Zertifikat für der-koelnshop.de
-
Zertifizierter Shop
Dieser Shop erfüllt die Trusted Shops Qualitätskriterien (Details). -
Käuferschutz
(Details) 30 Tage durch den Trusted Shops Käuferschutz absichern (Details). -
Kundenservice
Bei Fragen kontaktieren Sie diesen Shop oder bei Bedarf Trusted Shops.
Zertifiziert seit
17.07.2012
Gültig bis
16.07.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Bewertungen für der-koelnshop.de
-
- Lieferung
-
-
- Ware
-
-
- Kundenservice
-
Erfahrungen mit der-koelnshop.de
Schnelle Lieferung - und die Gläser waren gut verpackt und sind heil angekommen- Danke
Beim Köln Shop wird die Bestellung umgehend umgesetzt und innerhalb kürzester Zeit verschickt.
Die Waren sind originell und (bruch-)sicher verpackt.
Alles einwandfrei und zu empfehlen
Die Waren sind originell und (bruch-)sicher verpackt.
Alles einwandfrei und zu empfehlen
Alles verlief super schnell, einfach und gut. Lieferung super schnell, Verpackung gut, alles richtig und zufriedenstellend.
Vielen Dank für die schönen Artikel... gerne bestelle ich wieder... leider war bei der Lieferung ein Glas aus einem Jahreszeiten-Set zerbrochen worden... Nun gibt es kein Herbst bei den eigentlich fünf Jahreszeiten... Schade... Et es wie et es...
der-koelnshop.de antwortet: 03.08.2017
Sehr geehrter Kunde,
Wir bedauern sehr, dass ein Glas defekt bei Ihnen angekommen ist. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail oder telefonisch damit wir Ihnen ein neues Glas zuschicken können.
Viele Grüße, Ihr Koelnshop-Team
falsche ware
der-koelnshop.de antwortet: 31.07.2017
Sehr geehrter Kunde,
Wir bedauern sehr, dass Ihnen ein falscher Artikel zugeschickt wurde.
Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail oder telefonisch damit wir Ihnen den richtigen Artikel zuschicken können.
Viele Grüße, Ihr Koelnshop-Team
Erst fehlten ein paar Produkte.Dies wurde aber sehr schnell in einem Ersatzpaket geliefert.Sehr unkompliziert.
Ich habe ein Stück alte Heimat schnell und günstig geliefert bekommen, was ich stolz in meiner neuen Heimat tragen werde, danke.
Viele Grüße aus Hamburch
Diana Virag
Viele Grüße aus Hamburch
Diana Virag
die Kreuzblume sieht sehr "billig" aus und kann nicht als "Mitbringsel" verschenkt werden. leider.......
der-koelnshop.de antwortet: 21.07.2017
Sehr geehrte Kundin,
Es tut uns sehr leid, dass Ihnen die Kreuzblume nicht gefällt.
Gerne können Sie den Artikel mit Vorlage des Kassenbons gegen ein anderes Souvenir tauschen.
Viele Grüße,
Ihr Koelnshop-Team
der-koelnshop.de
Köln - Souvenirs & Geschenke
der-koelnshop.de wurde am 17.07.2012 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.
Im Köln Shop finden Sie echt Kölsche Souvenirs abseits von Zinntellern und Bierhumpen. Nehmen Sie Ihr Stück Köln aus dem Kölnshop mit nach Hause!
Kontakt
Kardinal-Höffner-Platz 1
50667 Köln
Deutschland
50667 Köln
Deutschland
Tel: +49 221 346430
Fax: +49 221 34643429
info@der-koelnshop.de
Fax: +49 221 34643429
der-koelnshop.de
Anbieter
KölnTourismus GmbH
Kardinal-Höffner-Platz 1
50667 Köln
Deutschland
Kardinal-Höffner-Platz 1
50667 Köln
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Köln HRB 53248
Vertretungsberechtigter
Josef Sommer
Mehr Informationen zur Trusted Shops Kundenbewertung
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit der-koelnshop.de in eigenen Worten mit.
Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft
Authentische Kundenbewertungen für mehr Vertrauen
Trusted Shops ist die führende Vertrauensmarke für Online-Shopping in Europa. Sämtliche Bewertungen prüft Trusted Shops mittels maschineller und manueller Kontrollen, denn nur authentische Rezensionen sind eine echte Einkaufshilfe.
Erfahrungen