Bestellung kam super schnell und gut verpackt bei mir an.
War sogar ein kleines Geschenk dabei.
Leider waren es die falschen Artikel.
Kurze e-mail geschrieben und noch am gleichen Tag Rücksendungsetikett erhalten.
Parallel zur Rücksendung ging gleich die Korrekte Bestellung in die Post.
Sehr schneller Service also auch bei der Rücksendung
Produkt unversiegelt, außen an Deckel und Flasche beschädigt und unsicher, ob es noch voll war – so etwas kann man nicht mehr verkaufen! Aufgrund der Wartezeit dennoch behalten, ich würde hier aber nie wieder bestellen.
Das Team reagiert schnell...hat dennoch die falschen Produkte gesendet
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
08.03.2023
Ware ist teurer als woanders. Passt gut auf!
Bewertung melden
Antwort von friseurteam.eu
08.03.2023
Sehr geehrte Kundin, wir freuen uns immer über Feedback, vielen Dank dafür! Ihre Kritik können wir so jedoch nicht stehen lassen. 1. Unser Kundenservice hat erstklassig gearbeitet und Sie vor Ihrer Bestellung freundlich und kompetent per E-Mail beraten. 2. Selbstverständlich wird es für Sie,,teurer" wenn Sie Ware retournieren (Sie hatten die falsche Farbnuance ausgewählt) und dadurch die Rabattaktion entfällt. 3. Aufgrund eines Versandschadens (den wir nicht verantwortet haben), wurde Ihnen sofort und unkompliziert kostenloser Ersatz geschickt. Alles in allem haben wir uns somit nichts vorzuwerfen. Mit freundlichen Grüßen, Sarah Schneider, Kundenservice
Verifizierte Bewertung
03.03.2023
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
07.02.2023
Bestellung kam super schnell und gut verpackt bei mir an.
War sogar ein kleines Geschenk dabei.
Leider waren es die falschen Artikel.
Kurze e-mail geschrieben und noch am gleichen Tag Rücksendungsetikett erhalten.
Parallel zur Rücksendung ging gleich die Korrekte Bestellung in die Post.
Sehr schneller Service also auch bei der Rücksendung
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
04.02.2023
War totall froh das es Produkte von Schwarzkopf Professional gab. Website ist schön und simple aufgestellt, Versand war unfassbar schnell und sicher verpackt.
Vielen Dank.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen:
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.