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Bewertungen:

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben uns diesen Sachverhalt direkt angeschaut. Vorab: beim Kauf eines Gutscheins (ohne weitere Produkte) werden keine Versandkosten in Rechnung gebracht. Wir müssen zugeben, dass bislang auf der Produktseite der folgende Text stand "Preis: x € zzgl. Versandkosten". Weiter im Bestellprozess, werden allerdings keine Versandkosten berechnet, da der Gutschein nur digital per Email versendet wird. Wir werden diesen Text anpassen, damit in Zukunft keine Verwirrung entsteht.

Liebe Halloleinwand-Fotokunde, es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht so verlaufen ist, wie erwartet. Das voraussichtliche Lieferdatum ist ein ungefähres und kein garantiertes Lieferdatum. Es kann manchmal zu Abweichungen kommen, allerdings ist die Verzögerung in Ihrem Fall doch ein wenig zu lang. Hierfür bitten wir um Entschuldigung.

Vielen Dank für Ihr Feedback zu den verschiedenen Aspekten unseres Shops. Es ist korrekt, dass wir im Bestellprozess die Bearbeitungsfunktionen recht simpel halten. Wir bei Halloleinwand fokussieren uns auf den Aspekt Kundenservice. Dies bedeutet, dass man Produkte schnell und einfach bestellen kann. Benötigt man darüber hinaus eine Fotobearbeitung, dann kann diese bei uns angefragt werden.

Wir bedauern sehr, dass es im Zuge der Feiertage und über den Jahreswechsel hinaus zu einer verspäteten Lieferung gekommen ist. Sowohl wir auch unser Zustelldienstleister bemühen sich alle Bestellungen so schnell wie möglich zu erledigen.

Vielen Dank für Ihr Feedback. Unser Kundenservice hat Ihnen bereits eine E-Mail geschrieben, damit wir zusammen mit Ihnen eine passende Lösung finden können. Bevor Sie die Bilder mit einem Nagel versuchen aufzuhängen, gibt es noch eine andere Lösung, die wir gerne besprechen möchten! Ihr Team von Halloleinwand

Es tut uns sehr leid, dass wir mit den vorhandenen Möglichkeiten beim besagten Foto leider nicht Ihren Vorstellungen gerecht werden konnten. Es wäre schade, wenn wir Sie als Kundin verlieren würden. Jedes Foto ist in seiner Beschaffenheit anders und ein jedes Produkt ist im Druck ebenfalls unterschiedlich.

Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität der erhaltenen Produkte unzufrieden sind. Wir möchten sicherstellen, dass Sie etwas erhalten, mit dem Sie vollkommen zufrieden sind und haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert.

vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie unzufrieden sind mit der Qualität der erhaltenen Bilder. Unser Kundenservice hat sich mittlerweile mit Ihnen in Verbindung gesetzt, da wir bislang leider nichts von Ihnen zu diesem Vorfall gehört haben. Gerne möchten wir die Details zur Bestellung klären und Ihnen einen passenden Lösungsvorschlag unterbreiten, denn hieran liegt uns sehr viel! Bitte reagieren Sie auf die Email, die Sie vom Kundenservice von Halloleinwand erhalten haben!

Es tut uns leid, dass Sie die Lieferzeit für zu lange empfunden haben. Laut den Angaben in unserem System haben wir pünktlich innerhalb der genannten Standardlieferzeit produziert und geliefert. Wir nehmen Kontakt mit Ihnen auf, um weitere Details zu klären.