BauKreisBewertungen:
23 Bewertungen in den letzten 12 Monaten570 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Bewertungen für BauKreis
TH
Thorsten H.
Fleisbach
Bewertung melden
16.10.2023
Verifizierte Bewertung
Am 08.10. 23 bestellt und bis heute, 17.10. immer noch nicht da. Solche Lieferzeiten innerhalb Deutschlands?
Und mit keiner Silbe erwähnt, das es dauern könnte o.Ä
Antwort von BauKreis
19.10.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern sehr, dass Sie negative Erfahrungen mit unserem Onlineshop gemacht haben.
Die bestellte Ware war leider nicht mehr lagernd, weshalb wir umgehend Nachschub bei Bavaria geordert haben.
An dem Tag der Bestellung gab es leider ein Problem mit unserer IT-Infrastruktur, weshalb der Prozess untergegangen ist. Dies sollte nicht passieren.
Bei Bavaria handelt es sich um eine Werkzeugmanufaktur, die in Deutschland produziert. Hier verhält es sich allerdings so, dass Produkte erst nach Bestellung gefertigt werden. Dies liegt daran, dass das Sortiment sehr breit gehalten ist und die Qualität durch ggf. hohe Liegezeiten von Ware beeinträchtigt werden kann. Die Produkte kommen sozusagen überwiegend "ofenfrisch" beim Endkunden an.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns hiermit vielmals entschuldigen.
Viele Grüße
Ihr Baukreis-Team
BauKreis Kund*in
Bewertung melden
16.04.2023
Verifizierte Bewertung
Greifboy von Flora ist eine einzige Katastrophe: Unhandlich, schwergängig, nicht zu gebrauchen
BauKreis Kund*in
Bewertung melden
23.02.2023
Verifizierte Bewertung
Antwort von BauKreis
24.02.2023
Sehr geehrte…,
Sie sind mit Ihrer Bestellung unzufrieden? Gerne können Sie unter verkauf@baukreis.de unseren Kundensupport kontaktieren. Wir werden unser Bestes geben, um eine Lösung zu finden.
Freundliche Grüße
Das Baukreis Team