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aktualisiert am: 28.05.2023
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Relevanteste positive Erfahrung
20.03.2023
Ich hab vor 4 Jahren schon mal mit Shakes 17 Kilo abgenommen, aber durch die Liebe in den letzten 1,5 Jahren 8 Kilo zugenommen.. Nun wollte ich seit Anfang des Jahres wieder anfangen, aber kam nie rein. Kein Shake hat mir geschmeckt und ich konnte es einfach nie durchziehen. Also habe ich mehrere Shakes bestellt um zu sehen, welche mir am Ende zusagen. Ich habe nicht viel erwartet, aber dieser Shake ist einfach soooo lecker und sättigt mich über Stunden hinweg! Damit kann man es definitiv durchziehen! Ich habe den Geschmack „Cookie dough“ gewählt ☺️
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Relevanteste kritische Erfahrung
23.01.2023
Am 16.01.23 um 14:56uhr bestellt am selben Tag um 19:20uhr von DHL als "angekündigt" gemeldet seid dem NICHTS. Keine Mail ausser werbeterror (der funktioniert wunderbar 3 mal webung in 2 tagen)
Wie aus Bewertungen ersichtlich ist haben die "angeblich" Probleme wegen Krankheitsausfall SORRY aber das ist kein Grund 1. Wir haben 2Millionen Arbeitslose in Deutschland 2. Es gibt sowas wie Leiharbeiter die man genau bei solchen Notfällen einsetzt
Bis jetzt eine entäuschung auf ganzer Linie ich hoffe da gibt s ne Entschädigung und wenns nur eine Entschuldigung ist
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Bewertungen für gymqueen.de
Verifizierte Bewertung
25.11.2022
Die Website ist sehr schlecht gemacht. Ich habe versehentlich eine Bestellung für ein Set mit den falschen Artikeln aufgegeben und hatte nie die Möglichkeit, diese zu überprüfen oder zu bestätigen. Nachdem ich mich an den Kundenservice gewandt hatte, bekam ich eine sehr unhöfliche, fast beleidigende Antwort. Ich kann andere nur davor warnen, bei diesem Shop zu bestellen!
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Antwort von gymqueen.de
28.11.2022
Hallo liebe Kundin/lieber Kunde,
danke für Ihr Feedback!
Ihren E-Mailverlauf haben wir uns angesehen und weisen die Vorwürfe entschieden zurück.
Leider hatten Sie einen falschen Artikel bestellt, dies haben wir Ihnen mitgeteilt, da es sich nicht um einen Fehler in unserem Shop handelte. Wir waren zu keinem Zeitpunkt unhöflich zu Ihnen, noch waren wir irgendeiner Art und Weise auch nur annährend beleidigend.
Es tut uns sehr leid, falls es hier ein Missverständnis gibt.
Beste Grüße, Ihr GYMQUEEN-Team
Verifizierte Bewertung
22.11.2022
Während des Bestellvorgangs wurde eingeblendet dass man ab 55 Bestellwert einen 20 Ikea Gutschein bekommt, nach dem Bezahlvorgang hat man dazu auf einmal nichts mehr gefunden. Heute kam das Paket, auch da kein Gutschein.
Absolute Frechheit und Abzocke, haben mich jetzt als Kunde endgültig verloren!
Edit wg Spamordner. Auch 6 Tage nach Bestellung und Bezahlung kam nichts. Falschaussage und Betrug
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Antwort von gymqueen.de
25.11.2022
Hallo liebe Kundin/lieber Kunde,
tut mir leid, dass Ihr Gutschein von Loopingo noch immer nicht angekommen ist!
Bitte wenden Sie sich direkt an Loopingo: info@loopingo.com
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten!
Beste Grüße, Ihr GYMQUEEN-Team
Verifizierte Bewertung
21.11.2022
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Mein Lieblings Getränkesirup ist schon länger ausverkauft (Johannisbeere) hab dann Kirsch probiert, Gott sei dank schmeckt der genauso lecker wie Johannisbeere.
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16.11.2022
Die Produkte schmecken einfach nur künstlich süß.
Da machen es andere Hersteller deutlich besser. Bitte mehr auf Natürlichkeit setzen.
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Antwort von gymqueen.de
17.11.2022
Hallo liebe Kundin/lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Tut uns sehr leid, dass Ihnen die Produkte persönlich nicht zusagen.
