GütesiegelGültig
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zertifiziert seit: 01.07.2019
aktualisiert am: 23.03.2023
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Bewertungen für gymqueen.de
So stellen wir sicher, dass Bewertungen von echten Verbraucher*innen kommen.
Relevanteste positive Erfahrung
02.10.2022
Prozess im großen und ganzen Reibungslos. Shakes sind lecker. Was mich aber echt schockiert hat, war die Füllmenge der Dosen beim ersten Öffnen, die waren nahezu halb leer, da hält der Inhalt dann nicht ganz, was die Dose verspricht.
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Relevanteste kritische Erfahrung
23.01.2023
Am 16.01.23 um 14:56uhr bestellt am selben Tag um 19:20uhr von DHL als "angekündigt" gemeldet seid dem NICHTS. Keine Mail ausser werbeterror (der funktioniert wunderbar 3 mal webung in 2 tagen)
Wie aus Bewertungen ersichtlich ist haben die "angeblich" Probleme wegen Krankheitsausfall SORRY aber das ist kein Grund 1. Wir haben 2Millionen Arbeitslose in Deutschland 2. Es gibt sowas wie Leiharbeiter die man genau bei solchen Notfällen einsetzt
Bis jetzt eine entäuschung auf ganzer Linie ich hoffe da gibt s ne Entschädigung und wenns nur eine Entschuldigung ist
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Bewertungen für gymqueen.de
Verifizierte Bewertung
19.10.2022
Ich habe vor über 14 tagen bestellt und bezahlt( über 100€) und nichts erhalten, noch nicht mal eine versand bestätigung.
In Email kontakt wurde ich vertröstet.
Sehr schade.
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Antwort von gymqueen.de
19.10.2022
Hallo liebe Kundin/lieber Kunde,
Sie haben einen Adventskalender bestellt, der eine längere Lieferzeit hat.
Dieser war entsprechend in unserem Shop gekennzeichnet.
Der Adventskalender kommt in Kürze an, sodass Ihre Bestellung voraussichtlich diese Woche noch versendet wird.
Beste Grüße, Ihr GYMQUEEN-Team
Verifizierte Bewertung
Die Schokoriegel und Mahlzeitenersatzriegel schmecken NICHT GUT
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Leider schmeckt der Erdbeere Shake sehr künstlich
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08.10.2022
Produkte sind wie immer super!
Allerdings kommen die Pakete oftmals nicht heil an. Das ist Schade :( außerdem wird in den meisten Fällen nicht angeläutet um zu schauen, ob jemand daheim ist.
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06.10.2022
Paket kam aufgebrochen daher und es hat die Hälfte an Ware gefehlt.
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Antwort von gymqueen.de
06.10.2022
Hallo liebe Kundin, wir entschuldigen uns vielmals für diese Unannehmlichkeiten. Bitte nehmen Sie dafür Kontakt zu unserem netten Kundenservice unter info@gymqueen.at auf. Vielen Dank, Ihr GYMQUEEN-Team.
Verifizierte Bewertung
01.10.2022
Kann das Produkt nicht weiterempfehlen seit dem ich es einnehme habe ich Magen Krämpfe... schade
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Antwort von gymqueen.de
06.10.2022
Hallo liebe Kundin, es tut uns leid, dass Sie unser Produkt nicht vertragen. Leider haften wir nicht für individuelle Unverträglichkeiten auf unsere Produkte. Wir hoffen auf Ihr Verständnis und wünschen Ihnen einen wunderbaren Nachmittag, Ihr GYMQUEEN-Team.
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28.09.2022
Schmeckt sehr nach künstlichen Zucker. Schade
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27.09.2022
Reklamationen annehmen und ersetzen.Wie bereits erwaehnt flaveur in pistazie ungenießbar zu viel Aromen drin.Aber leider nehmen sie Reklamationen ja nicht an. Ebenso Banane schmeckt auch im Nachgang Bitter.
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Antwort von gymqueen.de
27.09.2022
Hallo liebe Kundin, es tut uns leid, dass Ihnen unsere Produkte nicht zusagen. Schreiben Sie gerne unseren netten Kundenservice per E-Mail unter info@gmyqueen.de an. Vielen Dank, Ihr GYMQUEEN-Team.
Verifizierte Bewertung
08.09.2022
Das packet kam nicht vollständig an, es fehlte eine Flasche. Das packet war kaputt, wurde von dhl notdürftig geklebt. Leider war ich nicht zuhause, das das packet ankam, sonst wäre es zurück gegangen.
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Antwort von gymqueen.de
09.09.2022
Hallo liebe Kundin/lieber Kunde,
tut uns sehr leid für die Unannehmlichkeiten!
