gymqueen.deBewertungen:
1.977 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.079 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
07.08.2023
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Dieses Mal „nur 4 Sterne“ anstatt 5. Meine Bestellung wurde am 31.7.2023 aufgegeben und erst heute am 7.8.2023 habe ich die Versandbestätigung per Mail erhalten. Eine kurze Info vom Support warum sich die Lieferung verzögert wäre kundenfreundlich gewesen, es kann immer was dazwischen kommen nur leider kam nichts…..beim nächsten Mal bitte dran denken
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Relevanteste negative Bewertung
30.07.2023
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Wenn es null Sterne geben würde, würde null geben ! Ich warte immer noch auf den Versand !!Obwohl auch alles schon längst bezahlt ist . Auf mehrfacher Art und Weise (Email, Facebook, insta) den Versuch zu starten Kontakt aufzunehmen, werde ich gekonnt ignoriert!! Ich habe fast 93 Euro bezahlt und bin heilfroh das ich bei klarna bezahlt habe! Bis zum 2.8 warte ich jetzt noch und werde dann weitere Schritte in dke Wege leiten um entweder endlich an die Ware zu kommen oder mein Geld zurück zu bekommen ! Das allerletzte! Zu den Produkten selber kann ich leider nichts sagen, da ich , wie bereits erwähnt, immernoch darauf warte das mein Paket endlich versendet wird!
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Bewertungen für gymqueen.de
MW
Michael W.
Heinsberg
02.04.2024
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02.04.2024
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01.04.2024
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01.04.2024
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30.03.2024
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TW
Tina W.
Dessau-Roßlau
29.03.2024
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29.03.2024
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AS
Ann-Christin S.
Arnsberg
28.03.2024
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RF
Regina F.
Ganderkesee
28.03.2024
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28.03.2024
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28.03.2024
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JL
Janina L.
Herrnburh
27.03.2024
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27.03.2024
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27.03.2024
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26.03.2024
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26.03.2024
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MH
Marianne H.
Loxstedt
25.03.2024
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AB
Anke B.
Usingen
25.03.2024
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25.03.2024
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vor 12 Tagen
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Produkt bestellt, nichts bekommen
Ich habe ein Produkt bestellt, bei dem als Verfügbarkeit mehr als 10 angegeben war und bekam umgehend eine Versandankündigung. Dann passierte 1 Woche NICHTS.
Nach Rückfrage von mir kam nach weiteren 2 Tagen eine Mail: „Leider wurde uns soeben von unserem Lager mitgeteilt, dass das von Ihnen bestellte Produkt nicht mehr verfügbar ist und eine neue Lieferung durch unseren Lieferanten derzeit nicht möglich ist.“
Mein Geld habe ich zurückbekommen.
Aber hier werde ich nicht wieder bestellen.
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Antwort von gymqueen.de
vor 8 Tagen
Lieber Kunde, liebe Kundin,
es tut uns aufrichtig leid für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Es ist inakzeptabel, dass Sie ein Produkt bestellt haben, von dem angegeben wurde, dass mehr als 10 verfügbar sind, und dann erst nach einer Woche informiert wurden, dass es nicht mehr verfügbar ist. Wir entschuldigen uns zutiefst für diese Verzögerung und die unzureichende Kommunikation.
Es ist bedauerlich, dass Sie aufgrund dieses Vorfalls nicht wieder bei uns bestellen möchten. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Wir werden sicherstellen, dass solche Probleme in Zukunft vermieden werden und dass unsere Kunden einen reibungslosen Bestellvorgang und eine transparente Kommunikation erleben.
Wenn es noch etwas gibt, das wir für Sie tun können, um Ihr Vertrauen zurückzugewinnen, lassen Sie es uns bitte wissen. Nochmals entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.