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fototassen.de
Bewertungen:

520 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.546 Bewertungen insgesamt  

4,78
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 23.09.2016
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
fototassen.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Möglichkeiten zum Designen sind ausreichend und gut. Vor allem kann man auch Umlaute wählen, nicht wie bei anderen Shops. Das Ergebnis ist wirklich toll. Ich denke dass die Schrift auch lange halten wird! Hatte eine Tasse sogar (trotz beiliegendem Zettel der davon abrät) mehrfach in der Spülmaschine und der Druck sieht noch 1a aus. Hatte mich beim ersten bestellen leider verschrieben und die Tasse ging aber direkt in den Druck, so dass ich nochmal bestellen musste. Ärgerlich aber natürlich auch meine Schuld.

Relevanteste negative Bewertung

02.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Tassen nicht in der erwarteten Qualität ! Druckfehler in der Tasse ! Macke im Druck ! Tasse musste so entsorgt werden ! Am Telefon teilte man und mit das es Einzelanfertigungen sind und wir deswegen keinen Anspruch auf Ersatz haben. Danke
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Bewertungen für fototassen.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
29.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung am 9.3 gemacht, Geld per Vorkasse bezahlt, bis heute Ende März weder die Ware erhalten noch in irgendeiner Form eine Email erhalten, Kundendienst nicht erreichbar.
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Antwort von fototassen.de
02.04.2024
Leider konnten wir bisher keinen Zahlungseingang feststellen. Das ist meist der Fall, wenn ein anderer "Name" bezahlt hat, oder keine Bestell- oder Rechnungsnummer im Verwendungszweck angegeben ist. Dann kann der Betrag nicht zugeordnet werden. Wir werden diesen Fall manuell prüfen.
04.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferung nicht erfolgt, Geld aber weg.

Aktuell versuche ich jemanden bei fototasse .de zu erreichen, da meine Lieferung nicht erfolgt ist. Leider meldet sich bis jetzt keiner. Natürlich ist das Geld schon weg. Mal sehen wie das Erlebnis weiter geht.
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Antwort von fototassen.de
05.01.2024
Wie Sie unserem Shop entnehmen können haben wir bis zum 05. Januar Betriebsurlaub und deshalb ist leider niemand zu erreichen. Selbstverständlich erhalten Sie bei Nichtlieferung das Geld zurück. Leider hat DHL das Paket ohne Gründe an uns zurückgeschickt.
03.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Bestellung nach über drei Wochen nicht bearbeitet

Ich habe leider nach 3 Wochen meine Bestellung immer noch nicht, der Status der Bestellung ist immer noch "offen" und man kann wegen Ferien niemand erreichen. Schade, da es ein Weihanchtsgeschenk sein sollte...
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04.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Keine Lieferung

Rechtzeitig bestellt, kam bis heute nicht an. Nicht mal eine Benachrichtigung, warum Lieferung verspätet oder gar nicht ankommt 👎
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Antwort von fototassen.de
05.01.2024
Die Ware wurde leider wieder an uns zurückgeschickt mit dem Vermerk "Adresse unbekannt". Leider haben wir im Weihnachtsgeschäft keinen Einfluß auf unseren Versender. Entschuldigen Sie die Umstände.
02.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Tassen nicht in der erwarteten Qualität ! Druckfehler in der Tasse ! Macke im Druck ! Tasse musste so entsorgt werden ! Am Telefon teilte man und mit das es Einzelanfertigungen sind und wir deswegen keinen Anspruch auf Ersatz haben. Danke
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Antwort von fototassen.de
10.07.2023
Druckfehler sind ausgeschlossen, da wir immer 1:1 drucken, was der Kunde gestaltet. Da die Produkte extra für Sie produziert werden ist ein Umtausch oder Rücksendung leider nicht möglich. Tut mir leid. Ihr Fototassen.de Team
17.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Wirkt für mich wie Scam

Keine Bestätigungsmail oder Rechnung nach Kauf eines personalisierten Kulturbeutels. Keine Antwort nach Mail zur obigen Sache. Auch keine Versandbestätigung oder sonstiges.
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Antwort von fototassen.de
01.09.2023
Die Bestätigungsmail wird immer automatisch nach Bestelleingang versendet. Bitte im SPAM Ordner mal nachschau´n. Leider gibt es bei der Zustellung bei gmail Adressen immer wieder Probleme. Die Ware wurde am 22.08. versendet. Vielen Dank für Ihr Feedback
30.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Absolut schlechte Druckqualität
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