Aus meiner Erinnerung als Kind habe ich Comics gelesen von Tim und Struppi, Clever & Smart, Marsupilami, Snoopy und die Peanuts und so weiter. Diese wunderbaren Werke der Autoren finden sich unter dem Carlsen Verlag vereint wieder. Die Comics erfreuen mich heute immer noch und werden übersichlich im Shop des Carlsen Verlag zu einem fairen Preis angeboten. Die Bestellung ist einfach und die Lieferzeiten sind kurz.
Habe nun öfter Dragonball Super Bände im Schuber bestellt, bei 3 von 4 Lieferungen gab es Beschädigungen an den Buchrücken. Sieht nach einem systematischen Fehler aus oder Unachtsamkeit. Rückerstattung funktionierte, war aber umständlich und dauerte zwei Wochen. Leider gibts die Bücher nur dort.
Bisher keine Lieferung erhalten, obwohl innerhalb von 2-3 Tagen lieferbar. Eine Benachrichtigung, dass das Buch nicht lieferbar ist, oder sich die Lieferung verzögert, gab es ebenfalls nicht (steht so in den AGB).
Bewertung melden
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung am 9.3.24 - heute ist der 16.3. und noch nicht einmal eine Versand-Mail geschweige die bestellte Pixie-Bücher. Nicht gut.
Super schnelle Lieferung, aber seit Samstag such ich mein Packet. DHL hat geschrieben dass es an mich abgegeben wurde. Ich war aber nicht da am Wochenende und bis jetzt hab ich nicht rausfinden können bei wem mein Packet liegt ..
Bewertung melden
09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Enttäuscht
Bücher werden mit Farbschnitt angeboten und ohne versendet. Sehr schade.
Bewertung melden
09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ein vergriffener Artikel wird auf der Website nicht als solcher gekennzeichnet und mit einer Lieferzeit von 2-3 Tagen versehen. Erst auf Nachfrage wurde mir dies mitgeteilt.
Der Adventskalender ist noch nicht zugestellt nach über einer Woche! Seit 4 Tagen als bei DPD angekündigtes Paket! Nichts passiert! Dabei war „lieferbar“,Zustellung in 2-3 Werktagen zugesagt! Wenigstens ein Mail, dass es nicht lieferbar ist in der Frist wäre angemessen gewesen!
Bewertung melden
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ware war wohl nicht mehr lieferbar aber Bestellvorgang wurde durchgeführt einschl. Bestellbestätigung, keine nachträgliche Meldung erhalten, nach einer Woche angerufen und gefragt wo die Lieferung bleibt (anvisiert 2-3 Werktage), erst dann telefonisch informiert worden.
Bewertung melden
27.09.2023
Verifizierte Bewertung
Kaufdatum 2-3Tage Lieferzeit auf Lager. Nach längerer Zeitfragte ich telefonisch nach wo meine Lieferung bleibt.
Würde in 2 Monaten kommen, da es nicht lieferbar wäre. Vertragsbruch somit habe ich storniert und woanders gekauft.
Bewertung melden
22.08.2023
Verifizierte Bewertung
Information per Mail, wenn die Lieferung nicht zugestellt werden konnte. Bessere Unterstützung und Kommunikation wie man an seine Ware kommt.
Bewertung melden
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Nach widerrufen meine Bestellung am 16.11.23 und zurücksenden am selben Tag, wurde den Betrag nicht erstattet.
Bewertung melden
30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Unfreundlich und inkompetent präsentiert sich der Service.
Schade, ist doch das Produkt eigentlich okay.
Bewertung melden
16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bisher weder eine Bestellbestätigung noch eine Bestellung erhalten aber das Geld wurde abgebucht.
Bewertung melden
31.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe das Paket nicht empfangen, es wird zurückgeschickt, ich habe keine Ahnung wieso.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.