Beschreibung steht aber die richtige Größe.
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31.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Bestellung in den Christ Shop liefern lassen. Leider wurde ein Teil falsch geliefert. Aber der Christ Mitarbeiter hat es dann geregelt.
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11.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Schmuckstück sowie in der Beschreibung. Gefällt mir gut, Hals nah zu tragen. Könnte auch als längere Kette gut aus sehen.
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MS
Marion S.
Speicher
11.02.2024
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Seit Dienstag sind unsere Ringe unterwegs. Wir warten bis morgen dann möchten wir bitte eine Sendungsverfolgung. Grüße Schmitz
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RW
Romy W.
Kesselsdorf
07.02.2024
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Zu große Verpackung!

Akzeptable Lieferzeit, wenn es schnell gehen soll, ist die Firma nicht zu empfehlen. Viel zu große Verpackung, ansonsten okay.
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