Bitte setzen Sie sich direkt mit unserem Kundenservice unter info@gymqueen.de in Verbindung.
Wir werden uns umgehend um eine Entschädigung kümmern.
Beste Grüße, Ihr GYMQUEEN-Team
Verifizierte Bewertung
28.08.2022
Ich bin diesmal leider nicht so zufrieden. Habe mir von den tasty Drops Joghurt mehr versprochen. Der Geschmack ist durch und durch künstlich. Da bleibe ich lieber bei den normalen tasty Drops.
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23.08.2022
Verpackung/ Füllhöhe anpassen
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Mir fehlte der schütteln becher bei dem Preis hätte der da bei sein müßen
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Antwort von gymqueen.de
24.08.2022
Hallo liebe Kundin/lieber Kunde,
Sie haben leider keinen Shaker dazu bestellt. Im Warenkorb haben Sie auch die Möglichkeit Ihrer Bestellung einen gratis Shaker hinzuzufügen. Leider hatten Sie dies nicht genutzt.
Wir bitten um Ihr Verständnis und wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Beste Grüße, Ihr GYMQUEEN-Team
Verifizierte Bewertung
22.08.2022
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22.08.2022
Tut mir leid aber mein Geschmack ist das so garnicht bischen was künstlich oder ich hab was falsch gemacht
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Antwort von gymqueen.de
23.08.2022
Hallo liebe Kundin/lieber Kunde,
tut uns sehr leid, dass Ihnen das Produkt persönlich nicht zusagt!
Es ist schwierig den perfekten Geschmack für jeden Gaumen zu finden.
Wir bitten vielmals um Verständnis!
Beste Grüße, Ihr GYMQUEEN-Team
Verifizierte Bewertung
Das Produkt ist anders als der Vorgänger. Ich wollte es retournieren.
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Antwort von gymqueen.de
16.08.2022
Hallo liebe Kundin, es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Produkt nicht zufrieden sind. Bitte kontaktieren Sie dafür unseren netten Kundenservice unter info@gymqueen.de. Vielen Dank, Ihr GYMQUEEN-Team.
Verifizierte Bewertung
05.08.2022
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01.08.2022
Unübersichtliche Produktpalette
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Antwort von gymqueen.de
02.08.2022
Hallo liebe Kundin/lieber Kunde,
tut uns leid, dass Sie unser Sortiment als unübersichtlich empfinden!
Falls Sie Fragen zu Produkten haben oder wir Ihnen behilflich sein können, die geeigneten Produkte zu finden, melden Sie sich jederzeit gerne bei uns im Kundenservice unter info@gymqueen.de.
Wir helfen Ihnen gerne weiter!
Beste Grüße, Ihr GYMQUEEN-Team
Verifizierte Bewertung
24.07.2022
Riecht und schmeckt alles sehr künstlich.
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Antwort von gymqueen.de
26.07.2022
Hallo liebe Kundin/lieber Kunde,
tut uns sehr leid, dass Ihnen das Produkt persönlich nicht zusagt!
Es ist schwierig den perfekten Geschmack für jeden Gaumen zu finden.
Wir bitten vielmals um Verständnis!
Beste Grüße, Ihr GYMQUEEN-Team
Verifizierte Bewertung
24.07.2022
Leider bin ich nicht zufrieden, ich musste Versandkosten zahlen obwohl beim Bestellabschluss versandkostenfrei gestanden ist und mein gratis Produkt habe ich auch nicht erhalten. Vom Kundenservice meldet sich niemand und es kommt keine Entschuldigung oder der gleichen. Das finde ich sehr schade und ärgerlich
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Antwort von gymqueen.de
26.07.2022
Hallo liebe Kundin/lieber Kunde,
es handelt sich bei uns um einen deutschen Onlineshop, daher werden vor der Adresseingabe auch die Versandkosten innerhalb Deutschlands angezeigt. Sie haben jedoch nach Österreich bestellt.
Mehr zu den Versandkosten finden Sie hier: https://www.gymqueen.de/faq#Versandkosten___Lieferung
Des Weiteren haben Sie leider kein gratis Geschenk im Warenkorb hinzugefügt.
Sie haben uns 6 Uhr morgens geschrieben und leider nach 4 Stunden schon eine Bewertung aufgegeben. Unsere Antwortzeit beträgt 24 Stunden. Wir hatten zu diesem Zeitpunkt leider noch gar keine Möglichkeit auf Ihre E-Mail zu antworten.
Wir bitten um Ihr Verständnis!
Beste Grüße, Ihr GYMQUEEN-Team