Wir leiten dies an unser Produkt-Management weiter.
Beste Grüße, Ihr GYMQUEEN-Team
Verifizierte Bewertung
14.11.2022
Die Preise der Produkte sind sehr hoch. Außerdem denke ich, dass Unternehmen, die keine Filialen betreiben und ihre Produkte auch nicht in anderen Geschäften vor Ort vertreiben, so viele Kosten (Miete, Personal, Heizung usw.) sparen, dass der Versand an Kunden grundsätzlich nichts kosten sollte.
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13.11.2022
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09.11.2022
Bestellung abgeschlossen und im Nachhinein wurde festgestellt das gewisse Produkte nicht lieferbar sind. Also Bestellung storniert und nun warte ich auf das Geld
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06.11.2022
Ich habe immer noch keine Ware. Geschweige denn eine Info wann geliefert wird. Auch auf E-Mail Anfrage erhalte ich keine Info. Ich werde noch 1 Woche Zeit geben und dann mein Geld zurück verlangen
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Antwort von gymqueen.de
08.11.2022
Hallo liebe Kundin/lieber Kunde,
wir hatten Ihnen stets auf Ihre Nachrichten geantwortet.
Bitte prüfen Sie, ob unsere Nachrichten und/oder die Versandbestätigungs-Mail evtl. in Ihren Spam-Ordner gerutscht sind.
Sie haben uns mittlerweile mitgeteilt, dass Sie Ihr Paket aufgefunden haben, darüber freuen wir uns sehr!
Beste Grüße, von Ihrem GYMQUEEN-Team
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05.11.2022
Die höheren Versandkosten nach Österreich werden bei der Bestellung leider nicht angezeigt. Das bedeutet, man bestellt erst "Versandkostenfrei", aber DANACH bekommt man eine Rechnung, auf der zusätzlicher Versand von € 6,50 aufgeschlagen wird, den man auch bezahlen muss. Ich weise den Kundensupport schon seit Jahren auf diesen Fehler in der Programmierung hin, aber es wird nicht angepasst, daher werde ich nie wieder bei Gymqueen bestellen. Schade, denn anundfürsich sind die Produkte ja nicht schlecht.
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28.10.2022
Die Ware liefern, bzw. eine Reaktion auf meine Emails wäre nicht schlecht.
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Antwort von gymqueen.de
02.11.2022
Hallo liebe Kundin/lieber Kunde,
tut uns leid für die Verzögerung!
Ihr Paket wurde mittlerweile zugestellt.
Ihre E-Mail haben wir bereits beantwortet.
Beste Grüße, Ihr GYMQUEEN-Team
Verifizierte Bewertung
27.10.2022
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27.10.2022
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24.10.2022
Super schnelle Lieferung
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23.10.2022
Ich kenne sie noch gar nicht. Mit dem Adventskalender kaufe ich zum ersten Mal ihre Produkte.
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22.10.2022
Mein Anliegen wurde zwar schnell bearbeitet aber auf meine Wünsche wurde nicht eingegangen
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22.10.2022
Das was ich h bestellt habe ist nicht geliefert worden. Ich hasse Schokolade und das ist anstatt Banane geliefert worden. Auf eine Email wird ni ht reagiert.
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Antwort von gymqueen.de
24.10.2022
Hallo liebe Kundin/lieber Kunde,
leider haben wir keine E-Mail von Ihnen erhalten.
Sie hatten 3 Geschmacksrichtungen bestellt: Vanille, Schokolade, Erdbeere.
Wir bitten um Ihr Verständnis und wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Beste Grüße, Ihr GYMQUEEN-Team
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19.10.2022
Ich habe vor über 14 tagen bestellt und bezahlt( über 100€) und nichts erhalten, noch nicht mal eine versand bestätigung.
In Email kontakt wurde ich vertröstet.
Sehr schade.
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Antwort von gymqueen.de
19.10.2022
Hallo liebe Kundin/lieber Kunde,
Sie haben einen Adventskalender bestellt, der eine längere Lieferzeit hat.
Dieser war entsprechend in unserem Shop gekennzeichnet.
Der Adventskalender kommt in Kürze an, sodass Ihre Bestellung voraussichtlich diese Woche noch versendet wird.
Beste Grüße, Ihr GYMQUEEN-Team