carlsen.deBewertungen:
795 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.830 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
17.12.2023
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Aus meiner Erinnerung als Kind habe ich Comics gelesen von Tim und Struppi, Clever & Smart, Marsupilami, Snoopy und die Peanuts und so weiter. Diese wunderbaren Werke der Autoren finden sich unter dem Carlsen Verlag vereint wieder. Die Comics erfreuen mich heute immer noch und werden übersichlich im Shop des Carlsen Verlag zu einem fairen Preis angeboten. Die Bestellung ist einfach und die Lieferzeiten sind kurz.
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Relevanteste negative Bewertung
01.12.2023
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Habe nun öfter Dragonball Super Bände im Schuber bestellt, bei 3 von 4 Lieferungen gab es Beschädigungen an den Buchrücken. Sieht nach einem systematischen Fehler aus oder Unachtsamkeit. Rückerstattung funktionierte, war aber umständlich und dauerte zwei Wochen. Leider gibts die Bücher nur dort.
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Bewertungen für carlsen.de
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit statt 2-3 Tage, auf Nachfrage am 5 Tag erst im Juli lieferbar.
Das nenn ich unlauter
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung ist nicht eingetroffen!
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SL
Steffen L.
Greiz
23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bisher keine Lieferung erhalten, obwohl innerhalb von 2-3 Tagen lieferbar. Eine Benachrichtigung, dass das Buch nicht lieferbar ist, oder sich die Lieferung verzögert, gab es ebenfalls nicht (steht so in den AGB).
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16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung am 9.3.24 - heute ist der 16.3. und noch nicht einmal eine Versand-Mail geschweige die bestellte Pixie-Bücher. Nicht gut.
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BK
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
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15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung, aber seit Samstag such ich mein Packet. DHL hat geschrieben dass es an mich abgegeben wurde. Ich war aber nicht da am Wochenende und bis jetzt hab ich nicht rausfinden können bei wem mein Packet liegt ..
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09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Enttäuscht
Bücher werden mit Farbschnitt angeboten und ohne versendet. Sehr schade.
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09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ein vergriffener Artikel wird auf der Website nicht als solcher gekennzeichnet und mit einer Lieferzeit von 2-3 Tagen versehen. Erst auf Nachfrage wurde mir dies mitgeteilt.
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MD
Maria D.
Siegen
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Der Advent ist noch nicht zugestellt…
Der Adventskalender ist noch nicht zugestellt nach über einer Woche! Seit 4 Tagen als bei DPD angekündigtes Paket! Nichts passiert! Dabei war „lieferbar“,Zustellung in 2-3 Werktagen zugesagt! Wenigstens ein Mail, dass es nicht lieferbar ist in der Frist wäre angemessen gewesen!
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30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ware war wohl nicht mehr lieferbar aber Bestellvorgang wurde durchgeführt einschl. Bestellbestätigung, keine nachträgliche Meldung erhalten, nach einer Woche angerufen und gefragt wo die Lieferung bleibt (anvisiert 2-3 Werktage), erst dann telefonisch informiert worden.
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27.09.2023
Verifizierte Bewertung
Kaufdatum 2-3Tage Lieferzeit auf Lager. Nach längerer Zeitfragte ich telefonisch nach wo meine Lieferung bleibt.
Würde in 2 Monaten kommen, da es nicht lieferbar wäre. Vertragsbruch somit habe ich storniert und woanders gekauft.
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22.08.2023
Verifizierte Bewertung
Information per Mail, wenn die Lieferung nicht zugestellt werden konnte. Bessere Unterstützung und Kommunikation wie man an seine Ware kommt.
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06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Nach widerrufen meine Bestellung am 16.11.23 und zurücksenden am selben Tag, wurde den Betrag nicht erstattet.
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30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Unfreundlich und inkompetent präsentiert sich der Service.
Schade, ist doch das Produkt eigentlich okay.
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16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bisher weder eine Bestellbestätigung noch eine Bestellung erhalten aber das Geld wurde abgebucht.
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31.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe das Paket nicht empfangen, es wird zurückgeschickt, ich habe keine Ahnung wieso.
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SS
Sonja Franziska S.
Schwäbisch Gmünd
29.11.2023
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Ware wurde nicht geliefert. Keine Nachverfolgung möglich. Katastrophaler Service.
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12.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bis heute ist nichts angekommen und habe keine weitere nachricht bekommen...
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19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung nicht erhalten. Keine Mitteilung einer Sendebestätigung per Mail
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