miomente.de

Bewertungen:

Schnellerer Versand. Wurde nicht am nächsten Werktag verschickt wie in der Mail angekündigt

Schwierig einzulösen Haben zwei Gutscheine über einen bestimmten Kurs bekommen. Über die Homepage gingen diese nicht einzulösen. Konnten dies per Mail machen und haben hier erst erfahren, dass der Kurs statt rabattiert ausgezeichnet auf der Homepage noch einen Aufpreis kostet. Was soll man tun? Das war ja ein Geschenk Die Rabatte zählen nur für Gutscheine ( Ps: dann muss man noch später was draufzahlen?🙈) und direkte Buchung. Ich würde Miomente keinem weiterempfehlen. Die Person die uns die Gutscheine schenkte war auch unangenehm berührt

Terminauswahl für buchbare Events viel zu gering. Etliche Termine sind ausgebucht oder liegen zu weit in der Zukunft. Das macht die Einlösung von Gutscheinen können schwierig.

Angebote irreführend. Preis ändert sich plötzlich, wenn man einen Gutschein einlösen will. Das ist NUR in den AGB's zu lesen. Man sollte das gleich in den Angeboten vermerken.

Auf dem Gutschein steht der. Preis

Sehr guter Service

Ich habe letztes Jahr einen Eventgebundenen Gutschein geschenkt bekommen. (Schokoladentasting für 55€) Als ich diesen einlösen wollte, wurde dieser nicht anerkannt, weil gerade eine Rabattaktion lief (BlackFriday, gleiche Event 50€). Es wurde zwar im Warenkorb richtig angezeigt, nach Abschluß bekam ich aber eine offene Rechnung. Laut Support liegt es wohl daran das wegen der Rabattaktion der Code nicht erkannt wurde. Das ist dann aber eindeutig ein Programmierfehler des Shopbetreibers. Auf Kulanz wurde dann meine "Bestellung" storniert und händisch der Gutschein-Code eingelöst. Allerdings mit einem "Aufschlag" von 10€, da das Event inzwischen wohl 65€ statt der auf dem Gutschein angegebenen 55€ kostet. Zudem handelt es sich, obwohl es auf dem Gutschein optisch anders aussieht und auch nirgends auf der Seite angegeben wird, nicht um einen Eventgebundenen Gutschein, sondern lediglich um einen Wertgutschein den ich für irgend ein Event einlösen kann. Da der Gutschein aber eigentlich Eventgebunden erworben wurde und das Event zum damaligen Zeitpunkt bereits voll bezahlt wurde, finde ich diese Praxis der Nachzahlung mehr als fragwürdig. Normalerwise fällt so etwas unter Unternehmerisches Risiko. Da stellt sich die Frage, wer jetzt zur Rabattaktion einen Gutschein gekauft hat, muss der dann in einem halben Jahr wenn er ihn einlöst ebenfalls nachzahlen? Sehr dubios das Ganze. Wir werden bei diesem Anbieter jedenfalls nichts mehr erwerben.

Gutscheine sind nicht mit Angeboten kombinierbar. D.h. mein Gutscheinwert wurde nicht von dem derzeitigen Angotspreis für den Kurs (85€) sondern vom teureren Preis (107€) abgezogen. Außerdem war es tagelang wegen Wartungsarbeiten der Seite überhaupt nicht möglich einen Gutscheincode einzulösen. Die Anzahl der Kurse ist auch viel geringer als gedacht. In ganz Hamburg gibt es beispielsweise nur 4 verschiedene Backkurse. Das ist für diese riesige Stadt echt wenig. Löse meinen Gutschein ein, da ich diesen geschenkt bekommen habe, ich werde danach dort jedoch auf jeden Fall nichts mehr buchen.

Suche nach buchbaren Kochkursen verbessern, gezeigte Kurse waren meist bereits ausgebucht. Umwandlung von Tickets in Gutscheine kostet 5€ je Ticket, obwohl alles digital abläuft, das finde ich teuer. Sehr ärgerlich war, dass man mit Gutscheincodes keine rabattierten Kurse kaufen konnte. Sobald die Codes eingegeben wurden waren die Kurse mit vollem Preis im Warenkorb. Hat die Geschäftsleitung so entschieden. Geht gar nicht, finde ich.

Ich habe eine Gutscheinbox von miomente geschenkt bekommen. Leider reichte der vorgegebene Wert der veggie- Box für keinen einzigen angebotenen Kurs sodass ich draufzahlen muss. Außerdem wurde mir an der Kasse der im Sale angegebene Betrag wieder hochkorrigiert da man anscheinend Gutscheine nicht für einen reduzierten Kurs einlösen kann. Alles in allem wenig kundenfreundlich und eher nur an deinem Geld interessiert. Schade.

Die Terminfindung war langwierig und anstatt meinen Gutschein direkt einzulösen, musste ich erst einen Gitschein für die entsprechende Veranstaltung kaufen. Rabatte wurden dann nicht angerechnet und Verfügbarkeiten auch nicht direkt angezeigt. Insgesamt würde ich miomente nicht weiterempfehlen.

Leider kam keine Bestätiungsmail und der Liefertermin wurde nicht angegeben beim Kauf.

Kundenservice von Miomente ist unterirdisch Die Kurse sind aber sehr gut

Kurs ist ausgefallen und wir mussten sehr lange dem Geld hinterher rennen

Zu viele Spam Mails Keine App