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onlineshop-baumarkt.de
Bewertungen:

35 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.329 Bewertungen insgesamt  

4,83
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 15.04.2009
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
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Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

20.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Rundum zufrieden! Gartenhaus Stockach 5. Bestellvorgang, Einhalten der Lieferzeit, Zustellung, alles ließ sich sehr gut an. Da ein Nachbar leider nicht willens war, sein Auto für 10 Minuten von der Straße in unsere Einfahrt zu setzten, konnte der Sattelzug nicht bis zu unserem Haus vorfahren. Der wirklich freundliche Fahrer machte dennoch keinerlei Probleme, und brachte uns den Bausatz mit dem Stapler bis in die Einfahrt. Die Ware war vorbildlich verpackt. Beim Auspacken stellt ich nur an einem Holz eine Absplitterung am Ende fest. Das ließ sich problemlos kleben. Der Aufbau ist von einer einzigen Person zu bewerkstelligen. Nur für das Aufbringen der Dachfolie war ein Helfer hilfreich. Wichtig ist, wie es auch in der Anweisung steht, dass richtig ausgerichtet wird. Und ständiges Nachmessen mit Zollstock und Wasserwaage sind erforderlich. Was aber schon selbstverständlich ist. Beim Einbau der Tür stellte ich dann fest, dass die Begrenzungsleiste nicht maßhaltig war. Sie war tatsächlich 5 cm zu kurz. Kein grundsätzlicher Beinbruch, ich teilte das aber dennoch dem Service (Karibu) mit, bekam am nächsten Tag die Antwort, dass Ersatz verschickt werden würde. Diese eine Leiste von einer Länge von 138 cm wurde dann tatsächlich schnell geliefert in einer absolut sicheren Verpackung. Natürlich kann ich nicht bewerten, wie sich das Haus auf Dauer schlägt. Ich bin da aber guter Dinge. Es sieht jedenfalls sehr schön aus.

Relevanteste negative Bewertung

21.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Material verzogen und nicht in einem guten Zustand, Finger weg
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Bewertungen für onlineshop-baumarkt.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
22.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Artikel und Lieferzeit gut, tel. Beratung schwierig

Artikel und Lieferzeit waren sehr gut. Die telefonische Beratung ließ allerdings Wünsche offen. Auf eine einfache Frage erfolgte die Antwort (per E-Mail dann) nach 9 Tagen.
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Antwort von onlineshop-baumarkt.de
24.05.2023
Danke für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass die Rückmeldung länger als üblich in Anspruch genommen hat. Bitte entschuldigen Sie!
20.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Mitarbeiter freundlich

Die Lieferung musste ich nach hinten verschieben, was problemlos möglich war. Die Mitarbeiter waren immer hilfsbereit und kooperativ. Nach dem bei der Sauna diverses nicht stimmte (zwei verschiedene Aufbauanleitungen, Teile fehlten, ...) und ich reklamiert hatte, kamen mir die Mitarbeiter entgegen.
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Antwort von onlineshop-baumarkt.de
27.06.2023
Danke für das Feedback und bitte entschuldigen Sie die Umstände!
HK
Hartmut K.
Elsfleth
12.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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